هل سيمحو الذكاء الاصطناعي مهنتك تمامًا، أم ستصبح مجرد هامش تاريخي؟ هل ستصبح مهنتك شيئًا من الماضي؟! اطلع على القائمة التي قد تدفعك لإعادة النظر في طموحاتك المهنية! إليك 100 مهنة سيحل الذكاء الاصطناعي محلها، ومن المرجح أن تختفي بحلول عام 2035.
هل ستصبح مهنتك شيئًا من الماضي؟ الرقمنة، الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، التحول الأخضر... إن لم تلاحظ بعد، يشهد الاقتصاد العالمي حاليًا ثورة مصغرة، وبعدها ستصبح العديد من مهن اليوم جزءًا من تاريخ التكنولوجيا - إلى جانب الآلة الكاتبة القديمة، وجهاز الفاكس، ومجموعة أشرطة الفيديو. هذه مئة مهنة سيحل الذكاء الاصطناعي محلها، ومن المرجح أن تختفي بحلول عام ٢٠٣٥.
وفقًا لتوقعات المنتدى الاقتصادي العالمي ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية وحتى بنوك الاستثمار القوية جولدمان ساكس بحلول عام ٢٠٣٥، ستُصبح حوالي ١٠٠ مهنة زائدة عن الحاجة. ومن أبرز الأسباب؟ الخوارزميات الذكية، والروبوتات، والمركبات الكهربائية، وبالطبع المستهلكون الذين يُفضلون اليوم الدفع الإلكتروني بدلاً من زيارة المتاجر أو البنوك التقليدية.
لماذا تحتاج إلى صراف، على سبيل المثال، في حين أن لديك خدمة دفع ذاتية وتطبيق دفع عبر الهاتف المحمول؟ أو لماذا تُصرّ على استخدام صرافين البنوك بينما يُمكن لبرنامج دردشة آلي إقناعك بأن استجابته أكثر ودًا وودًا من أي موظف بنكي بشري؟ ولنكن صريحين، كم منا يرغب حقًا في الانتظار في طابور البنك مرة أخرى؟ لن نحتاج أيضًا إلى سائقي الشاحنات عندما تتمكن الشاحنات ذاتية القيادة من السير على الطرق السريعة دون الحاجة إلى القهوة أو التوقف لتناول الوجبات الخفيفة.
بالطبع، لا يقتصر الأمر على التكنولوجيا فحسب. فالبيئة والتحول الأخضر والوعي البيئي يُلقيان بالعديد من المهن إلى مزبلة التاريخ، من عمال مناجم الفحم إلى عمال البلاستيك. وهذا ما نريده حقًا، أليس كذلك؟ فحم أقل، بلاستيك أقل، شمس ورياح أكثر - وربما أشجار أكثر.
لكن لا داعي للذعر. فبينما تندثر بعض المهن، تظهر وظائف جديدة لم تسمع بها جدتك من قبل (وربما لن تفهم ما تفعله أبدًا). مفتاح المستقبل: القدرة على التكيف. لذا، إن لم تكن قد اشتريت دليلك للمستقبل، فربما عليك أن تبدأ الآن. هل ستصبح وظيفتك شيئًا من الماضي؟
فيما يلي قائمة بـ 100 مهنة يُرجَّح اختفاؤها من سوق العمل بحلول عام 2035، مع شرح لأسباب استبدالها بالذكاء الاصطناعي، أو الروبوتات، أو تطبيقات الويب، أو التوجهات البيئية. انتبه، فقد تكون مهنتك من بينها!
100 مهنة سيتم استبدالها بالذكاء الاصطناعي ومن المرجح أن تختفي بحلول عام 2035 - هل ستصبح مهنتك شيئًا من الماضي؟
الإنتاج والصناعة: سيتأثر هذا القطاع بشدة بالأتمتة وإدخال الصناعة 4.0لقد بدأت الروبوتات والأنظمة الذكية بالفعل في الاستيلاء على العمل البدني، مما أدى إلى اختفاء الأدوار التقليدية على خطوط الإنتاج.
-
-
- عامل التجميع (عامل خط التجميع) - أصبحت الأذرع الروبوتية وخطوط الإنتاج الآلية تتولى تجميع المنتجات، وبالتالي هناك حاجة أقل فأقل للعمال البشريين على خطوط التجميع.
- مشغل الآلة - يتم أتمتة تشغيل الآلات للمهام البسيطة (مثل المكابس والقواطع)؛ وغالبًا ما يتم تشغيل الآلات الحديثة بواسطة برامج الكمبيوتر دون تدخل بشري.
- اللحام في الصناعة - يحل اللحام الآلي في صناعات السيارات والمعادن محل اللحام اليدوي؛ حيث يمكن للروبوتات اللحام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بدقة أكبر، وبالتالي يتناقص عدد اللحامين.
- مُجمِّع الأجهزة الإلكترونية - في تصنيع الإلكترونيات، أصبحت عملية تجميع المكونات ولحامها تعتمد بشكل كبير على الأجهزة الروبوتية، وهي أسرع وأكثر دقة.
- عامل نسيج (خياطة في مصنع) - يتم أتمتة العديد من مراحل إنتاج المنسوجات (القطع، خياطة اللحامات البسيطة) باستخدام آلات متخصصة؛ وينتقل الإنتاج الضخم للملابس إلى مصانع آلية.
- الطابعة ومجلد الكتب - بسبب تراجع وسائل الإعلام المطبوعة والمطابع الرقمية الآلية، فإن مهن الطباعة الكلاسيكية وتجليد الكتب والطباعة بدأت تختفي؛ حيث أغلقت العديد من دور الطباعة أو تحولت إلى الطباعة الرقمية.
- عامل معادن وصانع معادن – تعمل المسابك الآلية وآلات CNC (آلات الطحن والتحويل التي يتم التحكم فيها بواسطة الكمبيوتر) على تقليل الحاجة إلى العمل اليدوي في تشكيل المعادن؛ حيث يتولى مبرمج CNC عمل الميكانيكي السابق.
- مراقب الجودة (المفتش الصناعي) - يتم إجراء فحص جودة المنتج بواسطة أنظمة بصرية مزودة بالذكاء الاصطناعي والتي تكتشف العيوب عبر الكاميرات؛ مما يقلل من عدد مفتشي الجودة على خطوط الإنتاج.
- عامل التعبئة والتغليف في المصنع – تضع آلات التغليف الأوتوماتيكية والروبوتات المنتجات داخل العبوات بشكل أسرع من البشر، وبالتالي لن يكون هناك تقريبًا المزيد من آلات التغليف التقليدية في المصانع الكبيرة.
- عامل مستودع (يدوي) - في المراكز اللوجستية الحديثة يتم نقل البضائع المركبات الموجهة ذاتيًا وتستخدم أمازون وشركات أخرى الروبوتات لالتقاط وتحريك الطرود، مما يجعل عمال المستودعات التقليديين يختفون.
