Whoopはスマートブレスレットの新バージョンをリリースしたが、アップグレードポリシーの変更により、この製品を存続させてきた人々、つまり長年の加入者に悪影響を及ぼした。
Whoop 5.0 がリリースされましたが、まだ始まったばかりです。冷蔵庫で「プレミアム冷却」を利用するにはいまだにサブスクリプションが必要な世界では、Whoop はある種の先駆者と言えるでしょう。Whoop は、ユーザーを 24 時間 365 日モニタリングし、いつ休憩するか、いつ運動するか、いつもっと水を飲むか（そしておそらくいつ助産師を呼ぶべきか）を知らせる、スクリーンのないスマートブレスレットです。これらすべては月額サブスクリプションと引き換えに提供されます。ほんの数年前までは、これは斬新で、ほとんど過激なアプローチでした。今日？条件、モデル、隠れたコストの迷路はますます複雑になっています。大きな変化が訪れます – フープ 5.0.
Whoopの進化：エリート限定ガジェットからサブスクリプションの混乱へ
Whoop が初めて市場に登場したとき、そのターゲットはエリートアスリート、トレーナー、バイオハッカーといったプロフェッショナルでした。その主な利点は分析機能です。 「何歩歩いたか」ではなく、レム睡眠中に心拍数がどのように変化するか、そして昨日のマラソンを倒れることなく繰り返すことができるかどうかです。
その後、Whoop は革新的なオファーを提供しました。それは、忠誠心に対する無料のハードウェア アップグレードです。少なくとも 6 か月間サブスクリプションを継続すると、新しいバージョンがリリースされたときに新しいブレスレットがもらえるというものです。単純。 Whoop 5.0が登場するまでは。
Whoop 5.0: これまでで最高の製品?
コメントはありません。 Whoop 5.0 は大きな前進です。
- 10倍のエネルギー効率を誇るプロセッサ – 最大 2 週間の自治権に相当します。
- 高度なセンサー 睡眠、ストレス、HRV、血中酸素などをさらに正確に測定します。
- 健康寿命と老化のペース – 太陽の下でワインのように老化しているのか、ミルクのように老化しているのかを教えてくれる分析。
- MG版の心電図は、医学的に認定されており、明らかにヘルスケア分野をターゲットにしています。
一言で言えば、これはおもちゃではありません。これは手首に装着する生体認証ラボです。
そして、逆転。混乱。パニック。レディット。
Whoop が文字通り一夜にしてアップグレード条件を変更していなければ、すべてはうまくいっていたでしょう。少なくとも6ヶ月のサブスクリプションを持つ人は誰でも無料でアップグレードできると古いブログ記事で主張していたにもかかわらず、同社は突然 残り12ヶ月のサブスクリプション あるいは、少し見てみましょう アップグレードの支払い.
ユーザーが反乱を起こしたとき（2012年に機能しなくなったApple MapsのようにRedditが炎上）、Appleは圧力に屈したが、完全には屈しなかった。 12 か月以上のサブスクリプションをお持ちの方は、Whoop 5.0 を無料でご利用いただけます。残り？延長することが「奨励」されているとしましょう。
新しいサブスクリプション モデル: 選択肢が増えるのか、それとも混乱が増えるだけなのか?
Whoop は現在、次の 3 つのパッケージを提供しています。
Whoop One – $199/年
基本パッケージ。特に何もないです。アップグレードはありません。
フープピーク – $239/年
標準。アップグレードはここにあります。ワイヤレス充電器も。
フープライフ – 年間$359
ECG、健康分析、そして 2040 年に生きている感覚を今でも望んでいる人向けです。
これが複雑に思えるなら、それは実際複雑だからです。あるRedditユーザーは、「理解できない3つのサブスクリプションモデルよりも、10種類のプロテインシェイクから選べるほうがいい」とさえ書いています。
PRスキャンダル？それともスポーツウェアにおける資本主義なのでしょうか?
フープは「それは間違ったブログ投稿です。それは決して当社の公式な方針ではありませんでした」という典型的な言い回しで印象を正そうとしました。しかし、ご存知のとおり、インターネットは決して忘れません。ユーザーにはスクリーンショット、インタビュー、証拠があります。そして、彼らはそれが「間違い」だったとは信じていません。
何を学んだのでしょうか?
- 透明性が重要です。
- 忠実なユーザーは当然のものとして扱われません。
- コミュニティを構築しているなら、そのコミュニティに嘘をつかないでください。
Whoop 5.0 は間違いなく優れたデバイスです。 しかし、同社がこのアプローチを継続した場合、最も先進的なアルゴリズムをもってしても、単に離脱するユーザーの数を測定するのは困難になるだろう。
