OpenAIは、ユーザーがChatGPTの新しい音声機能に対して感情的な依存症を発症する可能性があるという懸念に直面している。ヨーロッパでは利用可能性が限られているにもかかわらず、感情的な愛着や人間の声の操作などの問題がすでに観察されています。この機能は制限付きで動作し、メモリが使用できないため、ユーザー エクスペリエンスに影響します。
OpenAI は最近、ChatGPT に新しい音声機能を導入しました。これにより、人間に近いイントネーションと応答性でリアルタイムの会話が可能になります。一見すると、これは映画「Her」のようなシナリオに一歩近づいた魅力的なテクノロジーです。しかし、この技術的進歩にはリスクが伴うことも判明しています。
同社が発表した最新の分析では、一部のユーザーがすでに音声アシスタントに感情移入していることが研究者らによって判明した。 「擬人化」と呼ばれるこの現象は、人々が人間の特質をテクノロジーに帰し、それがテクノロジーに対する深い信頼と感情的な依存につながる可能性があることを意味します。
この新機能は、対話の大きな機会をもたらしますが、改ざんや悪用への扉も開きます。セキュリティ テストでは、音声入力がシステムの「脱獄」にも役立つ可能性があることが示されており、これによりモデルがセキュリティの境界を越えて、意図しない回答が提供される可能性があります。さらに、この機能は周囲の音に特に敏感で、ユーザー自身の声を模倣するなどの予期しない動作を引き起こす可能性があります。
OpenAI はこの機能を主に米国の限られた数のユーザーにのみ段階的に展開しているため、ヨーロッパのユーザーにはまだこの機能がありません。また、この機能は現時点では一定の制限付きで動作し、メモリはまったく含まれていないため、システムは以前の会話を記憶することができません。もちろん、これは全体的なユーザー エクスペリエンスに影響を与えますが、他の地域のユーザーと比較して多少低下します。
これらすべての課題にもかかわらず、OpenAI は音声機能の開発は将来に向けた重要な一歩であると主張するが、同時に、この技術がもたらす可能性のある悪影響を防ぐためには注意とさらなる研究の必要性も指摘している。
今のところ、ユーザーがこれらのイノベーションにどう反応するのか、そしてこの感情テクノロジーが長期的にどのような影響をもたらすのかという疑問が残っています。ただし、現在の調査とセキュリティ テストに基づくと、OpenAI がこの機能の開発と使用を引き続き注意深く監視する必要があることは明らかです。
