過去数年にわたって、Nova KBM は前向きな変化に満ちた並外れた旅をしてきました。設立から160周年を迎えるにあたり、同社は重要な地方銀行から、スロベニアで最も先進的でユーザーフレンドリーなデジタルプラットフォームに支えられたプレミアムユニバーサルバンキングサービスと商品を提供する全スロベニアの大手プロバイダーに変貌したことに注目している。
信頼度は 2 倍になります
顧客は、フレンドリーな銀行員のプロフェッショナルで個人的な態度を高く評価しています。これは、Nova KBM がスロベニアの銀行市場のブランドリストのトップに位置しているという多数の調査でも確認されています。 Valicon 社が作成した独立調査「All Finance 2021」では、 新しいKBM この研究史上初めて命名されました 最強のブランド スロベニアのすべての銀行の中で。これは、市場の消費者がそれを知っており、信頼し、忠実であることを意味します。
新型KBMも今年タイトルを確定 スーパーブランドこれは、そのブランドがユニークであることが証明され、消費者がそのブランドを知り、信頼し、共感していることを裏付けます。スロベニア最大の銀行機関の 1 つがビジネスのあらゆる分野で追求する卓越性は、顧客と、スロベニア市場で厳格な基準を満たすブランドを毎年選定する専門家評議会の両方によって認められています。スロベニアの市場でスーパーブランドの称号を誇るブランドは 1% にも満たないため、最も成功したブランドの 1 つにランクされることは大きな評価であると同時に、将来の取り組みへの決意でもあります。
Nova KBM は、フレンドリーでプロフェッショナルな従業員だけでなく、調査結果によると、Nova KBM の顧客が最も重視している最新の銀行業務体験も結びつけます。それは 最もアクセスしやすい銀行 シンプルで便利な銀行商品と最高級のサービスを含む最高品質のデジタル サービスを提供するスロベニア オンラインバンキングとモバイルバンキング、最近、E-laborat による独立した調査で 2 年目にスロベニアで最高の施設に選ばれました。彼らの行動すべての中心にあるのは顧客です。そのため、Nova KBM は、顧客が支店に出向かなくても、24 時間年中無休でより多くのサービスを利用できるように努めています。最近では、顧客が利用できるサービスの範囲も拡大しています。 最新のコンタクトセンター、同時に可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを常に追求しています。そのため、顧客はフリーダイヤルの番号を通じて次のことができます。 080 17 70 個人口座の当座貸越限度額（限度額）を素早く簡単に調整し、クレジットカードを注文し、コンプリートパッケージを締結し、今月からは人気の Nova KBM 消費者信用 – Kredit Naprej.
Nova KBM を最高の仲間とともに
Nova KBM は社会的責任戦略を積極的に実施し、それによって地域および国家環境の発展に貢献します。彼らは、スポンサーシップや寄付を、より広範な環境に反映される多面的なポジティブな効果をもたらす真のパートナーシップを築く機会として捉えています。 Nova KBMのアンバサダーが今年のオリンピック金メダリストになった プリモシュ・ログリッチ そして彼のパートナーである作家 ローラ・クリンク、共同慈善プロジェクトで銀行と協力し、顧客と従業員の健康的なライフスタイルを促進します。
Nova KBM の重要な目標の 1 つは、 より高度な金融機関へ 環境・社会的側面とコーポレート・ガバナンスの管理の分野で。彼らは、ESG戦略の中でこの目標への道筋を明確に示しており、これは、私たちがどのような世界に住みたいのか、そして将来の世代にどのような世界を残すのかという、ますます差し迫った問いに対する彼らの決定的な答えです。顧客、ビジネスパートナー、規制当局、所有者、その他の利害関係者も、これらのトピックを重要なものとして考えています。
Nova KBM を含む金融機関は、経済、社会、環境に大きな影響を与えています。このため、銀行業界でも、特に持続可能な金融に関する規制要件が強化されています。その主な目的は、経済と社会のエネルギー効率を高め、環境への悪影響を軽減することです。
Nova KBM は近年、ESG 活動を価値観や文化と結びつける方向で多くの措置を講じてきました。デジタル化の成功、ペーパーレス ビジネス、Klik za ekloje - 印刷物の削減、二酸化炭素排出量の削減、注目を集めるスポンサーシップと寄付、高い顧客と従業員の満足度、行動規範に沿った運営、金融リテラシーの意識向上、社会的責任に対する戦略的賞 HORUS は、銀行が正当に誇りに思っている最近の業績のほんの一部です。上記のすべてが、Nova KBM ブランドが顧客やビジネス パートナーの間で支持される理由でもあります。 評価され、認められる.
