Biorąc pod uwagę, że nie ma prawie żadnego aspektu naszego życia, na który nie miała wpływu pandemia koronawirusa, świat podróży również zostanie na zawsze zmieniony przez ten niezapomniany moment w historii ludzkości. Innowacje w świecie podróży będą reagować szybciej niż kiedykolwiek na zmiany rynkowe, jeśli chodzi o oczekiwania i zachowania podróżnych. Podróżni będą dążyć do wyższego poziomu bezpieczeństwa i bardziej zrównoważonych ofert podróży, zmienią się też ich preferencje, jeśli chodzi o to, gdzie i z kim podróżują.
Rezerwacja. com, lider w świecie rezerwacji podróży, na podstawie własnych danych przygotował ankietę wśród ponad 20 000 podróżnych z 28 krajów i ujawnił dziewięć prognoz związanych z podróżowaniem w nadchodzących latach. Ponieważ ponad połowa podróżujących na całym świecie (53 procent) twierdzi, że nie czułaby się komfortowo w podróżowaniu, dopóki nie zostanie wynaleziona szczepionka lub skuteczny lek na COVID-19, może upłynąć dużo czasu, zanim naprawdę zaczniemy podróżować i odkrywać świat. Niemniej jednak sektor turystyczny będzie nadal szybko się dostosowywał i zaspokajał potrzebę podróżowania, gdy będzie to bezpieczne.
Pragnienie podróżowania, które nigdy nie przemija
Nowe ograniczenia i ciągła niepewność nie osłabiły naszej chęci do podróżowania. Czas spędzony w domu sprawił, że jeszcze bardziej tęsknimy za światem zewnętrznym, a co za tym idzie, mamy zwiększoną ochotę na podróże w odległe miejsca i chęć podróżowania jeszcze więcej w przyszłości, aby nadrobić stracony czas w roku 2020.
Mając to na uwadze, możemy spodziewać się, że biura podróży staną się bardziej kreatywne w 2021 roku i zaproponują nowe plany podróży oraz rekomendacje, które pobudzą wyobraźnię wszystkich podróżnych, którzy przegapili podróże w 2020 roku i będą szukać ekscytującego miejsca na kolejną podróż. wycieczka.
Więcej za nasze pieniądze
Ze względu na finansowe „dziedzictwo” koronawirusa ludzie będą szukać w przyszłości większego zwrotu z każdej zainwestowanej złotówki. Z pewnością przy planowaniu podróży zwracamy większą uwagę na cenę i chętniej szukamy ofert promocyjnych i oszczędności. Oczekuje się, że takie wzorce zachowań podróżnych utrzymają się przez wiele lat.
Dlatego podróżni chcą, aby platformy rezerwacji podróży zapewniały większą przejrzystość w zakresie warunków anulowania rezerwacji, procedur zwrotu kosztów i opcji ubezpieczenia podróżnego. Ponadto uważają, że zwrotne zakwaterowanie jest koniecznością podczas następnej podróży, a także elastyczny termin, który mogą zmienić bez dodatkowych kosztów.
Świat turystyki będzie musiał się zjednoczyć, aby naprawdę kreatywnie odpowiedzieć na wyzwania i zaoferować większy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki, większy wybór, większą elastyczność i przejrzystość oraz bardziej znaczące doświadczenia dla przyszłych podróżników.
Lokalni podróżnicy
W nowym świecie z koronawirusem podróże lokalne wyszły na pierwszy plan bardziej niż kiedykolwiek, ponieważ są prostszą, bezpieczniejszą i najczęściej zrównoważoną opcją. Patrząc w przyszłość, przebywanie bliżej domu i miejscowi podróżnicy będą na szczycie planów podróży.
Podróżowanie do pobliskich miejsc oszczędza pieniądze i czas, więc miejsca docelowe i obiekty noclegowe zareagują, oferując więcej wycieczek związanych z dziedzictwem kulturowym i historycznym, aby edukować i zabawiać gości oraz próbować pozyskać turystów wyjątkowymi ofertami, takimi jak szefowie kuchni i spersonalizowane koktajle. Świat podróży będzie musiał coraz bardziej dostosowywać się do zwierząt domowych, co doprowadzi do odrodzenia popularności podróży samochodowych, podczas których podróżni będą odkrywać lokalne ukryte skarby.
W poszukiwaniu ucieczki od rzeczywistości
W poszukiwaniu ukojenia podczas tygodni izolacji większość osób szukała inspiracji do podróży, a ponad jedna trzecia podróżnych szuka potencjalnych miejsc turystycznych nawet raz w tygodniu. Biorąc pod uwagę ciągłe zmiany ograniczeń w podróżowaniu, możemy spodziewać się, że destynacje i obiekty noclegowe będą szukać coraz bardziej innowacyjnych sposobów na wykorzystanie rosnącej chęci podróżnych do ucieczki od rzeczywistości i połączenia ich z doświadczeniami.
Media społecznościowe nie są jedynym źródłem inspiracji dla podróżujących po całym świecie, jeśli chodzi o marzenia o kolejnej podróży. 36 procent podróżnych decyduje się na rozmowę z przyjaciółmi i rodziną, a jedna trzecia gości z nostalgią ogląda stare zdjęcia z poprzednich podróży, aby wybrać kolejny cel podróży.
Bezpieczeństwo jest najważniejsze
W przyszłości podróżni będą znacznie ostrożniej podchodzić do sytuacji związanej z koronawirusem i będą oczekiwać, że branża turystyczna pomoże im przygotować się na nową normalność. Rządy, biura podróży i usługodawcy będą musieli współpracować w celu ustalenia spójnych standardów, aby zapewnić podróżnym bezpieczeństwo, a wraz ze wzrostem oczekiwań niektóre miejsca docelowe i firmy będą musiały pracować jeszcze ciężej, aby zdobyć zaufanie podróżnych.
