스마트폰의 가상 키보드와 여러 사람이 동시에 대화에 참여할 수 있는 가능성 덕분에 문자 메시지는 Y세대 청소년들 사이에서 가장 인기 있는 이동 통신 방법입니다. 젊은이들이 가장 많이 사용하는 휴대폰 기능이 문자 메시지라면, 왜 관리자들은 전화를 받지 않는 젊은 Y세대 직원들에게 짜증을 내는 걸까? 그들은 전화에 응답하지 않는 5가지 합리적인 이유를 제시했습니다.
진짜 이유 밀레니얼 세대 각기 Y세대 전화 통화에 대해 광고하지 않습니다. 왜냐하면 통화가 비생산적이라고 생각하기 때문입니다. 더 정확하게 말하면 전화 통화는…
더 읽어보기: 더 나은 시간 관리를 위한 유용한 팁
1. 불안하다
전화 통화는 업무 흐름을 방해하고 업무에 집중하지 못하게 할 수 있습니다. 그리고 메시지를 통해 젊은이들은 완료된 작업에서 다른 작업으로 이동할 때 메시지에 응답할 수 있습니다.
2. 자만하다
전화 상대방은 당신이 즉시 업무를 중단하고 업무에 집중하기를 기대합니다. 적어도 이것은 실시간으로 이루어지지 않는 수동적 의사소통, 즉 서신을 선호하는 Y세대의 대표자들이 가정하는 바이다.
3. 불필요하다
메시지나 이메일을 쓰다 보면 자신의 생각을 어떻게 표현하는지 생각하게 됩니다. 이러한 방식으로 우리는 가장 중요한 정보를 보다 효과적으로 전달합니다.
4. 비효율적
부재중 전화를 받고 전화를 걸기에 더 적합한 순간을 쫓는 것은 스트레스가 될 수 있으며, 수신된 모든 SMS 메시지 중 90개의 %가 처음 3분 안에 읽혀집니다.
5. 오래 지속
전문가들은 처음에 5분 정도 통화하려고 했으나 인사말, 잡담, 작별 인사를 모두 마친 후에는 23분으로 금방 늘어날 수 있다고 말합니다. 메시지를 입력하고 읽을 때 불필요한 정보 교환을 피하고 메시지의 본질에 집중합니다.
