호텔에서의 휴가는 동화처럼 들리지만 금세 악몽으로 변할 수 있습니다. 호텔 숙박을 예약하기 전에 선택한 호텔의 장점과 단점이 무엇인지 확인해야 합니다.
어떤 호텔을 선택하시든, 어떤 것들은 어디서나 거의 똑같을 것입니다. 대부분의 사람들이 모르는 호텔에 대한 중요한 사실 10가지?
10. 대부분의 호텔 객실은 매우 더럽습니다.
육안으로는 먼지나 얼룩을 확인할 수 없더라도, 먼지 감지 표시등이 확실히 알려줍니다. 객실 청소 담당자가 미처 확인하지 못한 이전 투숙객의 물건이 객실에 있는 경우도 흔합니다.
9. 하인들은 당신의 방에서 잔다.
하녀들은 종종 침대에서 고된 업무를 잠시 멈춥니다. 방이 이미 비워져 새 손님이 몇 시간 동안 들어오지 않을 때 이런 일이 발생합니다. 잠시 휴식을 취한 후, 하녀들은 일을 시작합니다.
8. 많은 금고는 신뢰할 수 없습니다.
호텔 객실에 금고를 자주 사용하시는 분들은 사용 전에 여러 번 점검해야 한다는 사실을 이미 알고 계실 겁니다. 만약 고장이 나면 심각한 문제에 직면하게 될 것입니다.
7. 휴대폰은 문 열림 카드의 자기를 제거할 수 있습니다.
따라서 객실 키 카드와 같은 주머니에 휴대폰을 보관하지 마시기 바랍니다. 이 지침을 따르지 않을 경우, 리셉션 데스크에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.
6. 객실 업그레이드는 고객의 행동에 따라 달라집니다.
호텔 직원에게 최대한 친절하게 대하시기 바랍니다. 이 경우에만 동일한 가격 또는 소액의 추가 요금으로 객실 업그레이드가 가능합니다. 물론, 호텔 객실이 만실이 아닌 경우에만 가능합니다.
5. 호텔에서 일하는 건 정말 스트레스가 많아요.
호텔 직원들의 업무는 결코 쉽지 않습니다. 직원들이 종종 실수에 대한 책임을 져야 하는 것은 아니지만, 여전히 까다로운 고객들을 상대해야 합니다. 게다가, 그들이 받는 임금도 상당히 낮습니다.
4. 호텔은 고객 데이터를 저장합니다.
과거에 특정 호텔에서 문제를 일으킨 적이 있다면, 직원들이 따뜻하게 맞아줄 거라고 기대하지 마세요. 호텔이 고객 정보를 컴퓨터 시스템에 보관하기 때문에 객실을 예약하지 못할 수도 있습니다.
3. 예약하기 가장 좋은 요일은 일요일입니다.
온라인 플랫폼의 호텔 객실 가격은 항상 변동하며, 보통 일요일에 가장 저렴합니다. 실제 출발일보다 훨씬 일찍 여행을 계획하면 비용을 절약할 수 있습니다.
2. 가입하는 데 시간이 걸리는 데에는 이유가 있습니다.
손님 체크인은 리셉션 직원들이 많은 시간을 소모하는 건 이해할 만한 일이지만, 최대 26단계까지 거쳐야 하기 때문에 기다리는 동안 인내심을 갖는 게 중요합니다.
1. 객실 내 음료가 항상 무료는 아닙니다.
호텔 객실 테이블 위에 생수 한 병이 놓여 있다면, 단순히 환영 선물이 아니라 유료 서비스입니다. 숙박 요금에 무엇이 포함되는지 리셉션 데스크에 문의하세요.
