我们只能在银行柜台进行银行业务的时代早已一去不复返了。该领域的第一个重大变化是 ATM 的引入。这些使得可以随时执行选定的服务，甚至在银行工作时间之外也是如此。但我们仍然必须去自动取款机。现代银行业的下一步发展是由互联网带来的，其中出现了网上银行。
后者使用户不仅可以随时提供服务，而且可以在用户可以访问计算机和互联网连接的任何地方提供服务。尽管这种类型的网上银行比传统的前往分行或 ATM 机的方式更加方便用户，但它也有一定的局限性。由于用户需要个人电脑和互联网，因此他无法在家外办理银行服务，例如支付汇票。但即便如此，随着手机的出现，情况也发生了变化，世界也因此发生了变化。 手机银行.
斯洛文尼亚的手机银行
在国外，通过智能移动设备提供银行服务的手机银行已经存在十多年了，但在我国 2015年经历了用户热潮。从那时起，斯洛文尼亚使用移动银行的普及率迅速增长。如果斯洛文尼亚的手机银行在 2015 年使用过某些东西 少于 210,000 名自然人和法人截至2020年第三季度末，斯洛文尼亚手机银行用户数已 近 950,000。去年数字渠道的更快发展和更频繁的使用无疑也是 covid-19大流行的结果。德勤对银行业数字化能力和准备情况的研究显示，疫情期间，全球范围内多达 60% 的银行关闭或缩短了分行营业时间，许多银行推出了 新的数字功能 （例如无需前往银行网点即可开户、远程身份验证以及云端文件远程签名）。
移动银行在斯洛文尼亚的普及未来只会继续增长，如果我国大多数老年人确实仍然以传统方式思考金钱，那么年轻和中年活跃人口的想法已经不同了。它位于斯洛文尼亚的事实也证实了这一点 在青少年和学生中，手机用户已经多于网上银行用户.
手机银行服务
诚然，不同提供商的功能有所不同，但总的来说，如今的手机银行已经提供了以下服务：
- 交易账户：检查所有账户的余额；交通检查；了解队列情况以及取消订单的可能性；审查被拒绝的订单，深入了解帐户详细信息，
- 支付卡：检查所有支付卡上的余额；候车室巡查和客流量巡查，洞察卡详细信息，
- 审查已结存款的数据（余额、释放日期、持续时间的图形显示......）
- 审查有关已结信用的数据（状态、期限和期限的图形显示、逾期未付债务金额……）以及快速分期付款的可能性，
- 通过输入通用付款指令进行付款，
- 通过扫描收据快速执行付款，
- 通过保存的付款模板轻松快速地支付账单，
- 内部转账、向其他银行转账、
- 买卖外汇、
- 显示用户当前位置附近的 ATM 或显示所选位置附近的 ATM，
- 拒绝付款、新闻、优惠、一般条件和特别活动的通知，
- 有用信息：银行有效汇率表、银行联系方式等。
除了列出的服务外，一些银行还提供要求更高的手机银行服务，许多人仍然认为，如果不亲自前往银行网点就无法完成这些服务。例如，在移动银行中这是可能的 克利金 用户完全无需访问分支机构 他们还获得快速贷款，提交服务订单以及所有必须在银行分行签署的文件，他们就在 Klikin 移动银行内签名。
手机银行的优点和缺点
手机银行的主要优势包括： 便利性、可达性和功能性。手机银行始终在您的智能手机上，让您可以随时随地办理银行服务。这既节省了您的时间又节省了金钱。另一方面，对于那些习惯于进行银行交易时采用个人方式或需要银行专家寻求建议的人来说，由于缺乏实体分支机构，因此银行员工可能会成为问题。这个问题得到了极其创新的解决 荷兰国家银行.
来认识一下第一家四轮模拟移动银行分行：NLB Bank&Go Mobile Branch！
V 国家图书馆作为我国在线和移动银行的先驱之一，他们提出了一个创新的解决方案，他们希望“一石二鸟”。他们的 四轮银行 因此，一方面，斯洛文尼亚小城镇没有银行分行的人们能够与银行员工进行不间断的业务和个人联系，另一方面，在该项目的框架内，他们希望对客户进行教育在服务领域 手机银行。未来他们将能够通过互联网或智能手机独立执行越来越多的服务。
