Kuinka käyttäytyä hotellin vieraana?

Kuten hotellivieras sinun pitäisi tietää, että myös täällä on tiettyjä sääntöjä, joita sinun on noudatettava. Kyse on yleisistä kohteliaisuuden, tahdikkuuden ja muiden kunnioittamisen periaatteista esittelemme alla.

Kuinka käyttäytyä hotellin vieraana?

Henkilökunnan ylikuormitus

Suuren sotkun jättäminen huoneeseesi, tarpeettomien pyyhkeiden tai liinavaatteiden pyytäminen tai siivouksen pyytäminen useita kertoja päivässä saattaa tuntua kohteliaalta käytökseltä, mutta itse asiassa se lisää siivoushenkilöstön taakkaa. Yritä sen sijaan pitää huoneesi siistinä ja järjestyksessä ja pyydä lisäsiivousta tai liinavaatteiden vaihtoa vain tarvittaessa.

Hahmot huomioimatta

Hotellin vieraana "Älä häiritse" -kyltin laittaminen oveen tarkoittaa, että et halua siivouksen tai muun henkilökunnan häiritsevän sinua. Tämän merkin huomiotta jättäminen ja siivous- tai huonepalveluun soittaminen aiheuttaa hämmennystä ja vaivaa. Jos tarvitset jotain, soita vastaanottoon tai tule alas aulaan.

Hotellitarvikkeet

Vaikka on houkuttelevaa viedä kotiin pienet shampoopullot tai hienot tossut, on tärkeää muistaa, että nämä esineet on tarkoitettu käytettäväksi lomasi aikana, ei matkamuistoiksi. Niiden ottaminen aiheuttaa tarpeettomia kustannuksia hotellille ja henkilökunta saattaa joutua vaihtamaan niitä useammin.

Melu myöhään illalla

Kova musiikki, puhe tai muu melu myöhään illalla voi häiritä muita vieraita ja häiritä hotellin rauhallista ilmapiiriä. Jos haluat puhua tai katsoa elokuvaa myöhään, käytä kuulokkeita tai vähennä äänenvoimakkuutta.

Olla liian vaativa

Vaikka on täysin hienoa esittää järkeviä pyyntöjä, ei ole koskaan hyväksyttävää olla ylimielinen tai töykeä hotellin henkilökunnalle. Muista, että he ovat valmiina auttamaan sinua, mutta he eivät ole henkilökohtaisia palvelijoitasi. Ole aina kohtelias ja kunnioittava, ja jos sinulla on ongelmia, yritä löytää ratkaisu yhdessä.

Arvoesineiden jättäminen näkyville

Käteisen, korujen tai muiden arvoesineiden jättäminen näkyville ei ole koskaan hyvä idea. Sen lisäksi, että heistä tulee alttiimpia varkauksille, se myös lisää henkilöstön työtä varmistaakseen, että kaikki on turvallista. Käytä aina hotellin kassakaappia tai lukitse arvoesineet matkatavaroihin.

Käytä hotellin puhelinta henkilökohtaisiin puheluihin

Vaikka hotellin puhelinta on kätevä käyttää henkilökohtaisiin puheluihin, on tärkeää muistaa, että se on tarkoitettu hotellitoimintaan. Kauko- tai henkilökohtaisen puhelun soittaminen hotellin puhelimella voi lisätä laskuun lisäkuluja ja katkaista puhelinlinjan, mikä vaikeuttaa muiden asiakkaiden puheluiden soittamista.

Hotellin sääntöjen noudattamatta jättäminen

Jokaisella hotellilla on omat säännöt ja määräykset, ja on tärkeää noudattaa niitä varmistaakseen turvallisen ja mukavan oleskelun kaikille. Noudata aina hotellin sääntöjä ja ohjeita, olipa kyseessä tupakointi, lemmikkieläimet tai melutaso.

Unohdit vinkin

Juomarahat ovat olennainen osa vieraanvaraisuutta, ja on tärkeää tunnustaa hotellin henkilökunnan kova työ ja omistautuminen. Vaikka sitä ei vaadita, pienen tippin jättäminen siivouksesta, huonepalvelusta tai palvelusta on kohtelias ja arvostettu ele.

Turhan jätteen syntyminen

Liiallinen pyyhkeiden käyttö, valojen jättäminen päälle koko päiväksi tai veden tuhlaaminen lisää henkilöstön työtä, mutta myös vahingoittaa ympäristöä. Yritä kiinnittää huomiota kulutukseen ja tehdä pieniä muutoksia, kuten sammuttaa valot ja ilmastointi, kun et ole huoneessa.

Myöhäinen uloskirjautuminen

Jotkut hotellit voivat tarjota pidennettyä myöhäistä uloskirjautumisaikaa. Jos et kirjaudu ulos määrättyyn aikaan, tämä voi aiheuttaa ongelmia hotellille ja henkilökunnalle.