- كاتب مستودع المواد (كاتب المخزون) - يتم رقمنة تسجيل المخزون وإدارة المستودعات (أجهزة استشعار إنترنت الأشياء، حلول البرمجيات)؛ وسوف تصبح مهنة الشخص الذي يسجل المخزون ويصدر المواد يدويًا زائدة عن الحاجة.
- مشغل الآلات في صناعة الأغذية - أصبحت عمليات التعبئة والخلط وغيرها من العمليات في إنتاج الأغذية تتم بشكل آلي؛ ففي السابق كان العمال يقومون بها على خطوط الإنتاج (على سبيل المثال عند تعبئة الزجاجات والعلب)، أما الآن فتتم بواسطة الآلات.
- نجار على الخط - في صناعة النجارة، تحل آلات CNC والروبوتات محل العمال في قطع وتشكيل الخشب؛ وسوف يختفي مساعدو النجارين في مصانع الأثاث تقريبًا، حيث يتم تنفيذ معظم العمل بواسطة الآلات.
- عامل إنتاج كيميائي – العمليات في المصانع الكيميائية تتم بشكل آلي إلى حد كبير ويتم التحكم فيها عن طريق الكمبيوتر؛ في الماضي، كان العمال يقومون بقياس التفاعلات وخلطها والتحكم فيها يدويًا، ولكن اليوم تتم إدارة معظم المهام بواسطة نظام تحكم رقمي.
- عامل منجم (عامل منجم الفحم) بسبب التخلي عن الفحم وأتمتة عمليات التعدين (شاحنات التعدين ذاتية القيادة، منصات الحفر الآلية)، ستصبح مهنة عمال المناجم التقليدية أقل شيوعًا. العديد من مناجم الفحم تُغلق أبوابها بسبب التحول إلى مصادر طاقة أنظف.
- مشغل منصة حفر النفط والغاز - تستخدم صناعة النفط بشكل متزايد المنصات الآلية والأجهزة التي يتم التحكم فيها عن بعد؛ وفي الوقت نفسه، تتقلص الصناعة بسبب التحول الأخضر، وبالتالي هناك حاجة كبيرة إلى عدد أقل من مشغلي آبار النفط اليدويين.
- عامل مصفاة – أصبحت معالجة النفط في المصافي تتم بشكل آلي منذ فترة طويلة؛ وتتطلب المصافي الحديثة تدخلاً قليلاً من العمال، كما يتناقص عدد المصافي مع انخفاض استهلاك الوقود الأحفوري.
- صياد في الصيد التجاري – تواجه مهنة الصيد التقليدية تراجعًا بسبب مزيج من الأتمتة والتنظيم: حيث يؤدي إدخال مزارع الأسماك الآلية وتقنيات الصيد إلى تقليل الحاجة إلى أطقم عمل كبيرة، في حين تؤدي حصص الصيد إلى انكماش الصناعة.
- عامل في مصنع ورق - لقد أدى التحول الرقمي إلى تقليل الطلب على الورق (عدد أقل من الوثائق المطبوعة والصحف)، وأغلقت العديد من مصانع الورق؛ ولا تتطلب مصانع إنتاج الورق الآلية سوى فريق صغير من الفنيين، وبالتالي اختفى عمال الورق الكلاسيكيون تقريبًا.
- فني تعدين لاستخراج المعادن - على غرار الفحم، فإن الأتمتة في المعادن الأخرى (الحديد والنحاس) تلغي الحاجة إلى العديد من العمال؛ وتعمل أجهزة التكسير والفرز الأوتوماتيكية، ومركبات النقل ذاتية القيادة على تقليل العمل اليدوي في المناجم.
-
النقل والخدمات اللوجستية: سيكون في النقل التكنولوجيا المستقلة حلت الرقمنة محل العديد من السائقين، وحلت محل الوسطاء والعمليات المادية. كما أن التحسين و الأنظمة الذكية يُقلل من الحاجة إلى الموظفين في العمليات اللوجستية. هل ستصبح مهنتك شيئًا من الماضي؟
-
-
- سائق شاحنة - تطوير الشاحنات ذاتية القيادة وتَعِد شركة "جنرال موتورز" بأن الشاحنات سوف تقود بشكل ذاتي على طرق معينة بحلول عام 2035؛ ورغم أن هذا التحول لن يكون مفاجئاً، فإن الطلب على السائقين المحترفين يتناقص، وخاصة على طرق الطرق السريعة الطويلة والرتيبة.
- سائق سيارة أجرة/سائق خدمة سيارات الأجرة - سوق سيارات الأجرة يتحول بالفعل من خلال منصات مشاركة الرحلات (أوبر، وما إلى ذلك)، وفي المستقبل قد المركبات ذاتية القيادة إنهم يقضون بشكل شبه كامل على الحاجة إلى سائقي سيارات الأجرة البشريين في المدن الكبرى.
- سائق الحافلة - التكنولوجيا من أجل الحافلات ذاتية القيادة و قطار صغير لا يزال المشروع قيد التطوير؛ وبحلول عام 2035، يمكن تقديم الحافلات ذاتية القيادة على الأقل على طرق ثابتة معينة (مثل خطوط النقل في المطارات والمدينة)، مما من شأنه أن يقلل من عدد وظائف السائقين.
- مهندس قاطرة (سائق قطار) - أتمتة السكك الحديدية (ما يسمى قطارات بدون سائق) موجودة بالفعل في بعض المترو؛ وعلى المدى الطويل، من المتوقع أيضًا تقديم التحكم الآلي في القطارات على خطوط معينة على السكك الحديدية، وبالتالي فإن الدور الكلاسيكي لسائق القطار قد يتقلص.
- عامل القطار / موصل القطار - تقلل أنظمة بيع التذاكر الرقمية والتحقق منها (التذاكر الإلكترونية) من الحاجة إلى المحصلين؛ ففي القطارات الحديثة، يمكن إجراء التحقق تلقائيًا أو في المحطات، كما يختفي دور المفتش البشري.
- مراقب المطار - إن أتمتة عمليات المطار، مثل توجيه الطائرات إلى مواقف السيارات باستخدام الأنظمة الآلية وأجهزة الاستشعار، يمكن أن تقلل من الحاجة إلى التوجيه اليدوي للطائرات من قبل موظفي ساحة الانتظار.
- موظف توصيل البريد (ساعي البريد) لم تعد هناك حاجة لسعاة البريد التقليديين الذين يوصلون الرسائل بسبب تراجع البريد العادي (حيث حل البريد الإلكتروني محلهم). يشهد توصيل الطرود نموًا ملحوظًا، وهنا يأتي دور الطائرات بدون طيار ومركبات التوصيل ذاتية القيادة، والتي قد تُنجز بعض عمليات التوصيل دون تدخل بشري بحلول عام ٢٠٣٥.
