أعلنت ماستركارد، شركة التكنولوجيا العالمية الرائدة في مجال حلول الدفع، بالتعاون مع Margento R&D doo وLjubljana Passenger Transport (LPP) وNova Ljubljanska Banka (NLB)، عن خدمة دفع مبتكرة في Ljubljana Passenger Transport. الحل الجديد، المعروف باسم "Tap & Ride"، سوف يكمل نظام Urbana الحالي ويسمح للركاب بدفع ثمن تذاكر الحافلة الخاصة بهم بسهولة باستخدام بطاقة الدفع من Mastercard أو المحفظة المحمولة أو أي جهاز مناسب آخر يمكن ارتداؤه يدعم هذه الوظيفة.
ولاقت خدمة الدفع المتقدمة هذه ترحيباً من مدينة ليوبليانا، إذ تمهد الطريق أمام سلوفينيا لتصبح جزءاً من مجموعة المدن الذكية التي تسعى جاهدة لتحسين نوعية حياة سكانها من خلال استخدام الحلول التكنولوجية.
مدينة ليوبليانا تستجيب بنشاط لتحديات التحضر باستخدام الابتكار والتقدم التكنولوجي. رؤيتهم للمستقبل مستدامة وشاملة وتركز على تحسين تجربة المستخدم. أحد العناصر المهمة في هذا النهج هو التعاون الوثيق بين أصحاب المصلحة الرئيسيين في مجال التنقل والرقمنة والحلول المستدامة. حول الخدمة القادمة و مستقبل التنقل الحضري موجودة على المائدة المستديرة لوسائل الإعلام مع العنوان "الحلول الحضرية الذكية" وتحدث ممثلون مهمون، بما في ذلك لوكا جابروفشيك من ماستركارد سلوفينيا، د. روك فيهار من LPP doo، doc. Roko Žnidaršič من بلدية ليوبليانا، وSimon Steinman من NLB وŽigo Schmidt من شركة Margento R&D doo
لوكا جابروفشيكوأكد مدير الأعمال في Mastercard سلوفينيا: "بفضل التزامها بالابتكار والتحول الرقمي، تعمل ماستركارد على صياغة رؤية جديدة لوسائل النقل العام. من خلال فهم تعقيد البيئات الحضرية اليوم، فإننا نسعى جاهدين لتصميم الحلول التي تعمل على تحسين تجربة المستخدم. وفي هذا الصدد، يتجاوز الابتكار المقدم آليات الدفع التقليدية، حيث يأخذ في الاعتبار المتطلبات الديناميكية لأسلوب الحياة الحضري، وبالتالي يمثل نقطة التقاء بين التكنولوجيا الحديثة واحتياجات الحياة اليومية لسكان المدينة.
واليوم بالفعل، يمكن للمسافرين السفر في العديد من المدن الأوروبية الكبرى وحول العالم باستخدام بطاقات الدفع والمحافظ المحمولة وغيرها من التقنيات القابلة للارتداء. تُظهر التجربة العالمية مع طرق الدفع البديلة هذه أن هذا الابتكار يجلب تجربة مستخدم محسنة وزيادة رضا المستخدم.
نائب عمدة بلدية ليوبليانا، مساعد. روك نيدارسيتشوأضاف: "إن الرقمنة هي بالتأكيد أداة رئيسية لتحقيق خدمات بسيطة للمواطنين. في السنوات الأخيرة، تحولت ليوبليانا إلى مدينة أكثر خضرة واستدامة وابتكارًا على وجه التحديد من خلال استخدام الحلول الرقمية. نحن نعمل مع الشركات والمؤسسات الرائدة لبناء الأسس لمستقبل بيئة حضرية متصلة وشاملة."
أحد المكونات الرئيسية للتنقل المستدام هو وسائل النقل العام الفعالة وبأسعار معقولة. سيعمل الحل التكنولوجي الجديد على توسيع إمكانيات استخدام نقل الركاب الحضري في ليوبليانا وجعله في متناول السياح والموظفين والمستخدمين العرضيين. دكتور. روك فيهاروأكد نائب مدير LPP doo: "من المهم أن نبحث عن طرق لجعل استخدام وسائل النقل العام أقرب ما يمكن للمستخدمين. إن التطور التكنولوجي والاجتماعي يفرض علينا إدخال طرق بديلة لدفع الأسعار، والتي نتبعها باستمرار في LPP."
قامت Margento R&D doo، وهي شركة رائدة في مجال البحث وتطوير المدن الذكية والتنقل، بعد ترقية نظام Urbana العام الماضي، بتحسين محفظتها التكنولوجية من خلال تنفيذ الدفع ببطاقات الدفع على البنية التحتية لأداة التحقق من Margento، والتي تم تطويرها بالكامل و أنتجت في سلوفينيا. ختم شميدتقال مدير Margento R&D doo:
"بعد سنوات عديدة من الجهد والتطوير المستمر، نحن فخورون بأن نكون قادرين على تقديم هذا الابتكار التكنولوجي الذي لا يحسن تجربة المستخدم في وسائل النقل العام فحسب، بل يضع أيضًا معايير جديدة لنظام التنقل بأكمله."
إن تنفيذ الابتكار التكنولوجي هو نتيجة لعدة سنوات من التطوير والتعاون مع الشركاء المقدمين العناصر الرئيسية للحلول الحضرية الذكية. في NLB، يسعون جاهدين لتحقيق التآزر الذي يساهم في تحقيق الأهداف المستدامة وتحسين حياة عملائهم. سيمون ستاينمانواختتم عضو مساعد بمجلس إدارة NLB:
"في NLB، نحن ندرك دورنا المنهجي، والذي لدينا في كل من سلوفينيا وفي أسواق المنطقة التي نتواجد فيها. نحن فخورون للغاية بكوننا شركاء في هذا المشروع، والذي سيجعل من الممكن دفع ثمن الرحلات على حافلات نقل الركاب في ليوبليانا باستخدام البطاقات المصرفية. هدفنا هو تقديم حلول مبتكرة تعمل على تحسين وتسهيل الحياة والمشاركة في خلق المستقبل. نريد أن نقدم حلولاً حديثة مماثلة في أماكن أخرى في سلوفينيا والمنطقة."
ما الذي تتيحه الخدمة الجديدة ومتى ستكون متاحة؟ دفع ثمن تذاكر حافلة نقل الركاب في المدينة في ليوبليانا باستخدام بطاقات الدفع من Mastercard وغيرها من الأجهزة القابلة للارتداء الثورة الرقمية في النقل الحضريوتحويل المدن إلى مراكز ذكية بحلول جذابة وبسيطة ويمكن الوصول إليها للاستخدام اليومي. خدمة "انقر واركب" ومن المتوقع أن تكون متاحة للمستخدمين بحلول نهاية العام، وبالإضافة إلى الدفع الأسرع والأكثر أمانًا، ستمكن أيضًا التكامل مع خدمات المدينة الأخرى والوظائف التحليلية المتقدمة لتحسين تخطيط حركة المرور في المناطق الحضرية. وبعد مرحلة الاختبار الأولي، ستكون الخدمة متاحة لعامة الناس، مما يحول السفر بوسائل النقل العام في ليوبليانا إلى تجربة رقمية شاملة، حيث ستساهم كل خطوة، بدءًا من شراء تذكرة وحتى النزول من الحافلة، في تحسين تجربة المستخدم.
