Czy sztuczna inteligencja całkowicie wymaże Twój zawód, czy Twoja praca stanie się jedynie historycznym przypisem? Czy Twój zawód przejdzie do przeszłości?! Sprawdź listę, która może sprawić, że zechcesz ponownie przeanalizować swoje ambicje zawodowe! Tak więc - 100 zawodów, które zostaną zastąpione przez AI i prawdopodobnie znikną do 2035 r.
Czy Twój zawód stanie się przeszłością? Digitalizacja, sztuczna inteligencja, automatyzacja, zielona transformacja… Jeśli jeszcze nie zauważyłeś, globalna gospodarka przechodzi obecnie mini-rewolucję, po której wiele dzisiejszych zawodów wkrótce trafi do muzeum historii technologii – obok starej maszyny do pisania, faksu i Twojej kolekcji kaset VHS. To 100 zawodów, które zostaną zastąpione przez sztuczną inteligencję i prawdopodobnie znikną do 2035 roku.
Według prognoz Światowego Forum Ekonomicznego, OECD, a nawet potężnych banków inwestycyjnych Goldman Sachs Około 100 zawodów stanie się zbędnych do 2035 r. Główni winowajcy? Inteligentne algorytmy, roboty, pojazdy elektryczne i oczywiście konsumenci, którzy dziś wolą klikać, niż wchodzić do sklepu stacjonarnego lub banku.
Po co na przykład kasjer, skoro masz kasę samoobsługową i aplikację do płatności mobilnych? Albo po co upierać się przy kasjerach bankowych, skoro chatbot może przekonać cię, że jego odpowiedź jest cieplejsza i przyjaźniejsza niż jakiegokolwiek ludzkiego bankiera? I bądźmy szczerzy, ilu z nas naprawdę chce znowu czekać w kolejce w banku? Nie będziemy już potrzebować kierowców ciężarówek, gdy autonomiczne ciężarówki będą mogły jeździć autostradami bez kawy lub obowiązkowych przystanków na przekąski.
Oczywiście, nie chodzi tylko o technologię. Ekologia, zielona transformacja i świadomość ekologiczna szybko spychają na śmietnik historii wiele kolejnych zawodów, od górników węgla po pracowników branży tworzyw sztucznych. A tego właśnie naprawdę chcemy, prawda? Mniej węgla, mniej plastiku, więcej słońca i wiatru – i może trochę więcej drzew.
Ale nie panikuj. Podczas gdy niektóre zawody zanikają, pojawiają się nowe prace, o których Twoja babcia nigdy nie słyszała (i prawdopodobnie nigdy nie zrozumie, co robisz). Słowo kluczowe na przyszłość: adaptacja. Więc jeśli nie kupiłeś podręcznika przetrwania na przyszłość, może zacznij teraz. Czy Twoja praca przejdzie do przeszłości?
Poniżej przygotowaliśmy listę 100 zawodów, które najprawdopodobniej znikną z rynku pracy do 2035 r., wraz z wyjaśnieniem, dlaczego zostaną zastąpione przez sztuczną inteligencję, robota, aplikację internetową lub zielony trend. Uważaj, Twój może być wśród nich!
100 zawodów, które zostaną zastąpione przez sztuczną inteligencję i prawdopodobnie znikną do 2035 r. - Czy Twój zawód przejdzie do przeszłości?
Produkcja i przemysł: Sektor ten będzie poważnie dotknięty automatyzacją i wprowadzeniem przemysł 4.0Roboty i inteligentne systemy przejmują już pracę fizyczną, sprawiając, że tradycyjne role na liniach produkcyjnych zanikają.
-
-
- Pracownik montażowy (pracownik linii montażowej) – Ramiona robotyczne i zautomatyzowane linie produkcyjne przejmują montaż produktów, co sprawia, że na liniach montażowych jest coraz mniej pracowników.
- Operator maszyny – Automatyzowana jest obsługa maszyn do prostych zadań (np. pras, gilotyn); nowoczesne maszyny są często obsługiwane przez programy komputerowe, bez ingerencji człowieka.
- Spawacz w przemyśle – Spawanie robotyczne w przemyśle motoryzacyjnym i metalowym zastępuje spawanie ręczne; roboty mogą spawać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu z większą precyzją, więc liczba spawaczy spada.
- Monter urządzeń elektronicznych – W produkcji urządzeń elektronicznych montaż i lutowanie podzespołów w dużej mierze przejęły roboty, które są szybsze i dokładniejsze.
- Pracownik włókienniczy (szwaczka w fabryce) – Wiele etapów produkcji tekstyliów (cięcie, szycie prostych szwów) jest automatyzowanych za pomocą specjalistycznych maszyn; masowa produkcja odzieży przenosi się do zautomatyzowanych zakładów.
- Drukarz i introligator – Z powodu upadku mediów drukowanych i automatycznych maszyn do druku cyfrowego zanikają zawody klasycznego drukarza, introligatora i zecera; wiele drukarni zostało zamkniętych lub przeszło na druk cyfrowy.
