Google Flights to internetowe narzędzie Google do wyszukiwania lotów. Ale dopiero teraz ogłosił nową funkcję, która gwarantuje najniższą cenę lotu, w przeciwnym razie zwraca różnicę.
„Nikt nie chce żałować swojego zakupu, zwłaszcza w przypadku dużych zakupów, takich jak bilety lotnicze, których ceny zmieniają się z dnia na dzień. Jeśli widzisz zaznaczony lot Gwarantowana cena, oznacza to, że jesteśmy pewni, że cena, którą widzisz dzisiaj, nie spadnie. Teraz możesz zarezerwować z pewnością, że nie przegapisz świetnej okazji” – napisał w poście na blogu Richarda Holdena, wiceprezes Google ds. produktów turystycznych.
Znalezienie biletów lotniczych nie jest prostym procesem, z pomocą Loty Google ale będzie dużo przyjemniej. Nie ma jednej uniwersalnej recepty na znalezienie najlepszych biletów lotniczych, więc podróżni będą zachwyceni nową funkcją Google Flights, która zapewnia najniższe ceny biletów na wybrane loty.
Jeśli cena zakupu bilety upuszczony do lata, Asystent Google zwróci Ci różnicę, nawet do 500 USD rocznie.
„Chcemy, aby ludzie ufali Google Flights i pomagali im w znajdowaniu atrakcyjnych ofert biletów lotniczych. Mamy nadzieję, że gwarancje cenowe jeszcze bardziej wzmocnią to zaufanie” – wyjaśniła decyzja firmy menedżer produktu Google Flights, Jade Kessler.
Loty Google
Dla pasażerów, którzy po zarezerwowanych biletach znaleźli inny z lepszą ceną, z pewnością będzie to mile widziane. Wspomniana pomoc jest obecnie w fazie pilotażowej i jest obecnie dostępna tylko na rynku amerykańskim. Konieczne jest zatem ustawienie USA jako regionu i dolara amerykańskiego jako waluty.
Pasażerowie muszą mieć swoje konto Google oraz adres i numer telefonu w USA. Przed dokonaniem płatności konieczne będzie zaznaczenie pola „Gwarancja ceny”, za które nie przewidziano dodatkowej płatności.
Nawet po dokonaniu zakupu Google będzie uważnie śledzić ceny Twojego lotu, a jeśli spadnie ona o więcej niż 5 USD, zwróci Ci różnicę. Całkowity dopuszczalny zwrot w każdym roku kalendarzowym wynosi 500 USD na osobę przez maksymalnie trzy lata. Pieniądze zostaną przelane na aplikację Google Pay w ciągu 48 godzin od odlotu samolotu, jeśli pasażerowie nie mają dostępu do aplikacji, mogą ją otrzymać w ciągu 90 dni po locie.
„Chociaż naszym celem jest oferowanie gwarancji ceny na jak największej liczbie tras i linii lotniczych, obecnie jest ona dostępna tylko dla linii lotniczych korzystających z usługi Book on Google” — mówi Kessler o platformie hostowanej przez Google, na której znajdują się informacje o płatnościach.
Firma rozpoczęła już realizację wersji programu pilotażowego w 2019 r., ale pandemia uniemożliwiła dalsze wdrożenie: „W dłuższej perspektywie chcemy rozszerzyć ten program, aby objąć jak najwięcej lotów i badamy różne opcje dla jak to miałoby działać”.