- ساعي / موظف توصيل في النقل الحضري - يتم تقديمها في المدن روبوتات التوصيل على الأرصفة والطائرات بدون طيار لتوصيل الطرود الصغيرة؛ يمكن لهذه التكنولوجيا أن تحل محل بعض شركات التوصيل في السنوات القادمة (على سبيل المثال توصيل الطعام والطرود قصيرة المسافة).
- المرسل في النقل - في مجال الخدمات اللوجستية والنقل، يتم استبدال المرسلين البشريين الذين يقومون بتنسيق المركبات والسائقين ببرامج الجدولة التلقائيةتعمل الخوارزميات في الوقت الفعلي على تحسين المسارات والمهام والجداول الزمنية، مما يقلل الحاجة إلى المرسلين.
- محمل/مفرغ البضائع - في المطارات والموانئ والسكك الحديدية، تحل المصاعد وأحزمة النقل والمعالجات الآلية محل التحميل اليدوي للبضائع؛ وسيتم أتمتة وظيفة العامل الذي يقوم بتحميل وتفريغ البضائع فعليًا في معظم الأنظمة الكبيرة.
- مشغل رافعة في الميناء - الموانئ الحديثة تستخدم بالفعل رافعات حاويات آلية، يتم التحكم فيها بواسطة جهاز كمبيوتر أو مشغل عن بعد؛ سيكون هناك عدد أقل بكثير من مشغلي الرافعات الكلاسيكيين في كابينة الرافعة، حيث يمكن لمشغل واحد التحكم في العديد من الآلات الآلية في وقت واحد.
- مراقب حركة المستودعات - في المراكز اللوجستية الكبيرة، يتم توجيه حركة المستودعات (حركة البضائع والمركبات) بواسطة الخوارزميات وأجهزة الاستشعار؛ ولن تكون هناك عمليًا أي وظائف يقوم فيها الشخص بتوجيه أو التحكم يدويًا في الخدمات اللوجستية الداخلية.
- عامل تحصيل الرسوم (أمين صندوق تحصيل الرسوم) - على الطرق السريعة، تختفي محطات الرسوم الكلاسيكية التي تحتوي على جامعي رسوم بسبب استبدالها بـ أنظمة تحصيل الرسوم الإلكترونية الآلية (الرسوم التوضيحية، الدفع الإلكتروني بدون تلامس)؛ تم بالفعل إلغاء مهنة جامع الرسوم في العديد من البلدان.
- عامل موقف السيارات - يتم تحويل مواقف السيارات إلى أنظمة التذاكر والدفع الآلية، غالبًا عبر تطبيقات الهاتف المحمول؛ حيث أصبح البشر الذين يعملون كجامعي مواقف السيارات أو مشرفين على البوابات غير ضروريين، باستثناء المرافق الأصغر حجمًا.
- مشغل المصعد (فتى المصعد) - كانت المباني في السابق تحتاج إلى موظفين لتشغيل المصاعد، أما اليوم تعمل المصاعد بشكل آلي حسب الطلب؛ هذه المهنة اختفت فعلياً ولن تعود بالتأكيد حتى عام 2035، حيث حلت التكنولوجيا محلها بشكل كامل.
-
الإدارة والعمل المكتبي: ستشهد هذه المنطقة انخفاضًا كبيرًا في الوظائف بسبب رقمنة المستندات والمقدمات أدوات مكتب ذكية. عديد المهن الإدارية إنها رتيبة ومحكومة بقواعد، مثالية للاستعاضة عنها بالذكاء الاصطناعي والأتمتة. هل ستصبح مهنتك شيئًا من الماضي؟
-
-
- مساعد إداري (سكرتير) - تنظيم الجداول الزمنية، وحفظ المراسلات، وإعداد المحاضر - كل هذا يمكن القيام به الآن جزئيًا المساعدين الرقميينوتطبيقات التقويم وأدوات إدارة المهام. يُصنّف المنتدى الاقتصادي العالمي المساعدين الإداريين من بين أسرع المهن اختفاءً بسبب الأتمتة.
- موظف إدخال بيانات - الكتابة الروتينية للبيانات من الورق إلى الكمبيوتر تحل محل التعرف الضوئي على الحروف (OCR) وجمع البيانات مباشرةً من المصدر. تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي قراءة النماذج والبيانات الجدولية تلقائيًا، مما يُلغي الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا.
- عامل الهاتف / عامل الهاتف - اختفت وظيفة مشغل لوحة المفاتيح الذي يوجه المكالمات عمليًا بفضل البدالات الهاتفية الآلية والاتصالات الرقمية. كما تستخدم مراكز الاتصال رسائل البريد الصوتي وبرامج المحادثة التي تقوم بتصفية المكالمات دون تدخل بشري.
- ضابط الأرشيف (الأرشيفي) - مع الانتقال إلى الأعمال التجارية الخالية من الورق تتقلص الأرشيفات المادية؛ ويتم أتمتة الأرشفة الرقمية واسترجاع الوثائق، مما يؤدي إلى فقدان أمناء الأرشيف التقليديين ومسجلي الوثائق وظائفهم.
- ساعي مكتب (موظفو البريد الداخلي) – كانت الشركات في الماضي تستعين بموظفين لتسليم البريد الداخلي والمستندات في جميع أنحاء المكتب؛ أما اليوم، فتتم كل الاتصالات تقريبًا عبر البريد الإلكتروني والإنترانت، وهناك عدد قليل من المستندات المادية، لذلك لم يعد هذا الدور ضروريًا.
- فني مكتبة (إدخال الفهرس) - أنظمة المكتبات الرقمية والفهرسات الإلكترونية تمكن من الفهرسة التلقائية والبحث عن المواد؛ وموظفو الإدخال اليدوي و صانعي الأفلام الوثائقية أصبحت أعدادهم أقل مع قيام المكتبات برقمنة العمليات.
- كاتب محاسبة (مسك الدفاتر) - يتم تولي المحاسبة الأساسية والفواتير بواسطة برامج المحاسبة والخدمات الإلكترونية. تستطيع الشركات الصغيرة استخدام حلول المحاسبة الآلية، ما يؤدي إلى انخفاض عدد المحاسبين التقليديين.
- كاتب الرواتب (كاتب الرواتب) غالبًا ما تُدار عمليات الرواتب وحساب الضرائب والمساهمات الآن بواسطة برامج أو شركة خارجية ذات نظام متخصص. تقل الحاجة إلى موظفي الرواتب الداخليين في الأنظمة الكبيرة، لأن أنظمة الموارد البشرية تحسب الرواتب تلقائيًا.
- كاتب التأمين (معالج المطالبات) - تقوم شركات التأمين بمعالجة المطالبات بشكل متزايد (على سبيل المثال، الإبلاغ عن المطالبات) أنظمة الذكاء الاصطناعي، الذين يُقيّمون الأضرار من خلال التوثيق والصور، ويُعدّون حسابًا مُفصّلًا. هناك حاجة أقلّ إلى مراجعة الموظفين يدويًا لكل طلب.
