Graças ao teclado virtual dos smartphones e à possibilidade de várias pessoas participarem de uma conversa ao mesmo tempo, o envio de mensagens de texto é a forma de comunicação móvel mais popular entre os jovens da Geração Y. Se enviar mensagens de texto é a função mais usada dos telefones celulares entre os jovens, então por que os gerentes ficam aborrecidos com os jovens funcionários da Geração Y que não atendem o telefone? Eles deram 5 razões razoáveis para não atender chamadas.
A verdadeira razão pela qual a geração milenar respectivamente geração Y não anuncia nas ligações telefônicas, é porque, na opinião deles, as ligações são improdutivas. Mais precisamente: os telefonemas são…
CONSULTE MAIS INFORMAÇÃO: Dicas úteis para uma melhor gestão do tempo
1. Perturbador
Um telefonema pode interromper o fluxo de trabalho e desviar a atenção do trabalho. E as mensagens permitem que os jovens respondam a elas enquanto passam de uma tarefa concluída para outra.
2. Presunçoso
A pessoa do outro lado da linha espera que você abandone imediatamente o trabalho e se concentre em suas tarefas. Pelo menos é o que assumem os representantes da geração Y, que preferem a comunicação passiva que não ocorre em tempo real, ou seja, a correspondência.
3. Desnecessário
Escrever mensagens ou e-mails força você a pensar sobre como você articula seus pensamentos. Desta forma, comunicamos as informações mais importantes de forma mais eficaz.
4. Ineficiente
Chamadas perdidas e buscar um momento mais adequado para fazer uma ligação podem ser estressantes, enquanto 90 % de todas as mensagens SMS recebidas são lidas nos primeiros 3 minutos.
5. Longa duração
Especialistas dizem que um telefonema inicialmente planejado de 5 minutos pode se estender rapidamente para 23 minutos depois de todas as saudações iniciais, conversa fiada e despedidas. Ao digitar e ler mensagens, evitamos a troca desnecessária de informações irrelevantes e focamos na essência da mensagem.
