Ryanair, popularni provokator među niskotarifnim avioprijevoznicima, ponovno je bacio kost u kotače javnog mnijenja. Od 12. studenog 2025. papirnate avionske karte postat će relikt prošlosti - osim ako ne letite u Albaniju ili Maroko, gdje se očito još uvijek kunu u čaroliju papira. Putnici će sada morati spremati svoje ukrcajne karte u Ryanair aplikaciji, što je izazvalo tsunami kritika, posebno među onima koji ne koriste pametne telefone ili se s njima bore poput konačnog šefa u videoigri. Ali je li ovo doista tehnološki napredak ili samo još jedan pokušaj Ryanaira da nam ide na živce?
Ryanair se oprašta od papirnatih karata i uvodi obavezno korištenje digitalnih ukrcajnih propusnica putem svoje aplikacije. Prema riječima izvršnog direktora Michaela O'Learyja, koji nikada ne izbjegava svoje smjele izjave, 85-90% putnika % već koristi digitalne karte. Ali od 12. studenog 2025. pravilo će biti obavezno za sve - pa, gotovo sve. Albanija i Maroko, gdje lokalne vlasti još uvijek inzistiraju na papirnatim kartama, iznimke su. Albanija obećava prijeći na digitalne karte do ožujka 2026., dok Maroko zasad ostaje vjeran papiru, kao da je to nacionalna baština.
A ako mislite da je ovo samo još jedan Ryanairov hir, razmislite ponovno. Zrakoplovna kompanija, koja je već u prošlosti izazvala pomutnju ukidanjem sjedala na popularnim destinacijama i strogim pravilima o ručnoj prtljazi, očito ne miruje. Kao da je O'Leary jutros ustao i rekao: "Kako mogu danas dodatno razljutiti putnike? Aha, ukinimo papirnate karte!"
Što ako vam se telefon pokvari ili ga uopće nemate?
Za one od vas koji očajnički tipkaju po praznom ekranu u zračnoj luci, O'Leary obećava rješenje. Ako vam se isprazni baterija, izgubite telefon ili naiđete na bilo koji drugi tehnološki problem, zračna luka će vam besplatno izdati zamjensku papirnatu kartu - naravno, pod pretpostavkom da ste se prijavili na vrijeme. Osoblje zrakoplovne tvrtke imat će pristup svim vašim podacima, što znači da nećete ostati zaglavljeni u zračnoj luci poput neke kafkijanske noćne more. Ali poanta je pravovremeno izvještavanje – bez toga vam čak ni O'Learyjev osmijeh neće pomoći.
Reakcije: Od ljutnje do poziva na bojkot
Internet je eksplodirao, što je bilo predvidljivo. Stariji putnici, a posebno oni bez pametnih telefona, novo pravilo nazvali su „dobnom diskriminacijom“ i „tehnološkom isključenošću“. Neki upozoravaju da stariji telefoni možda ne podržavaju Ryanair aplikaciju, dok se drugi žale na složenost modernih tehnologija. „Zašto bi moj djed, koji jedva može poslati tekstualnu poruku, sada koristio aplikaciju za let na Mallorcu?“, bio je jedan od komentara na X mreži. Bilo je čak i poziva na bojkot, iako su, budimo iskreni, niske cijene Ryanaira i dalje primamljive poput mornarske sirene.
Zašto ova promjena?
Ryanair tvrdi da je to korak prema većoj učinkovitosti i ekološki prihvatljivijem poslovanju. Očekuje se da će bezpapirni sustav smanjiti administrativne troškove i otpad, što je u skladu s globalnim trendovima digitalizacije. No mnogi se pitaju je li ovo samo još jedan način da se putnici prisile da koriste Ryanair aplikaciju – i možda pritom nešto kupe, jer znamo da zrakoplovna kompanija nikada ne propušta priliku za dodatnu zaradu.
Savjeti za putnike: Kako se pripremiti?
Kako biste izbjegli stres u zračnoj luci, razmislite o sljedećem:
- Preuzmite Ryanair aplikaciju i provjerite radi li na vašem telefonu. Ako nemate pametni telefon, razmislite o tome da zamolite prijatelja ili člana obitelji za pomoć.
- Molimo vas da se prijavite na vrijeme. Bez prijave prije dolaska u zračnu luku, čak vam ni zamjenska karta neće pomoći.
- Pazite na bateriju. Nosite prijenosni punjač jer će vam telefon sada biti boarding pass.
- Ako letite u Albaniju ili Maroko, nastavite tiskati papirnate karte, jer digitalne tu (za sada) ne drže vodu.
Zaključak: Dobrodošli u digitalno doba – ili možda nije?
Ryanair možda ide u korak s vremenom ovim potezom, ali pitanje je jesu li putnici spremni za takav skok. Dok neki pozdravljaju pristup bez papira, drugi ga vide samo kao još jedan dokaz da se Ryanair kladi na uštede troškova umjesto na praktičnost putnika. U svakom slučaju, ako planirate letjeti Ryanairom, preuzmite aplikaciju, napunite telefon i pripremite se na nekoliko dodatnih klikova prije ukrcaja. Ili, znate, pronađite zrakoplovnu kompaniju koja još uvijek vjeruje u čaroliju papira.
Što mislite o novom pravilu? Je li to korak naprijed ili korak unatrag? Podijelite svoje mišljenje u komentarima – i možda još koji savjet kako preživjeti Ryanairov trik!