- فني إحصائي (محلل حسابي) - تختفي المهن التي تتضمن حساب الإحصائيات يدويًا أو إدارة قواعد البيانات باستخدام الأساليب المعمول بها لأن الأدوات اللازمة لذلك أصبحت متاحة. تحليلات البيانات ويُجري الذكاء الاصطناعي هذه التحليلات تلقائيًا. وينتقل البشر إلى التفسير بينما تُجرى الحسابات الأساسية تلقائيًا.
- موظف قروض بنكية - يتم رقمنة عملية الموافقة على القروض: خوارزميات لـ تصنيف الائتمان التحقق تلقائيًا من الجدارة الائتمانية للعميل. سيتم استبدال عمل الموظف الذي يراجع الطلبات ويتحقق من المستندات يدويًا بشكل شبه كامل بأنظمة آلية، ولن يتبقى سوى الاستشاريين للحالات الخاصة.
- موظف استقبال (مكتب الاستقبال) - في الشركات والمنظمات يتم استبدال الاستقبالات المادية بـ أكشاك رقمية لتسجيل الزوار أو تُحجز الزيارات مُسبقًا عبر الإنترنت. بعض المباني تُوظّف روبوتات استقبال، أو يتولّى حراس الأمن هذه المهمة، ما يُؤدّي إلى تراجع مهنة موظف الاستقبال التقليدي.
- مسوق عبر الهاتف - يتم استبدال المكالمات الواردة من وكلاء المبيعات أنظمة الاتصال الآلية ورسائل بريد إلكتروني مخصصة. يتجنب العديد من المستهلكين المكالمات غير المرغوب فيها، وتستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي للإعلانات الموجهة، مما يعني أن التسويق الهاتفي التقليدي آخذ في الاختفاء.
- موظف جمع البيانات (المقابل) تقليديًا، كان الناس يجمعون الاستبيانات والبيانات عبر الهاتف أو في الميدان؛ أما اليوم، فتُجرى معظم الاستبيانات عبر الإنترنت أو عبر أنظمة الهاتف الآلية. ولذلك، تتراجع مهنة المقابلات وجامعي البيانات الإحصائية.
- أخصائي تكنولوجيا المعلومات الداخلي للدعم الأساسي (مركز المساعدة المستوى 1) - يتم أتمتة الدعم الأساسي لتكنولوجيا المعلومات (إعادة تعيين كلمة المرور، تعليمات استخدام البرامج) روبوتات الدردشة وقاعدة المعرفةيتعامل موظفو الدعم البشري لتكنولوجيا المعلومات فقط مع الحالات الأكثر تعقيدًا، في حين تتم معالجة المشكلات البسيطة بواسطة أدوات آلية، مما يقلل من العدد الإجمالي لهذه الوظائف.
-
الخدمات المصرفية والمالية: في القطاع المالي التكنولوجيا المالية (FinTech) و منظمة العفو الدولية تحل محل العديد من الأدوار التقليدية - من موظفي البنوك إلى المحللين. تتم أتمتة العمليات، وينتقل العملاء إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنتمما يقلل الحاجة إلى موظفين فعليين. هل ستصبح مهنتك شيئًا من الماضي؟
-
-
- صراف البنك (موظف البنك عند الكاونتر) – إن التراجع في عدد فروع البنوك والانتقال إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول يعني أن الدور الكلاسيكي لموظف البنك عند الكاونتر آخذ في الاختفاء؛ حيث يقوم الناس بإجراء المدفوعات والتحويلات والخدمات الأخرى عبر الأجهزة، وتقوم البنوك بإغلاق عدادات النقد.
- موظف قروض (مستشار قروض بنكية) - تتم الموافقة على بعض القروض (القروض الاستهلاكية، قروض الرهن العقاري) من خلال منصات عبر الإنترنت مع التقييم التلقائي؛ ولا تكون هناك حاجة إلى مستشارين بشريين إلا للمنتجات المالية الأكثر تعقيدًا أو للعملاء الذين يرغبون في الاتصال الشخصي.
- سمسار البورصة (تاجر الأسهم) - تم استبدال العديد من المتداولين المحترفين في البورصة بـ خوارزميات التداول الآليتُغلق الصفقات في غضون ميلي ثانية. تهيمن التداولات الخوارزمية على أسواق الأسهم اليوم، مما يُفقد العديد من المتداولين والوسطاء التقليديين وظائفهم.
- محلل مالي (محلل مبتدئ) - يتم إجراء تحليل التقارير المالية والاتجاهات والاستثمارات بشكل متزايد أدوات الذكاء الاصطناعي، القادرون على معالجة كميات هائلة من البيانات في لحظة. أما المحللون المبتدئون، الذين كانت مهمتهم إعداد التقارير والنماذج، فهم أقل طلبًا لأن أدوات البرمجيات تُؤتمت هذه العملية.
- محاسب للأمور البسيطة - تُبسَّط خدمات المحاسبة البسيطة (مسك الدفاتر، وحسابات ضريبة القيمة المضافة، وملء نماذج الضرائب) باستخدام البرامج والتطبيقات الإلكترونية. تستخدم العديد من الشركات المحاسبة السحابية، والذي يقوم تلقائيًا بتحرير العديد من الإدخالات، وبالتالي فإن عدد المحاسبين المستقلين يتناقص.
- مُعدِّل التأمين (مُعدِّل المطالبات) في شركات التأمين، يتعرف الذكاء الاصطناعي بالفعل على أنماط المطالبات، ويحلل صور الأضرار، ويُقدّر قيمة التعويضات. يمكن استبدال مهنة المُقَيِّم الذي يُعاين الأضرار ميدانيًا (مثل حوادث السيارات) جزئيًا. تطبيقات الهاتف الجوالحيث يقوم العملاء بتحميل الصور ويتم إنشاء التقييم بواسطة خوارزمية.
- كاتب التأمين (مقيم المخاطر) عند إبرام عقود التأمين (على الحياة، والصحة، إلخ)، كان خبراء التأمين الاكتواريون يُقيّمون مخاطر حاملي الوثائق الأفراد؛ أما الآن، فتُعالج الخوارزميات كميات هائلة من البيانات وتُحدد أقساط التأمين. سيُستبدل مُكتتبو التأمين التقليديون إلى حد كبير بـ نماذج تحليلية للذكاء الاصطناعي، والتي تتنبأ بشكل أفضل باحتمالية وقوع أحداث الخسارة.
- صراف العملات تفقد مكاتب الصرافة أهميتها مع انخفاض المعاملات النقدية وتحول السفر إلى الرقمي (البطاقات وأجهزة الصراف الآلي). وحتى في حال وجود مكاتب الصرافة، فهي آلية (أجهزة الصراف الآلي) أو مدمجة مع أجهزة الصراف الآلي؛ ويقل عدد موظفي الشباك.