W perspektywie krótkoterminowej zmienią się też sposoby dotarcia do celu podróży, ponieważ ponad 30 proc. podróżnych unika transportu publicznego w obawie przed zarażeniem się koronawirusem. W warunkach „nowej normalności” pasażerowie będą przywiązywać coraz większą wagę do środków bezpieczeństwa i higieny pracy. Ponieważ jesteśmy przyzwyczajeni do podróżowania bez płynów w bagażu podręcznym i zdejmowania butów przed kontrolą bezpieczeństwa na lotnisku, podróżni coraz częściej wybierają miejsca docelowe, które oferują kontrolę stanu zdrowia po przybyciu do miejsca docelowego. Mniej popularne będą destynacje objęte obowiązkową kwarantanną, ponieważ przyjedzie tam znacznie mniej gości z zagranicy (27 proc.).
Podnoszenie świadomości wpływu podróży na środowisko
W przyszłości podróżni zamierzają podróżować w bardziej zrównoważony sposób, dlatego spodziewamy się większej świadomości ekologicznej w 2021 roku i później. Koronawirus zwiększył świadomość wpływu człowieka na środowisko i lokalną społeczność. Podróżni są tak pewni, że sektor turystyczny będzie oferował bardziej zrównoważone opcje, wybiorą alternatywne miejsca docelowe, aby uniknąć podróży w szczycie sezonu i przepełnienia. To pragnienie oznacza również, że będą unikać zatłoczonych atrakcji turystycznych, co sugeruje, że destynacje będą musiały się dostosować i wprowadzić nowe, inteligentniejsze środki, aby przyciągnąć podróżnych do ich kraju.
Obecna sytuacja związana z koronawirusem zmusiła ludzi do rozważenia ograniczenia ilości odpadów i/lub recyklingu tworzyw sztucznych podczas podróży po zniesieniu ograniczeń, co pokazuje, że ludzie skupiają się nie tylko na ochronie siebie, ale także celu podróży, który odwiedzają.
Praca poza biurem
Praca z dala od biura stała się w czasie pandemii codziennością, co sugeruje, że w przyszłości ludzie będą odbywać dłuższe podróże, podczas których będą mogli efektywniej łączyć pracę z przyjemnością. Ponieważ ludzie nie są już skazani na pięć dni w biurze i desperacko chcą zmienić scenerię, aby pracować z domu, będziemy świadkami znacznego wzrostu liczby wakacji połączonych z pracą, a podróżni będą chcieli przedłużyć podróże do nowych lokalizacji i zostać na tydzień lub dwa dłużej do pracy poza biurem, albo zorganizują urlop w podróży służbowej. Spodziewamy się, że laptopy będą już nieodzownym elementem bagażu, a atrakcyjny kącik do pracy będzie niezwykle ważny dla podróżujących przy wyborze noclegu.
Platformy podróżnicze i obiekty noclegowe będą traktowały priorytetowo sprzęt biurowy i prędkości Wi-Fi, aby przyciągnąć nową grupę cyfrowych nomadów. W świecie podróży służbowych będziemy świadkami zwiększonego zapotrzebowania na prywatność, czystość i dłuższe pobyty. I chociaż w przyszłości firmy z pewnością ponownie przemyślą swoje podejście do podróży służbowych, pracownicy będą nadal maksymalnie wykorzystywać swoje podróże.
Małe radości
Duża ilość czasu spędzonego w domu z najbliższymi spowodowała zmianę priorytetów podróżniczych i chęć korzystania z większej ilości zasobów naturalnych, którymi dysponujemy. Korzystając z zaleceń związanych z małymi przyjemnościami takimi jak piesze wędrówki, czyste powietrze, przyroda i relaks na Rezerwacja. com wzrosła od początku pandemii, a badania pokazują, że większość podróżnych zamierza cenić proste doświadczenia, takie jak spędzanie czasu na świeżym powietrzu z rodziną podczas wakacji.
Biorąc pod uwagę obecny nacisk na prywatność, dużą przestrzeń i osobistą kontrolę nad czystością i higieną, nie jest zaskakujące, że podróżni będą coraz częściej szukać zakwaterowania „bliżej domu”, ponieważ większość podróżnych woli zatrzymać się w domu wakacyjnym lub apartamencie niż w hotelu (w porównaniu do 2019 r.). Prawie połowa podróżujących na całym świecie (46 procent) będzie wolała jeść w miejscu zakwaterowania niż w restauracji, więc dobrze wyposażona kuchnia będzie kluczem do wynajmu kwater prywatnych w przyszłości.
Wakacje na plaży będą na szczycie listy, jeśli chodzi o „nową normalność”, a następnie relaksujące wycieczki i wizyty w miastach.
Spontaniczność dzięki technologii
Innowacje technologiczne odegrają ważną rolę w odbudowie zaufania podróżnych, a my coraz częściej będziemy mieli okazję być świadkami technologii, która ułatwi adaptację nowego typu podróżnika. Technologia pomoże nam przywrócić spontaniczność, pewność siebie i prostotę z przeszłości, jednocześnie pomagając ludziom podróżować w bezpieczniejszy i bardziej odpowiedzialny sposób. 64 procent podróżnych zgadza się, że technologia będzie odgrywać ważną rolę w zarządzaniu zagrożeniami dla zdrowia podczas podróży, a 63 procent podróżnych uważa, że obiekty noclegowe będą musiały korzystać z najnowszych technologii, aby pomóc im podróżować bezpieczniej. Ponadto podróżni będą korzystać z technologii, aby dokonywać rezerwacji w restauracjach w ostatniej chwili, oczekiwać więcej urządzeń samoobsługowych zamiast kas i kas biletowych itp.