- Metalowiec i odlewnik – Zautomatyzowane odlewnie i maszyny CNC (frezarki i tokarki sterowane komputerowo) redukują konieczność ręcznej pracy przy obróbce plastycznej metali; programista CNC przejmuje pracę poprzedniego operatora.
- Kontroler jakości (inspektor przemysłowy) – Kontrolę jakości produktu przeprowadzają systemy optyczne ze sztuczną inteligencją, które wykrywają wady za pomocą kamer; pozwala to ograniczyć liczbę inspektorów jakości na liniach produkcyjnych.
- Pracownik pakowania w fabryce – Automatyczne maszyny pakujące i roboty manipulujące umieszczają produkty w opakowaniach szybciej niż ludzie, więc w dużych fabrykach niemal całkowicie zniknie konieczność stosowania tradycyjnych maszyn pakujących.
- Pracownik magazynowy (ręczny) – W nowoczesnych centrach logistycznych towary przemieszczają się autonomiczne pojazdy kierowane i ramiona robotyczne; Amazon i inni używają robotów do kompletowania i przenoszenia paczek, co sprawia, że tradycyjni pracownicy magazynów znikają.
- Pracownik magazynu materiałów (pracownik inwentaryzacyjny) – Ewidencja zapasów i zarządzanie magazynem są digitalizowane (czujniki IoT, rozwiązania programowe); zawód osoby, która ręcznie rejestruje zapasy i wydaje materiały, stanie się zbędny.
- Operator maszyn w przemyśle spożywczym – Napełnianie, mieszanie i inne procesy w produkcji żywności są zautomatyzowane; kiedyś wykonywane przez pracowników na liniach produkcyjnych (np. przy napełnianiu butelek, puszek), teraz robią to maszyny.
- Stolarz na linii – W przemyśle drzewnym maszyny CNC i roboty zastępują pracowników przy cięciu i kształtowaniu drewna; pomocnicy stolarzy w fabrykach mebli niemal znikną, ponieważ większość pracy wykonują maszyny.
- Operator produkcji chemicznej – Procesy w zakładach chemicznych są w dużym stopniu zautomatyzowane i sterowane komputerowo. W przeszłości pracownicy ręcznie mierzyli, mieszali i kontrolowali reakcje, ale dziś większością zadań zarządza cyfrowy system sterowania.
- Górnik (górnik węgla) – Ze względu na porzucenie węgla i automatyzację operacji górniczych (samojezdne ciężarówki górnicze, roboty wiertnicze) klasyczny zawód górnika stanie się mniej powszechny. Wiele kopalni węgla jest zamykanych z powodu przejścia na czystsze źródła energii.
- Operator wiertnicy ropy i gazu – Przemysł naftowy coraz częściej korzysta z automatycznych platform i urządzeń sterowanych zdalnie; jednocześnie branża ta kurczy się z powodu zielonej transformacji, więc istnieje znaczne zapotrzebowanie na mniejszą liczbę ręcznych operatorów odwiertów naftowych.
- Pracownik rafinerii – Przetwarzanie ropy naftowej w rafineriach jest od dawna zautomatyzowane; nowoczesne rafinerie wymagają od pracowników niewielkiej ingerencji, a liczba rafinerii również maleje w miarę zmniejszania się zużycia paliw kopalnych.
- Rybak w połowach komercyjnych – Tradycyjny zawód rybaka staje w obliczu upadku z powodu połączenia automatyzacji i regulacji: wprowadzenie robotycznych farm rybnych i technologii połowowych zmniejsza zapotrzebowanie na duże załogi, podczas gdy kwoty połowowe powodują kurczenie się branży.
- Pracownik papierni – Digitalizacja zmniejszyła zapotrzebowanie na papier (mniej drukowanych dokumentów, gazet), wiele papierni zostało zamkniętych; zautomatyzowane zakłady produkujące papier wymagają jedynie niewielkiego zespołu techników, więc tradycyjni pracownicy papierni prawie zanikli.
- Technik górnictwa do wydobywania minerałów – Podobnie jak w przypadku węgla, automatyzacja w innych minerałach (żelazo, miedź) eliminuje potrzebę zatrudniania wielu pracowników; automatyczne urządzenia kruszące i sortujące oraz autonomiczne pojazdy transportowe redukują pracę ręczną w kopalniach.
-
Transport i logistyka: Będzie w transporcie technologia autonomiczna zastąpiło wielu kierowców, a digitalizacja zastąpiła pośredników i operacje fizyczne. Ponadto, dzięki optymalizacji i inteligentne systemy zmniejsza zapotrzebowanie na personel w procesach logistycznych. Czy twój zawód stanie się przeszłością?
-
-
- Kierowca ciężarówki - Rozwój ciężarówki autonomiczne obiecuje, że do 2035 r. ciężarówki będą jeździć autonomicznie na wybranych trasach; choć zmiana ta nie będzie nagła, zapotrzebowanie na kierowców zawodowych maleje, zwłaszcza na długich, monotonnych trasach autostradowych.