- مستشار مالي للاستثمارات الأساسية - المستشارون الروبوتيون يقدم المستشارون الماليون الخوارزميون (المستشارون الماليون الخوارزميون) لعملائهم محافظ استثمارية وإدارة ثروات بأقل تدخل بشري. ويعتمد العملاء ذوو المحافظ الصغيرة بشكل متزايد على منصات الاستثمار الآلية، مما يقلل الحاجة إلى المستشارين الماليين البشريين لتقديم الخدمات الأساسية.
- أمين صندوق شركة تقييم الذهب والأحجار الكريمة - سوف يصبح المشترون والمقيمين للذهب في متاجر المجوهرات، والذين كانوا من الأمور الشائعة في السابق، أقل ضرورة مع تحول الخدمة إلى آلية (آلات لاختبار نقاء المعادن) ومع انتقال اتجاه الاستثمار في المعادن الثمينة إلى منصات عبر الإنترنت حيث لا يوجد وسيط مادي.
-
التجزئة وخدمة العملاء: في التجارة والخدمات، نشهد انتقالًا إلى الخدمات الذاتية والخدمات عبر الإنترنت، مما أدى إلى استبدال العديد من الوظائف التي كانت تتطلب في السابق تفاعلًا مباشرًا مع العملاء. بالإضافة إلى ذلك تغير عادات المستهلكين هل تُقلّص بعض الخدمات التقليدية؟ هل ستصبح مهنتك من الماضي؟
-
-
- أمين الصندوق في المتجر - تتزايد عمليات الدفع الذاتي والمدفوعات غير النقدية. تُقدم سلاسل البيع بالتجزئة الكبرى محطات الخدمة الذاتيةيقوم العملاء بمسح المنتجات ودفع ثمنها بأنفسهم، وبالتالي فإن عدد أمناء الصندوق يتناقص بسرعة.
- بائع التجزئة - تجار التجزئة التقليديون (مثل الملابس والإلكترونيات) معرضون للخطر بسبب التسوق عبر الإنترنت وكذلك بفضل إدخال الشاشات التفاعلية في المتاجر، حيث يبحث العميل عن المعلومات بنفسه. بحلول عام ٢٠٣٥، سيقل عدد العاملين في المتاجر التقليدية، إذ ستصبح أصغر حجمًا وأكثر أتمتة.
- بائع السوق/البائع المتجول تشهد المبيعات التقليدية المباشرة أو أكشاك البيع في الشوارع تراجعًا. يفضل المستهلكون التسوق عبر الإنترنت أو في مراكز التسوق الكبرى، مما يجعل مهنة البائع المتجول أو المسوّق شبه منقرضة.
- موظف متجر فيديو/موظف تأجير أقراص DVD - لم يعد موجودًا عمليًا، حيث اختفت متاجر الفيديو ونوادي أقراص DVD مع ظهور جاري الخدمات (Netflix، إلخ). بحلول عام 2035، لن تكون هناك متاجر تأجير مادية، فقد استحوذت التكنولوجيا الرقمية بالفعل على هذا العمل.
- وكيل سفر - كما ذكرنا، تسمح البوابات الإلكترونية (Booking، Expedia، وغيرها) بالحجز المباشر للرحلات الجوية والفنادق والعروض السياحية. وكالات السفر تغلق شركات السفر أبوابها أو تتخصص في تقديم خدمات متخصصة؛ وينظم معظم المسافرين رحلاتهم عبر الإنترنت، وبالتالي فإن وكالة السفر الكلاسيكية لن تكون موجودة تقريبًا بعد الآن.
- أمين مكتبة (مستعير) مع أن المكتبات لن تختفي، إلا أن دور أمين المكتبة يتغير. فالإقراض المادي يُستبدل بـ تأجير آلات البيعوسيتم التعامل مع استفسارات المعلومات عبر الفهارس الرقمية. وسيقل عدد أمناء المكتبات المسؤولين عن استعارة الكتب وإعادتها بشكل دوري.
- بائع التذاكر على جانب الطريق (على سبيل المثال في محطة الحافلات) - في وسائل النقل العام للركاب، يتم إلغاء التذاكر الورقية ومكاتب التذاكر في المحطات لصالح المبيعات عبر الإنترنت وآلات البيع. سيؤدي هذا إلى اختفاء وظيفة بائعي التذاكر في محطات القطارات والحافلات.
- مضيفة مطعم (استقبال الضيوف) - أنظمة الحجز الرقمية و التسجيل الذاتي في المطاعم، يُمكن للوحات توزيع الطاولات عند المدخل أن تُقلل من الحاجة إلى المضيفات. كما يُمكن طلب الطعام عبر رموز الاستجابة السريعة (QR code) ولوحات توزيع الطاولات في بعض المطاعم، مما يُقلل من التفاعل مع الموظفين.
- نادل الوجبات السريعة - سلاسل الوجبات السريعة تقدم أكشاك الطلب والطلبات المسبقة عبر التطبيقات، فلم يعد هناك نادل عند ماكينة الدفع لتلقي الطلبات. يبقى الموظفون في المطبخ فقط للتحضير (مع أن هناك أيضًا آلات روبوتية للطهي وقلي البطاطس المقلية، إلخ).
- مساعد متجر (محمل الرفوف) - بعض المتاجر تقوم بالاختبار روبوتات ملء الرفوف وتخزين المنتجات (أو مفهوم المتاجر الخالية من الرفوف - مستودعات آلية مثل أمازون جو). حتى لو لم تُؤتمت بالكامل بحلول عام ٢٠٣٥، ستقل الحاجة إلى عدد كبير من الموظفين لتجديد الرفوف باستمرار مع إدخال الرفوف الذكية وتحسين المخزون.
- رجل إطفاء (مشغل 112) يتم أتمتة بعض جوانب مراكز اتصال الطوارئ (مثل تطبيقات الهاتف المحمول لإرسال الموقع والبيانات تلقائيًا في حالات الطوارئ). من المرجح أن تظل مراكز الاتصال مزودة بالموظفين، ولكن قد يتولى الذكاء الاصطناعي زمام الأمور إلى حد ما. فرز المكالمات تلقائيًا ووحدات الزناد، وسيتم تقليل الجزء الذي يتطلب تدخل المشغل اليدوي.
- بائع موسوعة/كتب من باب إلى باب هذه المهنة أصبحت من الماضي؛ فقد حلَّ الإنترنت وويكيبيديا محلَّ بيع الموسوعات الورقية، وحلَّ التوزيع الرقمي محلَّ بائعي الكتب المتجولين. ولن تعود هذه المهنة إلا عام ٢٠٣٥.
