Jeff Haden, jedan od najutjecajnijih i najpopularnijih ljudi na LinkedInu i autor gotovo 30 poslovnih knjiga, objašnjava kako je moguće da neki ljudi jednostavno zadobiju povjerenje drugih i stvore pozitivnu sliku o sebi.
1. Ne boj se porazov.
Šarmantni, očarljivi ljudje ne poskušajo zmagati za vsako ceno – nasprotno, njihov cilje je, da dajejo in da ne pričakujejo ničesar v zameno. Svoje napake in neuspehe priznajo, pa tudi o svojih slabostih jim ni težko govoriti. Odkrito lahko rečejo “ljubosumen sem nate” ali pa “tega ne znam, ali me lahko, prosim, naučiš”, ker vedo, da ljudje cenijo poštenost in resnična čustva.
2. Pokaži, da si iskreno vesel/-a da so te spoznali.
Očesni stik je v pogovoru pomemben in ljudje s karizmo to vedo. Nasmejijo se, ko se jim nasmenejo drugi. Naredijo grimaso ali pokimajo takrat, ko to naredijo drugi. Osredotočeni so na besede in dejanja drugih ter jih pozorno poslušajo.
3. Iščeš medsebojno razumevanje.
Večina ljudi nezavedno išče nasprotja in nesoglasja, kar lahko pripelje do spora. Očarljivi in karizmatični ljudje vedno iščejo skupne točke. To namreč pomaga, da začnejo zanimiv pogovor in pri sogovorniku vzbudijo pozitivna čustva.
4. Uporabljaj moč dotika.
Dotik je močno orodje, ki pomaga ljudem, da bolje razumejo čustva. Če želite nekomu čestitati, pomislite, kako bi lahko to naredili bolje – se boste rokovali ali boste nekoga potrepljali po rami?
To bo pomagalo, da dokažete iskrenost svojih besed, izrazite prave občutke in pridobite zaupanje svojega sogovornika.
5. Uporabalj obrazno mimiko in kretenje.
Simpatični ljudje dobro in natančno izražajo svoja čustva. Tudi najbolj dolgočasno zgodbo lahko spremenijo v očarljiv pogovor. Z gestikulacijo in obrazno mimiko izražajo razpoloženje svoje zgodbe. In to pomaga, da resnično pritegnejo svojega sogovornika.
6. Ni te sram, da izpadeš ‘neumen/-na’.
Morda niso dobri na določenem področju, a se tega ne bojijo priznati, saj jih ljudje zaradi tega le še bolj spoštujejo. Ko ste namreč pripravljeni pokazati svoje slabosti in se ne bojite, da boste pri tem izpadli ‘neumno’, se vam ljudje ne posmehujejo, kvečjemu se smejijo z vami.
7. Dober/-ra si v postavljanju vprašanj.
Očarljivi ljudje vas z lahkoto prepričajo, da govorite o sebi. Pri postavljanju vprašanj ne oklevajo in o sebi ter drugih govorijo odkrito. Ti ljudje si resnično želijo vedeti, kaj si mislite, zato so vredni zaupanja.
8. Ne pozabljaš imen.
Karizmatični ljudje si vedno zapomnijo imena in druge podrobnosti. Dejstvo, da nekdo pozna vaše ime, čeprav ga poznate le kratek čas, vam daje občutek pomembnosti. Zato kličite osebe po imenu in ne pozabite na prijatelje, sorodnike ali hišne ljubljenčke.
9. Več poslušaš in manj govoriš.
Večina ljudi težko posluša, vsak človek pa si kdaj želi deliti kakšno zgodbo. In lep občutek je, kadar zgodbo pripovedujete in vidite, da se občinstvo skrbno in čustveno odziva na vaše besede. Očarljivi ljudje poslušajo in manj govorijo. To jim pomaga, da o osebi izvejo več zanimivih stvari in tako lažje najdejo skupno temo.
