Psicóloga, praticante de PNL e treinadora de soft skills, sempre sorridente, dog lover, que passa apaixonadamente seus conhecimentos por meio de palestras e workshops de comunicação. Mas ele também te dá algo nas linhas abaixo.
Por que as conferências TED e as palestras TED são tão populares?
Porque os palestrantes são cuidadosamente preparados. A maioria das pessoas pensa que esses indivíduos nascem com a capacidade de realizar. O fato é que eles estão sendo preparados para um discurso há muito tempo. Eles mudam e adaptam seu discurso várias vezes. Eles mudam as palavras e encontram a melhor versão para entregar que impressionaria o maior número de pessoas possível.
Então você prepara indivíduos para tais apresentações? Palestrantes para palestras ou defesas de diploma, talvez até entrevistas?
É isso mesmo, eu ministro cursos de performance e preparação individualmente e em grupos, onde aprendemos a linguagem corporal e também como transmitir informações para sermos mais eficazes. Então, como começar, definir uma meta, trabalhar com o público e como reforçar o que foi dito e como terminar para que fique na memória dos ouvintes. É importante deixar uma boa impressão.
O que é que faz a diferença entre um bom discurso e um mau?
Preparação. Se alguém está bem preparado, fica tranquilo, fala com mais decisão. Preparou exemplos interessantes, materiais e uma bela apresentação em PowerPoint. Ele fala em uma sequência significativa que é mais fácil de seguir. Leva em consideração diferentes tipos de ouvintes e cuida da interação com o público.
Sabemos nos preparar?
Se somos especialistas em uma área que também representamos, às vezes é muito difícil extrair o básico. Começamos a usar um discurso supercomplicado, embora pensemos que o adaptamos. Nossa apresentação é imediatamente muito ruim, porque ninguém a entende.
Acho que é difícil para nós nos prepararmos bem sozinhos. Sou ajudado por uma equipe que conserta as últimas coisinhas. Também sou ajudado pelo treinador de voz Luka Markus Štajer e pelo designer Luka Mancini, que sempre cria uma apresentação em PowerPoint para mim. Eu não subo no palco sem ele.
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Um erro comum que todos cometemos ao falar na frente das pessoas?
Usamos muitas máscaras – aamm, na verdade – e pedimos desculpas no palco. Ao fazer isso, estamos desviando a atenção para os erros ao invés de continuar com nosso conteúdo.
Todos nós temos experiência com algum tipo de educação ruim e então temos medo de perder nosso tempo na oficina...
Isso acontece precisamente porque poucas pessoas na Eslovênia estão cientes de como a transferência de conhecimento se tornou uma grande ciência. Se você sabe alguma coisa, não é necessário que saiba apresentá-la bem aos outros. É por isso que as conferências são pouco frequentadas e é difícil conseguir participantes para nossas oficinas. As pessoas têm experiências quando os palestrantes leem transparências, olham para o chão, ficam muito quietos ou falam de maneira muito profissional.
Estou feliz porque sempre peço opiniões nas minhas oficinas e agora pelo sétimo ano estou aprimorando os treinamentos, sempre aprendo algo novo.
Ou seja, se investirmos na qualidade das palestras e workshops preparando os palestrantes, teremos mais presença em congressos e eventos e os ouvintes ficarão mais satisfeitos?
As palestras do TED são a prova disso. É uma conferência única que se espalha por todo o mundo e tem uma visibilidade enorme. Os vídeos dos discursos estão disponíveis na Internet, e as pessoas pagam US$ 6.000 cada uma por um lugar no salão, mesmo sabendo que a filmagem vai circular online no dia seguinte.
Onde você aprendeu aquilo? Com quem você mais gostou de trabalhar? Suas maiores conquistas?
Além de completar meus estudos em psicologia, frequentei vários cursos de treinamento de um ano. Obtive um certificado internacional de PNL e um certificado de instrutor de soft skills. Recebi o reconhecimento como palestrante competente do Toastmasters International e aprendi pitching em um acelerador na Holanda. Aqui, colaboro com o Parque Tecnológico, ABC Hub e leciono no Gea College. Este mês, porém, com uma equipe que conheci no local, conquistei o primeiro lugar no desafio empresarial Petrol.
Eu me diverti muito no município de Ajdovščina, onde os funcionários me levaram às lágrimas com suas apresentações. Gosto de trabalhar com pessoas que querem progredir. Impressione o público e construa um bom relacionamento com eles.
Você tem alguma dica para ajudar algum leitor a ter um desempenho melhor a partir de agora? Seja em uma entrevista de emprego ou em uma apresentação da empresa?
Em primeiro lugar, precisamos definir um objetivo claro para o discurso. Por que estamos lá e por que alguém deveria nos ouvir? Na apresentação, é importante falar alto, devagar e manter contato visual. Isso mostra autoconfiança, pois uma fala muito silenciosa pode dar a impressão de que nossa opinião não é tão importante assim.
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