"당신 말이 맞아요" 캠페인은 류블랴나에 있는 EU 하우스에서 슬로베니아 대중에게 공개되었으며, 이를 통해 소비자에게 유럽 연합 내에서의 권리에 대해 알렸습니다. 이 캠페인은 유럽연합 집행위원회의 정의 및 소비자 사무국이 기획했으며 슬로베니아를 포함한 선택된 10개 EU 회원국에서 진행될 예정입니다.
모두가 옳은 것을 좋아합니다. 그러나 소비자 분쟁의 경우, 우리 소비자는 EU에서의 소비자 권리를 아는 경우에만 우리의 "권리"를 확신할 수 있습니다. 여행 패키지, 환불, 제품 수리 또는 교체, 공정한 계약 조건 및 신뢰할 수 있는 광고까지. EU가 제공하는 권리를 통해 귀하는 소비자로서 만족스럽고 안전할 수 있습니다.
슬로베니아공화국 유럽연합 집행위원회 대표 위원장, 박사. 조란 스탄치치, 기자회견에서 "EU는 EU 전역에서 우리에게 특정 소비자 권리와 높은 수준의 보호 및 지원을 보장합니다. 유럽법은 불법적이거나 불공정한 사업 관행으로부터 우리를 보호합니다. 안전과 소비자 권리는 모든 유럽연합 정책의 중요한 부분입니다."
브레다 쿠틴, 슬로베니아 소비자 협회 회장은 이번 기회에 다음과 같이 지적했습니다.
다미잔 나체프스키, 슬로베니아 캠페인 운영사 대표인 ODMEV Agency는 캠페인의 시각적 이미지와 계획된 활동 과정을 발표했습니다. "Imaš prav" 캠페인은 2019년 7월부터 2020년 3월까지 슬로베니아에서 진행됩니다. EU 수준에서 선택한 캠페인 주제는 다음과 같습니다: 계약 철회 - 온라인 구매의 경우 14일 이내에 구매 가격 환불, 수리 또는 제품 교체, 신뢰할 수 있는 광고, 공정한 계약, 제품 안전, 관광 패키지, 은행 전환. 그러나 슬로베니아에서는 관광 패키지, 온라인 구매 시 14일 이내 계약 철회 권리, 제품 수리 또는 교체 등 3가지 주요 캠페인 주제가 선택됐다. ODMEV 에이전시 대표는 "젊은 소비자들에게 무엇보다도 주최자가 명시적으로 정의된 상황(연료 가격 인상, 세 번째 인상)에서만 여행 가격을 인상할 수 있다는 정보도 제공될 것"이라고 설명했습니다. -당사자 세금 또는 환율 변경). 앞서 언급한 경우, 가격 인상이 관광 패키지 합의 가격의 8 %를 초과하는 경우 소비자는 취소 수수료를 지불하지 않고 계약을 해지할 권리가 있습니다.
캠페인에서 선택한 타겟 그룹은 다음과 같습니다. 18세에서 35세 사이의 젊은 사람들, 이를 염두에 두고 소셜 네트워크 게시물을 포함한 커뮤니케이션 채널도 선택되었습니다. 따라서, 슬로베니아 영향력 있는 사람들, 선택한 타겟 고객을 대상으로 합니다. 이번 기자회견에는 한 블로거가 캠페인의 얼굴을 대표할 소셜네트워크(SNS) 인플루언서를 대표해 참석했다. 라라 코렌 물러나세요 (www.romeojulijaandco.com), 이 캠페인은 "일반적으로 추종자와 젊은이들에게 흥미로울 뿐만 아니라 젊은이들이 대부분 자신의 권리를 모르고 결과적으로 문제를 해결하는 방법을 모르기 때문에 매우 중요합니다. 그들은 소비자로서 직면한다”. 아울러 “슬로베니아 인플루언서들이 만들고 공유할 스토리가 젊은 소비자들의 인지도를 높이는 데 도움이 되기를 바란다”고 전했다.
