当我们准备商务会议、晚宴或演示时,我们通常会花最多的时间来讨论我们要说的话。然而,非语言交流也应引起注意。尤其是当我们第一次见到某人时,这一点极其重要,因为某人对我们的第一印象很难改变。以下是您在手势方面最容易犯的 10 个错误。
1. Ves čas gledate na uro
Če vam pogled uhaja na stensko uro ali pa se ozirate na svoje zapestje, s tem sporočate, da vam je 无聊 in da komaj čakate, da se sestanek konča, kar vas gotovo ne bo predstavilo v dobri luči.
Če ste v časovni stiski oziroma morate po določenem času oditi, je najbolje, da to že na začetku sporočite in si na telefonu nastavite tihi alarm. Ko pride čas, se 打扰一下. Ljudje bodo to razumeli in sprejeli veliko bolje, kot če vas vidijo konstantno gledati na uro.
2. Šibek in negotov stisk roke
Šibek stisk roke lahko pošlje sporočilo, da vam za drugo osebo ni mar, kar je še posebej slabo, če gre za nekoga z vašega delovnega mesta. Vaš stisk roke naj bo čvrst, A ne premočan. Tako boste pustili vtis, da ste samozavestni in polni interesa. Ob rokovanju je dobro, da vzpostavite tudi očesni stik, a ne preveč intenziven, da ne bi v sogovorniku vzbudili neprijetnih občutkov).
3. Blokirate prostor med vami in sogovornikom
Če imate pri sebi telefon, zapisnik, knjigo…., jih med pogovorom odložite na mizo. Če so vaše roke polne, boste namreč nezavedno pošiljali sporočilo, da ste že z nečim zaposleni in tako bo tudi verjetnost, da še kdo pristopi do vas, manjša.
Če pa vse stvari odstranite iz vašega dosega, boste ustvarili občutek 联系, saj bo sogovornik dobil občutek, da ima vašo polno pozornost.
4. Z oblačil odstranjujete vlakna ali lase
Vlakna, lasje, drobtine – vse to ima nadležno navado, da se prime naših oblačil. Vendar pa jih ne odstranjujte med sestankom ali predstavitvijo, saj boste s tem pustili vtis zdolgočasenosti 和 nezainteresiranosti. Najbolje je, da težavo rešite že pred začetkom, tudi zato, ker na predstavo o nas vpliva tudi, ali so naša oblačila čista in zlikana.
5. Ljudem se preveč približate
我们的 个人空间 se razteza od 45 cm do 122 cm okoli nas. Če to mejo “prekršite”, torej pristopite preblizu, boste v ljudeh vzbudili občutke 不适, torej pustili slab vtis. Če nekdo ni vaš bližnji prijatelj ali družinski član, je najbolje, da se držite varne razdalje.
6. Drgnete roke
Če si medtem, ko predstavljate svoje ideje, drgnete roke, s tem dajete vtis, da vanje in vase niste povsem 确信. Tudi če je to res, je več možnosti, da ljudi navdušite, če so vaše kretnje in govor 自信的. Najbolje je, da vaše roke počivajo 身体旁边 或者 na mizi.
7. Obračanje stran od sogovornika
Če vas je nekdo ustavil in začel pogovor, medtem ko ste bili namenjeni v drugo smer, je najbolje, da svoje telo obrnete nazaj proti njemu. Če so vaše noge obrnjene v drugo smer, boste namreč pustili vtis, da vam pogovor pač ni prioriteta in da komaj čakate, da odidete.
8. Ne ohranjate očesnega stika
Ko se z nekom pogovarjate, je pomembno, da osebo gledate v oči. Prav tako je dobro očesni stik vzdrževati, ko pred skupino predstavljate svoje ideje. Edina mesta, kamor vam pogled lahko uide, so 木板 和 vaši zapiski, nikakor pa ne tla, strop, skozi okno… S tem bi namreč sporočali, da vas pogovor 没兴趣.
9. Sedite na robu stola
Način, kako sedite med poslovnim srečanjem ali večerjo, lahko pošlje različna sporočila. Sedenje na robu stola kaže, da vam je 不舒服 是的 niste prepričani vase in v svoje mnenje. Zato se raje namestite 舒服的 in se čim bolj umirite. Tako boste izžarevali 自信心, 松弛 和 满意.
10. Ne ponavljate vedenja drugih ljudi
Seveda vam ni treba kopirati čisto vsake kretnje svojega sogovornika – to bi namreč brez dvoma pustilo čuden vtis. Toda, če se oseba nasmehne in prikima, je najbolje, da storite enako. Tako bo začutila, da ji 你信任 in pogovoru sledite.