هناك أشياء لا يجب أن تقولها أبدًا في العمل. لا يمكنك إعادتهم. وهذه ليست نكتة عنصرية أو خطأ سياسي أو شيء تنكر عليه. هناك أشياء تلقي الضوء عليك بشكل أسوأ بكثير. عادةً ما تكون هذه ملاحظات صغيرة وبريئة على ما يبدو، ولكنها تسبب ضررًا لا يمكن إصلاحه وتجعلنا غير أكفاء حقًا. مهما كنت موهوبًا أو ما أنجزته في الحياة، هناك عبارات تغير رأي الناس فيك على الفور. هذه العبارات مليئة بالآثار السلبية لدرجة أنها تضر بالمهنة. تحقق من العبارات الـ 11 التي تحتاج إلى التخلص من مفردات عملك إذا كنت تريد الاحتفاظ بوظيفتك.
11 الأشياء التي في العمل لا يجب أن تقول أبداً...
هذا ليس عدلا.
الجميع يعلم أن الحياة ليست عادلة. إذا شددت على هذا، فسوف تعطي الانطباع بأنك تعتقد أن الحياة يجب أن تكون عادلة. هذا سيجعلك تبدو غير ناضج وساذج.
لقد فعلنا ذلك دائما بهذه الطريقة.
تتطور التكنولوجيا وتتغير بسرعة كبيرة لدرجة أن الأمر الذي مضى عليه نصف عام قد يصبح قديمًا بالفعل. هذه الجملة ستجعلك تبدو كسولًا وكشخص لا يريد التغيير. إذا كنت تفعل شيئًا بالطريقة التي كنت تفعله بها دائمًا، فمن المؤكد أن هناك طريقة أفضل.
لا مشكلة.
عندما يعطيك شخص ما أمرًا أو يشكرك، لا تقل أبدًا: "لا مشكلة". وهذا يعطي الانطباع بأن المهمة قد تكون صعبة، وفي الوقت نفسه يخلق الشعور بأن الناس يفرضون أنفسهم عليك، وأنهم يزعجونك. استبدل عبارة "لا توجد مشكلة" بعبارة "بكل سرور".
أعتقد.../قد يبدو هذا غبيًا.../سأطرح عليك شيئًا غبيًا.
المصداقية تنخفض في لحظة مع هذه العبارات المجردة. حتى لو كانت لديك فكرة جيدة، فإن هذه الجمل تشير إلى أنك تفتقر إلى الثقة وأن الناس فقدوا ثقتهم بك. لا تكن أكبر الناقد لنفسك. إذا لم تكن متأكدًا مما تقوله، فلن يكون أي شخص آخر كذلك. وإذا كنت لا تعرف شيئا، فقط قل ذلك.
وسوف يستغرق سوى دقيقة واحدة.
إذا كان الأمر لا يستغرق دقيقة واحدة (ما الذي يستغرقه هذا الوقت القليل؟؟؟) فسوف تظهر أنك تفتقر إلى المهارات أو أنك تتعجل في إنجاز المهام.
اقرأ أكثر: 7 أشياء تثير أعصاب المستخدمين العاديين!
سأحاول.
مثل كلمة "فكر"، تبدو كلمة "حاول" مترددة وتظهر عدم الثقة. ثق بقدراتك. إذا طُلب منك القيام بشيء ما، افعله أو قدم بديلاً، لكن لا تقل أبدًا أنك ستحاول لأنه يبدو أنك لن تحاول بجد بما فيه الكفاية.
إنه كسول./إنه غير كفء./إنه أحمق.
الاستخفاف، مثل العنف، لا يؤدي إلى أي شيء. إذا كان تقييمك لعدم كفاءة زميلك صحيحًا، فالجميع يعرف ذلك بالفعل على أي حال، لذلك ليس هناك حاجة للإشارة إلى ذلك. لأنه إذا لم يكن صحيحا، سوف تتصرف مثل أحمق.
هذا ليس في وصف وظيفتي.
تشير هذه العبارة الساخرة في كثير من الأحيان إلى أنك على استعداد للقيام بالحد الأدنى فقط للحصول على راتبك، ولن تحرك ساكنًا مقابل أي شيء آخر. إذا فاجأك رئيسك بمهمة جديدة لا تشعر بالمسؤولية عنها (وهذا لا يتعارض مع معتقداتك الأخلاقية والمعنوية)، تعامل معها بحماس على أي حال. احجز اجتماعًا لاحقًا للتحدث مع رئيسك في العمل حول دورك في الشركة.
ليس خطئي.
إن إلقاء اللوم على شيء ما أو شخص آخر في الفشل ليس فكرة ذكية أبدًا. إذا كنت مذنبًا، ولو بشكل جزئي أو غير مباشر، فاعترف بالذنب. لا تتهرب من المسؤولية. إذا لم يكن خطأك حقًا، فقدم تفسيرًا موضوعيًا وحافظ على هدوئك. التزم بالحقائق ودع رؤسائك أو زملائك يستخلصون استنتاجاتهم الخاصة.
لا أستطبع.
"لا أستطيع" مثل "هذا ليس خطأي". لا يحب الناس سماع هذه الكلمات لأنهم يفهمونها على أنها "لا أريد/لا أريد ذلك". تشير عبارة "لا أستطيع" إلى أنك لست على استعداد لفعل ما يلزم لإنجاز المهمة. إذا كنت لا تستطيع فعل شيء ما، فاقترح حلاً بديلاً. بدلًا من قول ما لا يمكنك فعله، قل ما يمكنك فعله.
أنا أكره هذا العمل.
آخر شيء يريد زملائك سماعه هو إعلانك عن مدى كرهك لهذه الوظيفة. بهذا تحصل على ختم الشرير الذي يخفض معنويات الفريق بأكمله. تنتشر مثل هذه الأمور بسرعة بين رؤسائك، ونحن نعلم أن هناك صفًا طويلًا من المرشحين خلفك الذين سيكونون سعداء باستبدالك.