- Kierowca taksówki/kierowca usługi taksówkarskiej – Rynek taksówek już teraz ulega transformacji pod wpływem platform do współdzielenia przejazdów (Uber itp.), a w przyszłości mogą one pojazdy autonomiczne niemal całkowicie eliminują potrzebę zatrudniania ludzkich taksówkarzy w dużych miastach.
- Kierowca autobusu – Technologia dla autonomiczne autobusy I mały pociąg jest w trakcie opracowywania; do 2035 r. autonomiczne autobusy mogłyby zostać wprowadzone przynajmniej na niektórych stałych trasach (np. na lotniskach i w transporcie miejskim), co zmniejszyłoby liczbę miejsc pracy kierowców.
- Maszynista lokomotywy – Automatyzacja kolei (tzw. pociągi bez maszynisty) jest już obecne w niektórych metrach; w dalszej perspektywie wprowadzenie automatycznego sterowania pociągami na niektórych liniach spodziewane jest także na kolei, więc klasyczna rola maszynisty może się zawęzić.
- Konduktor pociągu – Cyfrowe systemy sprzedaży i weryfikacji biletów (e-bilety) zmniejszają potrzebę obecności konduktorów; w nowoczesnych pociągach weryfikacja może odbywać się automatycznie lub na stacjach, a rola ludzkiego kontrolera zanika.
- Marszałek lotniska – Automatyzacja operacji lotniskowych, na przykład naprowadzanie samolotów na parkingi za pomocą automatycznych systemów i czujników, może ograniczyć potrzebę ręcznego nawigowania samolotów przez personel płyty postojowej.
- Dostawca poczty (listonosz) – Tradycyjni listonosze dostarczający listy nie są już potrzebni ze względu na spadek popularności poczty listowej (zastąpiła ich poczta e-mail). Dostawy paczek rosną, ale tutaj wkraczają drony i autonomiczne pojazdy dostawcze, które mogłyby wykonywać niektóre dostawy bez udziału człowieka do 2035 r.
- Kurier/dostawca w transporcie miejskim – Wprowadzane są w miastach roboty dostawcze na chodnikach i latające drony do dostarczania małych przesyłek; technologia ta może w nadchodzących latach zastąpić niektórych kurierów (np. w dostawach żywności i przesyłkach na krótkie odległości).
- Dyspozytor w transporcie – W obszarze logistyki i transportu dyspozytorzy koordynujący pojazdy i kierowców są zastępowani przez oprogramowanie automatyczne planowanie; algorytmy w czasie rzeczywistym optymalizują trasy, zadania i harmonogramy, zmniejszając potrzebę obecności dyspozytorów.
- Ładowacz/rozładowca towarów – Na lotniskach, w portach i na kolei windy, taśmy przenośnikowe i manipulatory robotyczne zastępują ręczne ładowanie ładunków; w większości dużych systemów praca pracownika, który fizycznie ładuje i rozładowuje ładunek, zostanie zautomatyzowana.
- Operator dźwigu w porcie – Nowoczesne porty już korzystają automatyczne dźwigi kontenerowe, sterowane przez komputer lub operatora zdalnego; w kabinie dźwigu będzie znacznie mniej operatorów klasycznych dźwigów, ponieważ jeden operator może sterować jednocześnie kilkoma zautomatyzowanymi maszynami.
- Kontroler ruchu magazynowego – W dużych centrach logistycznych ruchem magazynowym (przepływem towarów, pojazdów) sterują algorytmy i czujniki; praktycznie nie będzie stanowisk, w których człowiek ręcznie kierowałby lub kontrolował wewnętrzną logistykę.
- Inkasent opłat (poborca opłat) – Na autostradach klasyczne punkty poboru opłat z poborcami opłat znikają, ponieważ zastępują je automatyczne systemy poboru opłat elektronicznych (winiety, elektroniczne płatności zbliżeniowe); zawód poborcy opłat drogowych został już w wielu krajach zniesiony.
- Pracownik parkingu – Parkingi są przekształcane w automatyczne systemy biletowe i płatnicze, często za pośrednictwem aplikacji mobilnych; ludzie pełniący funkcje kontrolerów parkingowych i nadzorców bram stają się zbędni, z wyjątkiem mniejszych obiektów.
- Operator windy (liftboy) – Kiedyś w budynkach pracował personel obsługujący windy, dziś windy działają automatycznie na żądanie; zawód ten praktycznie zanikł i z pewnością nie powróci aż do 2035 r., ponieważ całkowicie zastąpiła go technologia.
-
Administracja i praca biurowa: W tym obszarze nastąpi znaczny spadek liczby miejsc pracy ze względu na digitalizacja dokumentów i wprowadzenia inteligentne narzędzia biurowe. Liczne zawody administracyjne Są monotonne i oparte na regułach – idealne do zastąpienia przez AI i automatyzację. Czy Twój zawód stanie się przeszłością?
-
-
- Asystent administracyjny (sekretarz) – Organizowanie harmonogramów, prowadzenie korespondencji, przygotowywanie protokołów – wszystko to można teraz częściowo wykonać asystenci cyfrowi, aplikacje kalendarzowe i narzędzia do zarządzania zadaniami. WEF zalicza asystentów administracyjnych do najszybciej zanikających zawodów z powodu automatyzacji.
