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MasterCardがロボットウェイター「Pepper」を導入

ロボットペッパー

アイアンマンにはアシスタントのペッパー・ポッツがいます。マスターカードは世界的な決済とテクノロジーのリーダーであり、世界中のどのレストランよりも多くのピザ、パスタ、鶏肉を販売するレストランチェーンです。また、ピザハットには顧客と対話する高度なロボットであるペッパーがいます。注文を受け付け、モバイル決済を可能にします。ウェイターの日々も終わりなのか?

未来へようこそ! ピザハット アジアではロボットが活躍する ペッパー、 どれの マスターカード 一緒に発展する ソフトバンクロボティクスは、ゲストに先進的なレストラン体験を提供した最初の企業です。ロボットはテクノロジーをサポートしています マスターパスマスターカードのプラットフォームは、デジタルウォレットの形で、 モバイル決済しかし、ペッパーロボットは単なる移動式レジではありません。

これらは将来のウェイターでしょうか?
これらは将来のウェイターでしょうか?

ペッパーロボットが紹介 革新的なコミュニケーション方法 これまでは未来の映画でしか見たことのない、顧客とのコミュニケーション。このロボットは双方向のコミュニケーションを可能にし、 食べ物や飲み物を注文し、必要な情報を提供し、支払いを可能にするユーザーはペッパーに挨拶し、MasterPassアカウントを有効化することでペッパーと対話します。これは、スキャンすることで行われます。 QRコードペッパーがタブレット上で尋ねるか、アプリからペッパーアイコンをタップして入力することもできます。個人のMasterPassアカウントが Wi-Fi Pepperと連携し、パーソナライズされた情報の提供、商品選びのアドバイス、支払いのお手伝いをします。Pepperはまた、 取引プロセスを開始、確認、完了しますプロモーションビデオでも紹介されている通りです。

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ペッパーは注文を受け、情報を提供します 2016年末以来「消費者は、オンラインでも店頭でも、パーソナライズされたサービス、カスタマイズされたオファー、スムーズでシンプルな購入プロセスを期待しています」とロボットは「正当化」した。 トビアス・プエセマスターカードラボの副社長である彼は、「ペッパーの知能とマスターパスのような安全な決済システムを組み合わせることで、消費者に より思い出に残るパーソナライズされたショッピング体験は、単なるセルフサービスマシン以上のものです。」 応用 これは、マスターカードの8つの科学研究センターの1つであるシンガポールのマスターカードラボで開発されました。

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マスターカード

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