"가능하면 친절하게 대해주세요. 항상 가능합니다." – 달라이 라마
이 말에는 너무나 많은 진실이 담겨 있습니다. 믿지 않으시나요? 우리가 당신의 생각을 틀렸다고 증명하려는 걸까요? 그렇다면 다음 내용을 읽어보세요. 이야기그러면 모든 것에 대해 약간 다른 관점을 갖게 될 것입니다.
마트에서 계절에 맞지 않게 과하게 차려입은 여자를 발견합니다. 알고 계셨나요?그녀가 우울증 치료를 받고 있어서 오늘 2주 만에 처음으로 집을 나섰다는 거 아세요? 아니, 우울증은 아무것도 아니고 감기처럼 금방 나을 수 있는 거라고 말하지 마세요! 간단히 말해서, "모든 게 괜찮을 거야, 진정해!" 우울증을 겪어본 적이 없거나 주변에 우울증을 겪는 사람이 없다면, 그게 어떤 건지 절대 알 수 없어요!
당신이나 당신 가족을 돌보던 간호사가 지나치게 감정적이고 산만해 보였습니다. 알고 계셨나요?그녀가 방금 환자를 잃었다는 사실을 알고 있나요? 그녀는 그 고통을 감내하거나 상황을 정리할 시간이 없어요. 당신을 먼저 돌봐야 하니까요. 그녀의 눈물과 고통은 나중 문제예요. 그녀는 최선을 다하고 있어요. 상대방의 속마음을 알지도 못하면서 왜 함부로 판단하나요? 짐작하지 말고, 친절하게 대해 주세요.
113에 전화를 걸어 전화를 받을 때까지 기다립니다. 화가 납니다. 이런 생각이 듭니다. "그들은 또 커피를 마시고 있네요." 전화를 받았을 때, 상대방의 목소리가 마음에 들지 않습니다. 무례하고 오만하게 느껴집니다. 목소리 톤 때문에 오해하기 쉽습니다. 알고 계셨나요?당신 앞에서 전화를 받은 사람이 세 아이를 둔 어머니가 술 취한 남편에게 구타당하며 울부짖고 고통스러워하는 소리를 30분 동안이나 들어줬다는 사실을 아십니까? 그녀는 그 여자를 진정시키기 위해 할 수 있는 모든 것을 다 했습니다. 숨이 막힐 듯 울음을 참으며 다음 전화를 받았습니다. 당신은 어떻습니까? 이웃의 소음에 대해 불평하려고 고작 30초 정도 기다렸을 뿐입니다.
출근 시간에 늦어서 서두르고 있는데 경찰관이 당신을 멈춰 세웁니다. 화가 나고 초조한 기분입니다. 경찰관은 당신이 과속했다고 말합니다. 당신은 그가 당신을 싫어하는 것 같고, 무례하고, 눈빛이 사악하다고 느낍니다. 당장이라도 그와 한바탕 싸우고 싶은 심정입니다. 알고 계셨나요?어제 신고를 받고 출동했는데, 자살한 젊은 여성을 발견했다는 거요? 그는 그 여성을 알고 있었어요. 그의 가장 친한 친구와 친척 관계였죠. 그 이후로 당신이 그의 첫 번째 의뢰인이에요. 진정하세요! 그는 그 순간 최선을 다해 자기 일을 했을 뿐이에요.
당신을 거절한 남자나 여자에게 화를 내기 전에 잠시 멈춰보세요. 알고 계셨나요?그/그녀는 인생에서 힘든 일들을 겪어왔나요? 혼자 있는 것에 익숙해져서 더 이상 상처받고 싶지 않고, 너무 많이 거절당해서 그런 걸까요? 당신에게 기회를 주고 싶어 하지만, 지금은 어떻게 해야 할지 몰라요. 두려워하고 있어요. 당신이 또 상처 줄까 봐 두려워하는 거죠. 그건 개인적인 감정이 아니니, 그/그녀에게 당신을 믿을 기회를 주세요.
방금 교통사고를 당했습니다. 당신은 불안하고, 두렵고, 온몸이 떨립니다. 동승자는 차 안에 갇혀 있고 소방관들은 그를 최대한 빨리 구조하려고 애쓰고 있습니다. 당신은 패닉 상태에 빠져 안절부절못하며 왔다 갔다 합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 싶습니다! 소방관에게 다가갑니다. 그는 아무런 반응도 보이지 않고 당신을 빤히 쳐다봅니다. 감정이 격해져서 당신은 비명을 지르기 시작합니다. 그는 당신을 투명인간처럼 바라보고 있습니다. 당신의 목소리를 듣지 못하는 것 같습니다. 아니, 그는 무례한 게 아닙니다. 알고 계셨나요?그는 오늘 당신을 도왔지만 결국 잘 되지 않았던 그 사고를 떠올리고 있습니다. 그는 평생 자신을 괴롭힐 그 사건을 머릿속에서 생생하게 그려봅니다. 모든 노력을 기울였지만, 당시 차량에 갇힌 승객을 구하지 못했던 그 순간을 말입니다. 이 모든 것이 지금 그의 머릿속에서 되살아나고 있습니다.
이제 이해가 되시나요? 다른 사람이 어떤 어려움을 겪고 있는지 우리는 절대 알 수 없다는 걸 이해하시나요? 때로는 우리도 혼자 힘든 하루를 보내고 있을 때가 있는데, 그때 남들에게 판단받는다는 게 불편하게 느껴지지 않을까요?
누구나 그 순간에는 최선을 다합니다. 다음에 누군가를 판단하고 싶을 때는 잠시 생각해 보고 그들에게 친절을 베풀어 보세요. 친절한 말 한마디 또는 미소어쩌면 그 순간 그들에게 필요한 건 그게 전부였을지도 몰라요!
