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ホテルスタッフを本当にイライラさせる 6 つの礼儀正しい習慣

写真: エンバト

ここでは、あなたが望んでいるのとはまったく異なる効果をもたらす、丁寧な習慣をいくつか紹介します。ホテルで避けた方が良いことを確認してください。

ここに何かあります 礼儀正しいマナー、時には善意が水上ラフティングにつながる可能性があるため、次回は避けるべきです。

メイドカートを閲覧する

余分なタオルやシャンプーが必要で、そんな小さなことでメイドに迷惑をかけたくないとしても、自分でカートに触らないほうがいいでしょう。廊下に便利に駐車されているカートや、開いたクローゼットから商品を単純に取り出したくなる誘惑にかられますが、これは本当の「混乱」を引き起こす可能性があります。大手ホテルチェーンでは、個々の付属品の在庫を毎日記録しており、枕が「紛失」すると、メイドにさまざまな問題が発生する可能性があります。

写真:アンスプラッシュ/アシュウィニ・チョーダリー

従業員がホテルに住んでると思ってるの?

多くのゲストは、ホテルの従業員が敷地内または少なくとも近くに住んでいると想像しています。リゾートのメイドの一人がリーダーズ・ダイジェストに語った。 フロリダ州 彼女は、リゾートでの生活がどんな感じか、どれだけ楽しいか、リゾートが提供するクレジットのためにその仕事に就いたのかなどの質問をよく受けます。ゲストの中には、彼がリゾートへの愛と帰属意識から仕事をしていると思っているゲストもいるから、事態はさらに悪いことに。 「一日中掃除したい人がいるでしょうか?!給料が欲しいからやっているのです。しかし、私を褒めてくれていると思っているゲストには笑顔で感謝しなければなりません」と匿名のメイドさんは語った。

あなたは彼らがアカウントを正確に保つと信頼しています

最近は自動レジを使っている人も多いですが、請求書も見ずにフロントで会計をするゲストも意外と多いです。多くの受付係が言っているように、人々が彼らを信頼してくれるのは素晴らしいことですが、システムに問題が発生する可能性があるため、常に請求書を確認することをお勧めします。一見、不信感を表に出さない礼儀正しい習慣のように思えますが、後でミスを気にしないでいただければ、受付担当者は感謝するでしょう。

写真:アンスプラッシュ/ルイ・ハンセル

あなたは彼らの私生活について尋ねます

フレンドリーなメイド、管理人、ポーターと話すのは素晴らしいアイデアですが、敬意を払い、使用人のように扱わないでください。ホテルのスタッフは楽しい会話には問題ありませんが、個人的な話になることを好まない人がほとんどです。彼らは、あなたが彼らの関係の状況、子供、姓、さらにはシフトの終了時間について尋ねることを嫌います。

あなたは彼らの掃除を手伝います

時折、メイドたちは掃除を手伝おうとするゲストに遭遇します。従業員と一緒に掃除したり(だめです!)、寝具や布団をすべて脱ぐなど、何が役立つかを予測しようとしたりします。それを床に置きました。ベッドリネンは毎日交換されるわけではないため、これはメイドの仕事を増やすだけかもしれません。それに、カウンターを拭いたり掃除したりしたとしても、メイドたちに何の恩恵も与えないでしょう。

自分の問題についてすぐに彼らを信頼しない

ホテルのスタッフは、宿泊客の最も不快な習慣の一つとして、人々が問題をすぐには話さず、迷惑になりたくて話が遅れるという習慣を挙げた。エアコンのない部屋で料理をする人もいれば、汚れた寝具で寝ている人もいます。だからこそ、あなたが何に悩んでいるのかを彼らに伝えるのは良いことです。そうすれば、彼らはできる限りあなたを助けようとするでしょう。

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