- Pracownik wprowadzania danych – Rutynowe przepisywanie danych z papieru do komputera zastępuje optyczne rozpoznawanie znaków (OCR) i bezpośrednie zbieranie danych u źródła. Systemy AI mogą automatycznie odczytywać formularze i dane tabelaryczne, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych przez pracowników.
- Operator telefoniczny / operator telefoniczny – Zawód operatora centrali telefonicznej, który kieruje połączeniami, praktycznie zanikł z powodu zautomatyzowanych centrali telefonicznych i komunikacji cyfrowej. Centra telefoniczne również korzystają poczta głosowa oraz chatboty filtrujące połączenia bez ingerencji człowieka.
- Oficer Archiwum (Archiwista) – Wraz z przejściem do biznes bez papieru Archiwa fizyczne się kurczą; archiwizacja cyfrowa i wyszukiwanie dokumentów są zautomatyzowane, co powoduje, że tradycyjni archiwiści i rejestratorzy dokumentów tracą pracę.
- Kurier biurowy (pracownik poczty wewnętrznej) – Kiedyś firmy zatrudniały pracowników do rozwożenia wewnętrznej poczty i dokumentów w biurze. Dziś niemal cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej i intranetu, a dokumentów papierowych jest niewiele, więc rola ta nie jest już konieczna.
- Technik biblioteczny (wpis do katalogu) – Systemy bibliotek cyfrowych i katalogi online umożliwiają automatyczne katalogowanie i wyszukiwanie materiałów; pracownicy zajmujący się ręcznym wprowadzaniem danych i twórcy filmów dokumentalnych jest ich coraz mniej, gdyż biblioteki digitalizują procesy.
- Księgowy (księgowy) – Podstawową księgowość i fakturowanie przejmuje programy księgowe i usług online. Małe firmy mogą korzystać z automatycznych rozwiązań księgowych, więc liczba tradycyjnych księgowych maleje.
- Pracownik ds. płac (pracownik ds. płac) – Przetwarzanie listy płac, obliczanie podatków i składek jest obecnie często obsługiwane przez oprogramowanie lub zewnętrzną firmę ze specjalistycznym systemem. Wewnętrzny personel ds. listy płac jest mniej potrzebny w dużych systemach, ponieważ systemy HR automatycznie obliczają pensje.
- Pracownik ubezpieczeniowy (pracownik ds. rozpatrywania roszczeń) – Firmy ubezpieczeniowe coraz częściej zajmują się przetwarzaniem roszczeń (np. zgłaszaniem roszczeń) Systemy sztucznej inteligencji, którzy oceniają uszkodzenia na podstawie dokumentacji i obrazów oraz przygotowują informacyjne obliczenia. Istnieje mniejsza potrzeba, aby personel ręcznie przeglądał każde żądanie.
- Technik statystyczny (analityk obliczeniowy) – Zawody, w których wymagane jest ręczne obliczanie statystyk lub zarządzanie bazami danych przy użyciu ustalonych metod, zanikają, ponieważ brakuje narzędzi do analiza danych a AI automatycznie wykonuje te analizy. Ludzie przechodzą do interpretacji, podczas gdy podstawowe obliczenia są wykonywane automatycznie.
- Pracownik banku udzielającego kredytów – Proces zatwierdzania pożyczek ulega digitalizacji: algorytmy ocena kredytowa automatycznie sprawdzać zdolność kredytową klienta. Praca urzędnika, który ręcznie przegląda wnioski i sprawdza dokumenty, zostanie niemal całkowicie zastąpiona przez zautomatyzowane systemy, pozostawiając konsultantów tylko do szczególnych przypadków.
- Recepcjonista w biurze (recepcja) – W firmach i organizacjach fizyczne przyjęcia zastępowane są kioski cyfrowe do rejestracji gości lub wizyty są rezerwowane z wyprzedzeniem online. Niektóre budynki wprowadzają recepcjonistów-robotów lub ochroniarzy przejmujących to zadanie, więc zawód klasycznego recepcjonisty jest w zaniku.
- Telemarketer – Zastąpiono połączenia od agentów sprzedaży automatyczne systemy wywoławcze i spersonalizowane e-maile. Wielu konsumentów unika niechcianych połączeń, a firmy wykorzystują sztuczną inteligencję do ukierunkowanej reklamy, co oznacza, że tradycyjny telemarketing zanika.
- Specjalista ds. gromadzenia danych (wywiadowca) – Tradycyjnie ludzie zbierali ankiety i dane telefonicznie lub w terenie; obecnie większość ankiet przeprowadza się online lub za pośrednictwem automatycznych systemów telefonicznych. Zawód ankietera i zbieracza danych statystycznych zatem zanika.
- Wewnętrzny specjalista IT ds. wsparcia podstawowego (helpdesk poziomu 1) – Podstawowa obsługa informatyczna (resetowanie hasła, instrukcje korzystania z programów) jest zautomatyzowana chatboty i baza wiedzyPracownicy wsparcia informatycznego zajmują się wyłącznie bardziej złożonymi przypadkami, natomiast proste problemy są obsługiwane przez zautomatyzowane narzędzia, co zmniejsza całkowitą liczbę tych zadań.