- مصور في متجر متعدد الأقسام (للمستندات) – أدت أكشاك التصوير التلقائية والقدرة على تمكين الأشخاص من التقاط صورهم الخاصة بهواتفهم إلى القضاء على الطلب المرتفع على مصوري الوثائق في مراكز التسوق؛ ولا تزال بعض الاستوديوهات موجودة، لكن الاتجاه يشير إلى مزيد من الانخفاض.
- عامل مركز اتصال دعم العملاء - يتم بالفعل تنفيذ الدعم الأساسي للعملاء عبر الهاتف والدردشة عبر الإنترنت على نطاق واسع روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعيبحلول عام 2035، ستكون الروبوتات المتقدمة قادرة على التعامل مع معظم الاستعلامات القياسية، وبالتالي سيكون هناك عدد أقل بكثير من الوكلاء البشريين على الخطوط الأمامية للدعم.
- موظف تأجير إنتاج الفيديو - المهن مثل عارض أفلام في السينما أو أن فنيي تأجير المعدات سوف يكونون أقل شيوعًا؛ فالإسقاط الرقمي أبسط ولا يتطلب تغيير البكرة يدويًا كما كان في السابق، ويحجز صانعو الأفلام المعدات عبر الإنترنت دون وسيط.
-
الأنشطة الإعلامية والنشرية والإبداعية: في هذه المجموعة من المهن، تتولى الأتمتة والذكاء الاصطناعي بعض المهام. المهام الإبداعية أو الروتينيةتُحدث المنصات الرقمية ثورةً في نماذج الأعمال التقليدية، مما يؤدي إلى فقدان بعض الوظائف في قطاعي الإعلام والإبداع.
-
-
- صحفي مطبوع تغلق الصحف والمجلات المطبوعة أبوابها أو تنتقل إلى الإنترنت. هذا يُقلل من عدد الصحفيين، وخاصةً أولئك الذين يتخصصون فقط في الصحافة المطبوعة (بعضهم يتكيف مع العالم الرقمي). أدوات الذكاء الاصطناعي ويمكنهم أيضًا توليد الأخبار الأساسية بأنفسهم (مثل التقارير عن أسعار الأسهم، ونتائج المباريات الرياضية)، وبالتالي سيتم أتمتة جزء من الصحافة.
- مصحح ومحرر - يتم الآن إجراء التدقيق الإملائي والنحوي بكفاءة بواسطة برامج الكمبيوتر (على سبيل المثال، قواعد اللغة وهكذا، بالطبع باللغة الإنجليزية، لكن اللغات الأخرى تلحق بها. يُشير الذكاء الاصطناعي إلى أخطاء أساسية وتحسينات أسلوبية، مما يُقلل الحاجة إلى مُراجعين بشريين للنصوص الروتينية. ستظل هناك حاجة إليهم للنصوص المعقدة، ولكن بوتيرة أقل بكثير من ذي قبل.
- مترجم للنصوص العامة تتطور الترجمة الآلية بسرعة. يستطيع الذكاء الاصطناعي بالفعل ترجمة النصوص إلى العديد من اللغات في ثوانٍ معدودة، مما يجعلها مفهومة بشكل كافٍ. بالنسبة للمواد الداخلية والبسيطة، تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي بدلاً من المترجم، ولا تُجري سوى تعديلات طفيفة على الترجمة من قِبل البشر. لن تختفي مهنة الترجمة تمامًا، ولكنها ستتقلص بشكل كبير وستقتصر على الترجمات المتخصصة والمتطلبة. تتم ترجمة النصوص الأخف بواسطة الآلة.
- مترجم للأحداث الأساسية - على غرار الترجمة المكتوبة، فهي تتطور أيضًا الترجمة الآلية المتزامنةلأغراض الاجتماعات البسيطة أو السياحة، تتوفر بالفعل أجهزة وتطبيقات تترجم الكلام آنيًا. بحلول عام ٢٠٣٥، قد تُقلل هذه الحلول من الحاجة إلى المترجمين الفوريين في المناسبات غير الرسمية، مع أن الحاجة ستظل قائمة في السلك الدبلوماسي والمهن الرفيعة.
- مراسل معلومات المرور كان لدى العديد من محطات الإذاعة والتلفزيون أشخاصٌ يراقبون معلومات حركة المرور ويُبلغون المستمعين بها. أما اليوم، فتُجمع هذه البيانات تلقائيًا بواسطة أجهزة الاستشعار والمستخدمين (على سبيل المثال، تُبلغ خرائط جوجل تلقائيًا عن الاختناقات المرورية). وسيُصبح مُراسل حركة المرور البشري، كمهنة مستقلة، زائدًا عن الحاجة، لأن التطبيقات تُطلع المستخدمين مباشرةً على الوضع.
- مُتنبئ بالطقس (خبير أرصاد جوية تلفزيوني) مع أن علماء الأرصاد الجوية لن يختفوا، إلا أن مُقدّمي نشرات الطقس التلفزيونية قد لا يعودون بشرًا. فهم موجودون بالفعل. الصور الرمزية المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي بالنسبة لمتنبئي الطقس (مثلاً في الصين) - مذيعون رقميون بالكامل يقرؤون التقارير. بحلول عام ٢٠٣٥، ستتمكن محطات التلفزيون من استخدام مقدمي برامج افتراضيين لبعض الفقرات، مثل نشرات الطقس، مما يقلل الحاجة إلى موظفين.
- فني مختبر التصوير - اختفت مهنة تحميض الصور في غرف التحميض أو مختبرات التصوير (للأفلام التناظرية) تقريبًا مع التحول إلى التصوير الرقمي. أيضًا طباعة الصور أصبحت عمليات التحميض اليدوي للصور تُدار آليًا في الأكشاك. وبحلول عام ٢٠٣٥، من غير المرجح أن يكون هناك طلب كبير على التحميض اليدوي للصور، إلا كحرفة فنية متخصصة.
- محرر فيديو للمحتوى البسيط تُمكّن أدوات الذكاء الاصطناعي بالفعل من تحرير الفيديو تلقائيًا (اختيار أفضل الإطارات، وإضافة الترجمات، والانتقالات). بالنسبة للفيديوهات البسيطة (مثل الفيديوهات الترويجية الأساسية، والأخبار)، يُمكن للأتمتة القيام بجزء كبير من التحرير. ونتيجةً لذلك، سينخفض عدد وظائف تحرير الفيديو للمبتدئين، وسيبقى المحررون ذوو الخبرة في المشاريع المُتطلبة.
- مصمم جرافيك للمهام الأساسية - الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل دال-إي، منتصف الرحلة إلخ، مما يسمح بإنشاء الصور والأشكال تلقائيًا. ويحذر المنتدى الاقتصادي العالمي من أن الطلب على مصممي الجرافيك للمهام البسيطة (مثل الشعارات والتصاميم البسيطة) سينخفض، إذ يمكن للأدوات إنشاء قوالب بسرعة. سيتعين على المصممين التركيز على مشاريع أكثر تعقيدًا وفنية، وسيتم أتمتة معظم العمل الروتيني (مثل الأيقونات والرسومات البسيطة).
