Lentoemännät kohtaavat päivittäin erilaisia tilanteita, jotka voivat vaikuttaa suuresti matkustajien mukavuuteen ja turvallisuuteen. Mitkä ovat inhottavimmat tavat, joita matkustajat tekevät lentokoneessa? Miten nämä tavat vaikuttavat muihin matkustajiin ja lentoyhtiöiden henkilökuntaan?