-
Bankowość i finanse: W sektorze finansowym technologia finansowa (FinTech) I sztuczna inteligencja zastępują wiele tradycyjnych ról – od urzędników bankowych po analityków. Procesy są automatyzowane, a klienci przechodzą na bankowość internetowa, co zmniejsza potrzebę fizycznego personelu. Czy twój zawód będzie przeszłością?
-
-
- Kasjer bankowy (pracownik banku przy okienku) – Spadek liczby oddziałów bankowych i przejście na bankowość internetową i mobilną oznaczają, że klasyczna rola kasjera bankowego przy okienku zanika; ludzie dokonują płatności, przelewów i innych usług za pośrednictwem urządzeń, a banki zamykają kasy.
- Specjalista ds. kredytów (Doradca ds. kredytów bankowych) – Niektóre pożyczki (kredyty konsumenckie, kredyty hipoteczne) są zatwierdzane za pośrednictwem platform internetowych z automatyczną oceną; doradcy ludzcy są potrzebni tylko w przypadku bardziej złożonych produktów finansowych lub w przypadku klientów, którzy chcą nawiązać osobisty kontakt.
- Makler giełdowy (trader giełdowy) – Wielu profesjonalnych traderów na giełdzie zostało zastąpionych przez zautomatyzowane algorytmy handlowe, które zamykają transakcje w milisekundach. Handel algorytmiczny dominuje dziś na rynkach akcji, pozbawiając pracy wielu tradycyjnych traderów i brokerów.
- Analityk finansowy (młodszy analityk) – Coraz częściej wykonuje się analizę sprawozdań finansowych, trendów i inwestycji Narzędzia AI, którzy potrafią błyskawicznie przetworzyć ogromne ilości danych. Młodsi analitycy, których zadaniem było przygotowywanie raportów i modeli, są mniej poszukiwani, ponieważ narzędzia programowe automatyzują ten proces.
- Księgowy do spraw prostych – Prostsze usługi księgowe (księgowość, kalkulacje VAT, wypełnianie formularzy podatkowych) są uproszczone dzięki programom i aplikacjom online. Wiele firm korzysta księgowość w chmurze, który automatycznie edytuje wiele wpisów, więc liczba niezależnych księgowych maleje.
- Rzeczoznawca ubezpieczeniowy (rzeczoznawca szkód) – W firmach ubezpieczeniowych AI rozpoznaje już wzorce w roszczeniach, analizuje zdjęcia uszkodzeń i szacuje wysokość wypłat. Zawód rzeczoznawcy, który dokonywałby inspekcji szkód w terenie (np. w wypadkach samochodowych), można częściowo zastąpić aplikacje mobilne, gdzie klienci przesyłają zdjęcia, a algorytm generuje ocenę.
- Ubezpieczyciel (oceniający ryzyko) – Przy zawieraniu ubezpieczenia (na życie, zdrowotnego itp.) eksperci aktuarialni oceniali ryzyko poszczególnych posiadaczy polis; teraz algorytmy przetwarzają ogromne ilości danych i ustalają składki. Klasyczni ubezpieczyciele zostaną w dużej mierze zastąpieni przez Modele analityczne AI, które lepiej przewidują prawdopodobieństwo zdarzeń stratowych.
- Pracownik kantoru wymiany walut – Kantory wymiany walut tracą na znaczeniu, ponieważ transakcje gotówkowe maleją, a podróże stają się cyfrowe (karty, bankomaty). Nawet tam, gdzie istnieją kantory, są one zautomatyzowane (maszyny do wymiany) lub zintegrowane z bankomatami; personel przy ladzie jest zbędny.
- Doradca finansowy ds. podstawowych inwestycji – Doradcy robo (algorytmiczni doradcy finansowi) oferują klientom portfele inwestycyjne i zarządzanie majątkiem przy minimalnej ingerencji człowieka. Klienci z mniejszymi portfelami coraz częściej polegają na zautomatyzowanych platformach inwestycyjnych, więc jest mniejsze zapotrzebowanie na ludzkich doradców finansowych do świadczenia podstawowych usług.
- Skarbnik rzeczoznawcy złota i kamieni szlachetnych – Kiedyś zwykli nabywcy złota i rzeczoznawcy w sklepach jubilerskich będą mniej potrzebni, ponieważ usługa zostanie zautomatyzowana (maszyny do testowania czystości metalu), a inwestowanie w metale szlachetne przeniesie się na platformy internetowe, gdzie nie ma fizycznego pośrednika.
-
Handel detaliczny i obsługa klienta: W handlu i usługach jesteśmy świadkami przejścia do samoobsługa i usługi online, co wypiera wiele stanowisk, które wcześniej wymagały interakcji z klientem na żywo. Ponadto zmienione nawyki konsumentów ograniczają niektóre klasyczne usługi. Czy twój zawód stanie się przeszłością?
