Jeśli kiedykolwiek siedziałeś w samolocie podczas zbliżających się turbulencji, kiedy plastikowy kubek zielonej herbaty zamienia się w rodzaj prowizorycznego wahadła, to wiesz, jak uspokajające jest usłyszeć te magiczne słowa: „Personel pokładowy, przygotujcie się do lądowania”. A kiedy samolot w końcu osiada na ziemi po kilku nierównych dotknięciach, fala ulgi zalewa cię. Czujesz, że doświadczyłeś czegoś niezwykłego, może nawet wspaniałego – i klaszczesz w dłonie, gdy samolot ląduje! Twoje dłonie spontanicznie wyrażają podekscytowanie i wdzięczność.