- مشغل DTP (النشر المكتبي) في تسعينيات القرن الماضي وبداية الألفية الثانية، ازدهرت مهنة النشر المكتبي، التي كانت تُنظّم تنسيق النصوص والرسومات للمواد المطبوعة. أما الآن، فقد بُسّطت هذه العمليات، إذ يُمكن للمستخدم العادي إنشاء منشور بسيط دون الحاجة إلى متخصص باستخدام الأدوات والقوالب. وقد تقلصت مهنة النشر المكتبي بشكل ملحوظ، ومن المرجح أن تختفي عمليًا، إلا في مشاريع النشر المتخصصة للغاية.
- مشغل معدات الصوت الراديوية تقليديًا، كانت محطات الراديو تعتمد على فنيين يديرون الموسيقى والصوت والإعلانات يدويًا. أما اليوم، فتستخدم معظم محطات الراديو قوائم التشغيل الآلية وأنظمة التشغيل المحوسبة التي تقوم بإدخال الإعلانات التجارية تلقائيًا في الأوقات المناسبة، مما يقلل الحاجة إلى وجود فنيين مباشرين بشكل مستمر.
- مرافق / مدرس موسيقى للمبتدئين - ولعله من المدهش أن الذكاء الاصطناعي يشارك أيضًا في تعلم الموسيقى. هناك تطبيقات ردود فعل الذكاء الاصطناعي تعليم وتصحيح العزف والغناء (مثل برنامج Yousician). بالنسبة لدروس الآلات الموسيقية الأساسية، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يوفر تدريبًا فعالًا بحلول عام ٢٠٣٥، مما يقلل الطلب على المدربين البشريين في المستويات الأدنى (مع ذلك، سيظل التفسير الفني عالي المستوى والفردي يتطلب مدربين بشريين).
- كاتب نصوص بسيطة يستطيع الذكاء الاصطناعي التوليدي كتابة مقالات قصيرة، ووصف المنتجات، والإعلانات. تُجري الشركات بالفعل تجارب على الذكاء الاصطناعي لكتابة نصوص تسويقية. يمكن للذكاء الاصطناعي صياغة شعارات وأوصاف ومنشورات ويب بسيطة بمهارة عالية لتكون جزءًا من... مبتدئ سوف يصبح الكتاب عاطلين عن العمل بسبب استبدالهم بالذكاء الاصطناعي (أو سيتحكم كاتب واحد في مخرجات أدوات الذكاء الاصطناعي المتعددة).
- مدير وسائل التواصل الاجتماعي - مستوى مبتدئ في مجال وسائل التواصل الاجتماعي، تظهر أدوات تُنشئ المنشورات تلقائيًا في أوقات مثالية، وترد على التعليقات باستخدام ردود جاهزة، بل وتضع استراتيجيات قائمة على التحليلات. سيقل الطلب على مديري مواقع التواصل الاجتماعي المسؤولين عن النشر الروتيني، بينما سيبقى من يركزون على الحملات الإبداعية والتواصل في حالات الأزمات.
- بائع مساحات إعلانية (مندوب مبيعات إعلانات) تتراجع مبيعات الإعلانات التقليدية (مثل المطبوعات والإذاعات) مع أتمتة الإعلانات عبر المنصات الإلكترونية (مثل إعلانات جوجل وإعلانات فيسبوك). يفقد مندوبو الإعلانات الذين كانوا يتصلون بالشركات ويعرضون مساحات إعلانية وظائفهم، حيث يشتري المعلنون المساحات بأنفسهم رقميًا. بحلول عام ٢٠٣٥، سيتم تسويق معظم المساحات الإعلانية برمجيًا، وليس من خلال المبيعات الشخصية.
-
التعليم والعلوم: في مجال التعليم، تؤثر التكنولوجيا والتغيير أيضًا على بعض الأدوار. وبينما يبدو من غير المرجح استبدال المعلمين بسهولة، قد يتم تقليص بعض الأدوار الداعمة والإدارية.
-
-
- مدرس التعليم العام للبالغين (مدرس للدورات الأساسية) - بوم الدورات التدريبية عبر الإنترنت (MOOCs) بفضل منصات المحاضرات المرئية، تُقدّم العديد من الدورات الأساسية (اللغات، ومحو الأمية الحاسوبية، ومهارات الأعمال) بشكل مستقل عبر الإنترنت. وسيقلّ الطلب على المدربين الذين كانوا يُدرّسون مجموعات كبيرة من المبتدئين حضوريًا، إذ يُفضّل المشاركون التعلّم عبر الإنترنت بوتيرتهم الخاصة.
- أستاذ تعليم عن بعد للمواد الأساسية على غرار ما سبق، إذا قامت الجامعات برقمنة المحاضرات، فقد يُسجل أحد كبار الأساتذة محاضراتٍ يستخدمها الطلاب عالميًا، بدلًا من أن يكون لكل قسمٍ من أقسام الكلية مُحاضرٌ خاصٌّ به لنفس المادة الأساسية. بحلول عام ٢٠٣٥، قد يحدث دمجٌ، مع تقليل عدد المحاضرين الذين يُغطون جمهورًا أوسع عبر الإنترنت، وتقليص أدوار الدعم.
- أمين مكتبة المدرسة مع رقمنة المواد التعليمية وقواعد المعرفة الإلكترونية، يتضاءل دور أمين مكتبة المدرسة. يجد الطلاب المعلومات باستخدام محركات البحث، وتتحول مكتبات المدارس إلى مكتبات وسائط متعددة دون الحاجة إلى موظفين دائمين لإعارة الكتب.
- فني مختبر تحت التدريب - إذا قدمت المدارس المختبرات الافتراضية في دروس العلوم، ستقل الحاجة إلى مختبر مدرسي فعلي، وبالتالي إلى فني لتشغيله. ستكون بعض البيئات التجريبية افتراضية، حيث يُجري المعلم عروضًا توضيحية باستخدام أدوات رقمية.
- مسؤول الاختبار الموحد (المقيّم) - أوتوماتيكي تقييم الآلة يتطور الذكاء الاصطناعي؛ فبإمكانه الآن تصحيح الإجابات القصيرة أو المقالات في سياق محدد. مع توسع هذا المجال، ستقل الحاجة إلى المعلمين أو المتعاونين الخارجيين لتصحيح الاختبارات والمقالات المعيارية يدويًا، حيث ستتولى أجهزة الكمبيوتر هذه المهمة.
- مدرس لغة في الجامعات - يتم استخدامها بشكل متزايد في المنشورات العلمية أدوات التحقق من اللغة والأسلوب (خاصةً اللغة الإنجليزية، اللغة المشتركة للعلوم). قد تُقلل المؤسسات من الحاجة إلى مُراجعين لغويين محترفين لمراجعة المقالات بحلول عام ٢٠٣٥، لأن المؤلفين سيستخدمون نماذج لغوية متقدمة لصقل النصوص.