-
-
- Kasjer w sklepie – Kasy samoobsługowe i płatności bezgotówkowe są coraz popularniejsze. Duże sieci handlowe wprowadzają terminale samoobsługoweKlienci skanują produkty i płacą za nie sami, więc liczba kasjerów gwałtownie spada.
- Sprzedawca detaliczny – Tradycyjni sprzedawcy detaliczni (np. odzież, elektronika) są zagrożeni ze względu na zakupy online a także ze względu na wprowadzenie interaktywnych ekranów w sklepach, gdzie klient sam szuka informacji. Do 2035 r. mniej osób będzie pracować w sklepach stacjonarnych, ponieważ sklepy będą mniejsze lub bardziej zautomatyzowane.
- Sprzedawca na targu/handlowiec – Tradycyjna sprzedaż bezpośrednia lub sprzedaż na straganach ulicznych jest w odwrocie. Konsumenci wolą robić zakupy online lub w większych centrach handlowych, co sprawia, że zawód sprzedawcy objazdowego lub marketingowca praktycznie wymarł.
- Pracownik wypożyczalni wideo/wypożyczalni DVD – Praktycznie już nie istnieje, ponieważ wypożyczalnie filmów i kluby DVD zniknęły wraz z pojawieniem się przesyłanie strumieniowe usług (Netflix itp.). Do 2035 r. nie będzie już fizycznych wypożyczalni, tę pracę przejęła już technologia cyfrowa.
- Agent biura podróży – Jak wspomniano, portale internetowe (Booking, Expedia itp.) umożliwiają bezpośrednią rezerwację lotów, hoteli i pakietów. Biura podróży zamykają się lub specjalizują się w usługach butikowych; większość podróżnych organizuje swoje wyjazdy samodzielnie w Internecie, więc klasyczne biura podróży prawie przestaną istnieć.
- Bibliotekarz (pożyczający) – Chociaż biblioteki nie znikną, rola bibliotekarza ulega zmianie. Wypożyczanie fizyczne jest zastępowane wynajem automatów vendingowycha zapytania informacyjne są obsługiwane przez katalogi cyfrowe. Liczba bibliotekarzy do rutynowego wypożyczania i zwracania książek zmniejszy się.
- Sprzedawca biletów przy drodze (np. na dworcu autobusowym) – W publicznym transporcie pasażerskim zniesione zostaną bilety papierowe i kasy biletowe na dworcach na rzecz wyprzedaże online i automaty. To sprawi, że praca sprzedawców biletów na dworcach kolejowych i autobusowych zniknie.
- Hostessa restauracji (przyjmująca gości) – Systemy rezerwacji cyfrowych i samorejestracja w restauracjach (tabliczki przydzielania stolików przy wejściu) mogą zmniejszyć potrzebę hostess. Zamówienia na jedzenie są również dokonywane za pomocą kodów QR i tabliczek przy stolikach w niektórych lokalach, co również zmniejsza interakcję z personelem.
- Kelner w fast foodzie – Sieci fast foodów wprowadzają kioski do zamawiania i zamówienia z wyprzedzeniem za pośrednictwem aplikacji, więc nie ma już kelnera przy kasie przyjmującego zamówienia. Ludzka obsługa pozostaje w kuchni tylko do przygotowywania (chociaż pojawiają się tam również roboty do gotowania, smażenia frytek itp.).
- Pomocnik sklepowy (ładowacz półek) – Niektóre sklepy testują roboty wypełniające półki i magazynowanie produktów (lub koncepcja sklepów bez półek – zautomatyzowane magazyny takie jak Amazon Go). Nawet jeśli nie zostanie to w pełni zautomatyzowane do 2035 r., będzie mniej potrzeby, aby liczni pracownicy stale uzupełniali półki, ponieważ wprowadzane są inteligentne półki i optymalizacja zapasów.
- Strażak (operator 112) – Pewne aspekty centrów obsługi telefonicznej w nagłych wypadkach są automatyzowane (np. aplikacje mobilne do automatycznego wysyłania lokalizacji i danych w nagłych wypadkach). Centra obsługi telefonicznej prawdopodobnie nadal będą obsadzone personelem, ale w pewnym stopniu może przejąć je sztuczna inteligencja automatycznie klasyfikuj połączenia i jednostek spustowych, a część wymagająca ręcznej interwencji operatora zostanie zmniejszona.
- Sprzedawca encyklopedii/książek chodzący od drzwi do drzwi – Ten zawód jest już historią; internet i Wikipedia zastąpiły potrzebę sprzedaży fizycznych encyklopedii, a dystrybucja cyfrowa zastąpiła wędrownych księgarzy. Nie powróci aż do 2035 r.
- Fotograf w domu towarowym (do dokumentów) – Automatyczne fotobudki i możliwość samodzielnego robienia zdjęć telefonami wyeliminowały duże zapotrzebowanie na fotografów dokumentowych w galeriach handlowych; niektóre studia nadal istnieją, ale tendencja wskazuje na dalszy spadek.
