어떤 사람들은 미안하다는 말을 할 줄 모르고, 우리는 필요하지 않은데도 사과하는 사람들도 알고 있습니다. 어떻게 '제대로' 사과해야 할지 고민해보셨나요?
이상하게 들릴 수도 있지만, 우리는 사과하고 싶다 우리가 한 일 때문에 옳은 길이 있고 그른 길이 있다, 우리가 하는 방법. 그는 첫 번째입니다 가장 만족스럽고 잠재적으로 '치유' 가해자와 피해자를 위해, 잘못된 방법은 그런 효과가 없습니다.
대부분의 경우 사과할 때 우리는 이렇게 말합니다.화내서 미안해. 당신이 _____할 때 정말 기분이 좋아집니다. 정말 _____ 기분이 들어요.“*
그거면 될텐데 잘못된 사과 방법, 우리가 강조하는 것처럼 너의 감정, 우리는 동시에 다음과 같은 느낌을 받습니다. 우리가 누군가에게 나쁜 짓을 했어요 그리고 감정이 아니라 피해자, 손상되었습니다.
의견에 따르면 러브 블로거 Tina Roth Eisenberg의 글 현실적이고 효과적인 변명이 있다 세 부분:
1. 말하다 당신의 행동이 그 사람에게 어떤 영향을 미쳤는지,
2. 예라고 대답하세요 죄송합니다,
3. 설명하다, 상황을 해결하기 위해 무엇을 할 것인가, 그리고 그렇게 하겠다고 약속해요 그런 일은 다시는 일어나지 않을 거야. 변명하지 마세요.
*불만 사항, 이로 인해 초기 충돌이 발생했으며 자기 방어 그리고 피해자를 비난하다.