-
الرعاية الصحية: سيشهد قطاع الرعاية الصحية مفارقة بسبب الذكاء الاصطناعي، إذ ستزداد الحاجة إلى الكادر التمريضي، بينما تقل الحاجة إلى الكادر الإداري وبعض أخصائيي التشخيص، حيث يمكن للذكاء الاصطناعي إنجاز المهام بشكل أسرع وأكثر دقة. الطبيب الشخصي في المستوى الأساسي معرض للخطر.
-
-
- ناسخ طبي (مسجل التقارير الطبية) - تقليديًا، كانوا يستمعون إلى تسجيلات الأطباء وينسخونها. اليوم أنظمة التعرف على الكلام يقومون تلقائيًا بتحويل تسجيلات الأطباء الصوتية إلى نصوص مكتوبة. هذه المهنة على وشك الانقراض مع تحقيق الذكاء الاصطناعي دقة عالية في النسخ الطبي.
- مبرمج طبي (ترميز التشخيص) يُعد ترميز الخدمات الطبية والتشخيصات لشركات التأمين مهمة روتينية تُتقنها خوارزميات الذكاء الاصطناعي. في المستشفيات، يقرأ البرنامج التقارير ويقترح رموز الفواتير؛ ونتيجةً لذلك، سيقل عدد المبرمجين اليدويين.
- مساعد الأشعة / أخصائي الأشعة الأساسي حقق الذكاء الاصطناعي نجاحًا كبيرًا في التعرف على الأنماط في الصور (الأشعة السينية، والتصوير المقطعي المحوسب، والتصوير بالرنين المغناطيسي). ويُقدر أن الذكاء الاصطناعي قادر على يحلل الصور الإشعاعية غالبًا ما يكون جيدًا كأخصائي ويكتشف أي تشوهات. دراسة في المجلة لانسيت تشير التقديرات إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يتولى حوالي 25% من المهام الإدارية والتشخيصية الأساسية في الطب بحلول عام 2035. وهذا يعني عملاً روتينيًا أقل لأطباء الأشعة - حيث سيقتصر وقتهم على الحالات الصعبة، بينما سيتم أتمتة الفحص الأساسي (مثل قراءة تقرير صحي).
- فني صيدلة في صيدلية – الصيدليات تقدم الأنظمة الروبوتية لصرف الأدوية. تستخدم صيدليات المستشفيات بالفعل آلات آلية لتحديد جرعات الأدوية بدقة للمرضى. أما في صيدليات الصيدليات، فسيزداد استخدام آلات الطلب والصرف عبر الإنترنت، مما قد يقلل من عمل فنيي الصيدلة (الذين يحضرون الأدوية ويبحثون عنها على الرفوف)، حيث ستتم هذه العملية بواسطة آلة، وسيقتصر دور الصيدلي على تقديم النصائح للزبائن.
- طبيب شخصي - المستوى الأساسي واتخاذ القرار، وكذلك الفحوصات والتحليلات الأساسية، سيتم تنفيذها بواسطة الذكاء الاصطناعي، والذي سيحيل المريض في الغالب إما للعلاج الطبيعي إلى طبيب شخصي - رأي ثانٍ، أو على الفور إلى أخصائي في المستوى الثاني.
-
النتيجة - هل ستصبح مهنتك شيئا من الماضي؟
سوق العمل 2035 سيبدو مختلفًا تمامًا عن اليوم. العديد من المهن المئة المذكورة أعلاه ستبدو مختلفة تمامًا. إما اختفى تماما تقريبا أو لم يبقَ منها إلا على نطاقٍ مُصغّرٍ للغاية وبصورةٍ مُتحوّلة. السبب الرئيسي لهذا التراجع هو التقدم المُستمر. التقنيات - خصوصاً الذكاء الاصطناعي والروبوتاتالذين يستطيعون القيام بمهام متكررة وخطيرة أو تتطلب تحليلًا دقيقًا دون الحاجة إلى راحة أو أجر. بالإضافة إلى التكنولوجيا، يضيفون أيضًا مهاراتهم الخاصة الممر الأخضر (الذي يلغي الصناعات العتيقة) و التغيرات في عادات المستهلكين (والتي تتطلب السرعة والرقمنة والراحة بدلاً من الاتصال الشخصي).
ومع ذلك فإن اختفاء هذه المهن لا يعني بالضرورة البطالة الجماعية، ولكن قبل كل شيء التحول في الأدوار الجديدةكما حررت الأتمتة العمال من العمل اليدوي، وحولتهم في النهاية إلى مهن خدمية وإبداعية، ستظهر فرص عمل جديدة أيضًا. ويتوقع المنتدى الاقتصادي العالمي أنه على الرغم من فقدان الوظائف بسبب الأتمتة، سيظل العمل البشري ضروريًا في المهن التي تتطلب الإبداع والتفكير النقدي والتعاطف والتواصل المعقد - الميزات التي يكمل فيها البشر الآلات بدلاً من التنافس معها. الصناعات الجديدة سوف أطلب خبراء ل الموارد المتجددة، تحليلات البيانات، الأمن السيبراني، تطوير الذكاء الاصطناعي، الرعاية الصحية، رعاية المسنين، التعليم وغيرها من المهن الناشئة نتيجة للاتجاهات ذاتها التي تؤدي إلى القضاء على المهن الأخرى.
فهو ذو أهمية بالغة للأفراد والمجتمع ككل التكيف:سوف تكون هناك حاجة إلى التعلم مدى الحياة تطوير المهاراتأن يجد عمال اليوم مكانًا في اقتصاد المستقبل. على الحكومات والمنظمات واجب تسهيل عملية الانتقال - مع برامج إعادة التدريب للعمال الأكثر ضعفًا، وتشجيع خلق فرص عمل جديدة، وتوفير الضمان الاجتماعي لمن سيضطرون للتأقلم خلال الفترة الانتقالية. إذا نجحنا كمجتمع في تجاوز هذه التغييرات، يمكننا تحقيق ذلك بحلول عام ٢٠٣٥. تكنولوجيا للناس جلبت إنتاجية وازدهارًا أكبرمع ترك المهام المملة والخطيرة للآلات. ففي النهاية، الهدف من التقدم هو يحسن نوعية الحياةوهذا يعني أن اختفاء المهن العتيقة من شأنه أن يتيح المجال لظهور وظائف جديدة أكثر إشباعاً للأجيال القادمة.
مصادر: المنتدى الاقتصادي العالمي، منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، ماكينزي، برايس ووترهاوس كوبرز، تقرير مستقبل الوظائف 2025، مقالات ودراسات إعلامية (فوربس، لانسيت، إنفستوبيديا).