- Operator Centrum Obsługi Klienta – Podstawowa obsługa klienta przez telefon i czat online jest już w dużej mierze wdrożona Chatboty AIDo 2035 roku zaawansowane boty będą w stanie obsłużyć większość standardowych zapytań, co przełoży się na znacznie mniejszą liczbę agentów wsparcia na pierwszej linii frontu.
- Pracownik wypożyczalni produkcji wideo – Zawody takie jak: projektor w kinie lub technicy wypożyczający sprzęt będą mniej powszechni; projekcja cyfrowa jest prostsza i nie wymaga już ręcznej wymiany rolek, jak to miało miejsce dawniej, a filmowcy rezerwują sprzęt online, bez pośrednika.
-
Media, działalność wydawnicza i twórcza: W tej grupie zawodów automatyzacja i sztuczna inteligencja przejmują część obowiązków zadania twórcze lub rutynowei platformy cyfrowe zakłócają tradycyjne modele biznesowe. Prowadzi to do utraty niektórych miejsc pracy w mediach i branżach kreatywnych.
-
-
- Dziennikarz prasowy – Gazety i magazyny drukowane zamykają swoje drzwi lub przenoszą się do sieci. To zmniejsza liczbę dziennikarzy, zwłaszcza tych, którzy specjalizują się wyłącznie w druku (niektórzy dostosowują się do wersji cyfrowej). Narzędzia AI Mogą nawet same generować podstawowe wiadomości (np. raporty o cenach akcji, wyniki sportowe), więc część dziennikarstwa zostanie zautomatyzowana.
- Korektor i redaktor – Sprawdzanie pisowni i gramatyki jest obecnie skutecznie wykonywane przez programy komputerowe (np. Gramatycznie i tak dalej, oczywiście po angielsku, ale inne języki nadrabiają zaległości). Podstawowe błędy i poprawki stylistyczne są sugerowane przez AI, zmniejszając potrzebę korzystania z ludzkich korektorów w przypadku rutynowych tekstów. Nadal będą potrzebni w przypadku złożonych tekstów, ale znacznie rzadziej niż kiedyś.
- Tłumacz tekstów ogólnych – Tłumaczenie maszynowe szybko się rozwija. AI może już tłumaczyć tekst na wiele języków w ciągu kilku sekund, czyniąc go wystarczająco zrozumiałym. W przypadku mało wymagających i wewnętrznych materiałów firmy używają AI zamiast tłumacza i tylko minimalnie edytują tłumaczenie przez ludzi. Zawód tłumacza nie zniknie całkowicie, ale zostanie znacznie zredukowany i ograniczony do specjalistycznych, wymagających tłumaczeń, podczas gdy lżejsze teksty są tłumaczone maszynowo.
- Tłumacz podstawowych wydarzeń – Podobnie jak tłumaczenie pisemne, rozwija się również symultaniczne tłumaczenie maszynoweNa potrzeby prostych spotkań lub turystyki istnieją już urządzenia i aplikacje, które tłumaczą mowę w czasie rzeczywistym. Do 2035 r. takie rozwiązania mogłyby zmniejszyć zapotrzebowanie na tłumaczy podczas mniej formalnych wydarzeń, chociaż tłumacze nadal będą potrzebni w dyplomacji i zawodach wysokiego szczebla.
- Reporter informacji o ruchu drogowym – Wiele stacji radiowych i telewizyjnych miało osoby, które monitorowały informacje o ruchu drogowym i przekazywały je słuchaczom. Obecnie dane te są zbierane automatycznie przez czujniki i użytkowników (np. Google Maps automatycznie zgłasza korki). Ludzki reporter ruchu drogowego jako niezależny zawód będzie zbędny, ponieważ aplikacje bezpośrednio informują użytkowników o sytuacji.
- Prezenter pogody (meteorolog telewizyjny) – Podczas gdy meteorolodzy jako naukowcy nie znikną, prezenterzy pogody w telewizji, którzy podają prognozy pogody, mogą już nie być ludźmi. Oni już istnieją Awatary generowane przez sztuczną inteligencję dla prezenterów pogody (np. w Chinach) – w pełni cyfrowych spikerów, którzy czytają raporty. Do 2035 r. stacje telewizyjne mogłyby korzystać z wirtualnych prezenterów w przypadku niektórych segmentów, takich jak pogoda, zmniejszając zapotrzebowanie na personel.
- Technik laboratorium fotograficznego – Zawód wywoływania zdjęć w ciemni lub laboratorium fotograficznym (dla filmów analogowych) niemal zniknął wraz z przejściem na fotografię cyfrową. Również drukowanie zdjęć stało się zautomatyzowane w kioskach. Do 2035 r. mało prawdopodobne jest, aby istniało duże zapotrzebowanie na ręczne wywoływanie zdjęć, z wyjątkiem niszowego rzemiosła artystycznego.
- Edytor wideo do prostych treści – Narzędzia AI umożliwiają już automatyczną edycję wideo (wybór najlepszych klatek, dodawanie napisów, przejść). W przypadku prostych filmów (np. podstawowych filmów promocyjnych, wiadomości) automatyzacja może wykonać dużą część edycji. W rezultacie liczba stanowisk dla początkujących w edycji wideo zmniejszy się; doświadczeni montażyści pozostaną przy wymagających projektach.
