No ar

"Não" é uma palavra bastante assustadora (afinal, os japoneses nem a têm no dicionário!) porque tem tantos efeitos colaterais em potencial quanto alguns antidepressivos. Não é de admirar que o evitemos como o diabo da cruz, quando pode cortar tão profundamente uma pessoa. Mas se você souber usá-lo da maneira certa, pode até fortalecer sua posição (nível de satisfação) com ele, que você defende tão convulsivamente com acenos de cabeça.