منذ طرح الطراز الأول في بداية الألفية الجديدة، أصبح BlackBerry هو المفضل على الفور بين مستخدمي الأعمال. كانت لوحة المفاتيح Qwerty، التي تمتد على النصف السفلي من الهاتف بالكامل، مثالية للاتصال عبر البريد الإلكتروني عبر الإنترنت، مما يجعل الكتابة أسهل وأسرع بكثير.
