أنت أيضًا تحرس هاتفك الذكي الجديد مثل تفاحة عينك، ولكن بعد ذلك يأتي طراز جديد وفجأة يبدأ في السقوط من يديك ولا تهتم به. لا، إنها ليست حادثة وليست صدفة. يجد العلم أننا نفعل ذلك بشكل مثالي لأننا نريد شيئًا جديدًا.
دراسة، والذي تم في كلية كولومبيا للأعمالوجدت أن الناس يبدأون إيلاء اهتمام أقل لهاتفك الذكي، عندما يظهر نموذج جديد في السوق، لأنه من الأسهل تبرير شراء نموذج جديد في حالة تعرضه لأضرار مادية مقارنة بما إذا كان مجرد طراز "سابق". يسمي العلماء هذه الظاهرة تأثير الترقية (تأثير الترقية).
اقرأ أكثر: الأرانب الحقيقية كغطاء للهاتف الذكي
تدرك العلامات التجارية أيضًا ذلك جيدًا، وإلا لما أطلقت المنتجات على الأرجح مثل على الحزام الناقل. اعتمدت الدراسة على البيانات محقق IMEI تم فقدان حوالي 3000 جهاز iPhone، مما يدل على زيادة في عدد أجهزة iPhone المفقودة مع اقترابنا العرض التقديمي أو الافراج عن نموذج جديد (انظر الرسم البياني أدناه). واعتمد الجزء الثاني من الدراسة على استطلاع شمل 602 من مستخدمي الهاتف المحمول، والذي أظهر أن الأشخاص بدأوا في استخدام الجهاز بضمير. أقل بعنايةمع اقتراب النموذج الجديد.
بحث، موجه كن مهملاً بهذا! يؤدي توفر ترقيات المنتج إلى زيادة السلوك المتعجرف تجاه الممتلكاتويشير علاوة على ذلك إلى أن ظاهرة "تأثير الترقية" لا تقتصر على الهواتف الذكية فقط. ويلاحظ أيضًا أنماط سلوك مماثلة في التعامل مع الكؤوس والنظارات وحتى الشامبو (!?).
المزيد عن الدراسة:
Journals.ama.org
