O Homem de Ferro tem como assistente a Pepper Potts, líder global em pagamentos e tecnologia MasterCard e uma rede de restaurantes que vende mais pizzas, massas e aves do que qualquer outro restaurante no mundo, e a Pizza Hut tem o Pepper, um robô avançado que interage com os clientes, recebe pedidos e permite pagamentos móveis. Os dias dos garçons estão contados?
Bem vindo ao futuro! Pizza Hut na Ásia será com um robô Pimenta, qual MasterCard desenvolve junto com Robótica do SoftBank, foi o primeiro a oferecer aos hóspedes uma experiência de restaurante avançada. O robô suporta a tecnologia MasterPass, plataforma da MasterCard que, em forma de carteira digital, permite pagamentos móveis. Mas o robô Pepper é muito mais do que uma caixa registradora móvel.
Robot Pimenta apresenta uma forma inovadora de comunicação com clientes que só vimos em filmes futuristas até agora. O robô permite comunicação bidirecional; habilita encomendar comidas e bebidas, fornecer as informações pretendidas e permitir o pagamento. Um indivíduo entra em contato com Pepper dizendo olá e ativando sua conta MasterPass. Ele faz isso digitalizando Códigos QR, que o Pepper dá a ele no tablet, ou ele pode fazer isso pelo app pressionando o ícone do Pepper. Quando a conta MasterPass de um indivíduo é vinculada Wi-fi se conecta com Pepper, que oferece informações personalizadas, aconselha na seleção e ajuda no pagamento. Pimenta também pode inicia, confirma e conclui o processo de transação, conforme demonstrado no clipe promocional.
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Pepper receberá pedidos e fornecerá informações desde o final de 2016. “Os consumidores esperam serviços personalizados, ofertas personalizadas e ao mesmo tempo um processo de compra fluido e simples tanto online como na loja”, justificou o robô. Tobias Puehse, vice-presidente do MasterCard Lab. "Ao combinar a inteligência do Pepper com um sistema de pagamento seguro como o MasterPass, podemos oferecer aos consumidores experiências de compras mais memoráveis e personalizadas, que são muito mais do que máquinas de autoatendimento.” Aplicativo foi desenvolvido no MasterCard Lab de Cingapura, um dos oito centros de pesquisa científica da MasterCard.
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