Produktivita je dovednost. Je to dovednost hodná zlata, která pomáhá využívat „zdroje“, jako je čas, peníze a pracovní síla, s cílem získat co nejvyšší návratnost investic. Vedení společnosti nejsou kočičí slzy. Ať už jde o makro společnost nebo nadnárodní společnost. Úspěch bohužel nikdy neklepe na dveře sám, takže triky a propracovaný systém jsou jedinou pozvánkou, na kterou bude reagovat.