A Whoop lançou uma nova versão de sua pulseira inteligente, mas com uma mudança em sua política de atualização, isso prejudicou justamente as pessoas que a mantiveram viva — assinantes de longa data.
O Whoop 5.0 já chegou, mas está apenas começando. Em um mundo onde geladeiras ainda exigem uma assinatura para acessar "resfriamento premium", o Whoop é uma espécie de pioneiro: uma pulseira inteligente sem tela que monitora o usuário 24 horas por dia, 7 dias por semana, e diz quando descansar, fazer exercícios ou beber mais água (e provavelmente quando chamar a parteira). Tudo isso em troca de uma assinatura mensal. Há apenas alguns anos, essa era uma abordagem nova, quase radical. Hoje? Um labirinto cada vez mais confuso de condições, modelos e custos ocultos. Uma grande mudança está chegando – Uau 5.0.
A evolução do Whoop: de um gadget exclusivo para a elite ao caos das assinaturas
Quando o Whoop apareceu pela primeira vez no mercado, ele era voltado para profissionais: atletas de elite, treinadores, biohackers. Sua principal vantagem: análise. Não "quantos passos você deu", mas como sua frequência cardíaca varia durante o sono REM e se você é capaz de repetir a maratona de ontem sem desmaiar.
Mais tarde, a Whoop ofereceu uma oferta revolucionária: uma atualização de hardware gratuita por fidelidade: se você permanecesse assinante por pelo menos seis meses, ganharia uma pulseira nova quando a nova versão chegasse. Simples. Até que o Whoop 5.0 apareceu.
Whoop 5.0: O melhor produto de todos os tempos?
Não temos comentários. O Whoop 5.0 é um grande passo à frente:
- Processador 10x mais eficiente em termos de energia – se traduz em até duas semanas de autonomia.
- Sensores avançados para medições ainda mais precisas de sono, estresse, VFC, oxigênio no sangue e muito mais.
- Expectativa de vida e ritmo de envelhecimento – análises que lhe dizem se você está envelhecendo como vinho ou como leite ao sol.
- ECG na versão MG, que é medicamente certificado e claramente direcionado ao setor de saúde.
Resumindo: isto não é um brinquedo. Este é um laboratório biométrico no seu pulso.
E então: uma reversão. Confusão. Pânico. Reddit.
Tudo seria ótimo se o Whoop não tivesse alterado os termos da atualização literalmente da noite para o dia. Apesar de uma antiga postagem de blog alegar que qualquer pessoa com pelo menos 6 meses de assinatura receberia uma atualização gratuita, a empresa repentinamente exigiu que 12 meses de assinaturas RESTANTES ou – veja em uma fração – pagamento pela atualização.
Quando os usuários se rebelaram (com o Reddit queimando como o Apple Maps, que não funcionava, em 2012), a empresa cedeu à pressão — mas não completamente. Aqueles com mais de 12 meses de assinatura agora ganham o Whoop 5.0 gratuitamente. O resto? Digamos que eles sejam "encorajados" a estender.
Novos modelos de assinatura: mais opções ou apenas mais confusão?
O Whoop agora oferece três pacotes:
Whoop One – $199/ano
Pacote básico. Nada de especial. Não há atualizações.
Pico Whoop – $239/ano
Padrão. As atualizações estão aqui. Também é um carregador sem fio.
Vida de Whoop – $359/ano
Para aqueles que ainda querem ECGs, análises de saúde e a sensação de viver em 2040.
Se isso parece complicado, é porque é. Um usuário do Reddit até escreveu: “Eu preferiria ter 10 shakes de proteína diferentes para escolher do que três modelos de assinatura que não entendo”.
Escândalo de relações públicas? Ou apenas capitalismo em roupas esportivas?
Whoop tentou corrigir a impressão com o clássico movimento “essa foi uma postagem de blog errada, nunca foi nossa política oficial”. Mas a Internet, como sabemos, nunca esquece. Os usuários têm capturas de tela, entrevistas e evidências. E não, eles não acreditam que foi um "erro".
O que aprendemos?
- A transparência é importante.
- Usuários fiéis não são considerados garantidos.
- Se você estiver construindo uma comunidade, não minta na cara dela.
O Whoop 5.0 é sem dúvida um dispositivo excepcional. Mas se a empresa continuar com essa abordagem, até mesmo os algoritmos mais avançados terão dificuldade em medir o número de usuários que simplesmente sairão.