- Projektant graficzny do zadań podstawowych – Sztuczna inteligencja generatywna, taka jak DALL-E, środek podróży itp. umożliwia automatyczne tworzenie obrazów i kształtów. WEF ostrzega, że zapotrzebowanie na projektantów graficznych do prostych zadań (logo, podstawowe układy) spadnie, ponieważ narzędzia mogą szybko generować szablony. Projektanci będą musieli skupić się na bardziej złożonych, bardziej artystycznych projektach, a większość rutynowej pracy (ikony, proste grafiki) zostanie zautomatyzowana.
- Operator DTP (desktop publishing) – W latach 90. i 2000. rozkwitł zawód DTP, który zajmował się układaniem tekstu i grafiki w materiałach drukowanych. Teraz procesy te zostały uproszczone – przeciętny użytkownik może stworzyć podstawową publikację bez pomocy specjalisty, korzystając z narzędzi i szablonów. Zawód operatora DTP znacznie się skurczył i prawdopodobnie praktycznie zaniknie, z wyjątkiem bardzo wyspecjalizowanych projektów wydawniczych.
- Operator sprzętu radiowo-nagłośnieniowego – Tradycyjnie stacje radiowe zatrudniały techników, którzy ręcznie zmieniali muzykę, dźwięk i reklamy. Obecnie większość stacji radiowych korzysta z automatyczne listy odtwarzania oraz komputerowe systemy odtwarzania, które automatycznie wstawiają reklamy we właściwych momentach, redukując potrzebę ciągłej obecności techników.
- Akompaniator / nauczyciel muzyki dla początkujących – Być może zaskakujące, ale AI jest również zaangażowana w naukę muzyki. Istnieją aplikacje, które Opinie AI nauczać i korygować grę i śpiew (np. Yousician). W przypadku podstawowych lekcji gry na instrumencie, AI mogłaby oferować skuteczne coachingi do 2035 r., zmniejszając zapotrzebowanie na ludzkich instruktorów na niższych poziomach (jednakże interpretacja artystyczna na wysokim poziomie i indywidualna nadal będzie wymagać ludzkich nauczycieli).
- Copywriter do prostych tekstów – Generative AI może pisać krótkie artykuły, opisy produktów i reklamy. Firmy już eksperymentują z AI w zakresie pisania tekstów marketingowych. Proste slogany, opisy i posty internetowe mogą być wystarczająco dobrze opracowane przez AI, aby stać się częścią junior pisarze stracą pracę, ponieważ zostaną zastąpieni przez sztuczną inteligencję (lub jeden pisarz będzie kontrolował wyniki pracy wielu narzędzi AI).
- Menedżer mediów społecznościowych – poziom podstawowy – W przestrzeni mediów społecznościowych pojawiają się narzędzia, które automatycznie generują posty w optymalnych momentach, odpowiadają na komentarze za pomocą gotowych odpowiedzi, a nawet tworzą strategie oparte na analizach. Ludzcy menedżerowie mediów społecznościowych do rutynowego publikowania będą mniej poszukiwani; ci, którzy skupiają się na kreatywnych kampaniach i komunikacji kryzysowej, pozostaną.
- Sprzedawca powierzchni reklamowej (sprzedawca reklam) – Tradycyjna sprzedaż reklam (np. drukowanych, radiowych) spada, ponieważ reklama jest automatyzowana za pośrednictwem platform internetowych (np. Google Ads, Facebook Ads). Sprzedawcy reklam, którzy kiedyś dzwonili do firm i oferowali przestrzeń reklamową, tracą pracę, ponieważ reklamodawcy sami kupują przestrzeń cyfrowo. Do 2035 r. większość przestrzeni reklamowej będzie sprzedawana programowo, a nie za pośrednictwem sprzedaży osobistej.
-
Edukacja i nauka: W edukacji technologia i zmiany wpływają również na pewne role. Podczas gdy wydaje się mało prawdopodobne, że nauczyciele zostaną łatwo zastąpieni, niektóre role wsparcia i administracji mogą zostać ograniczone.
-
-
- Nauczyciel edukacji ogólnej dla dorosłych (instruktor kursów podstawowych) – Bum kursy online (MOOC) i platformy wykładów wideo oznaczają, że wiele podstawowych kursów (języki, znajomość obsługi komputera, umiejętności biznesowe) jest realizowanych niezależnie online. Instruktorzy, którzy wcześniej uczyli duże grupy początkujących osobiście, będą mniej poszukiwani, ponieważ uczestnicy wolą uczyć się online we własnym tempie.
- Wykładowca nauczania na odległość przedmiotów podstawowych – Podobnie jak powyżej, jeśli uniwersytety zdigitalizują wykłady, może się zdarzyć, że jeden czołowy profesor nagra wykłady, z których studenci będą korzystać na całym świecie, zamiast aby każdy wydział miał własnego wykładowcę dla tego samego przedmiotu głównego. Do 2035 r. może nastąpić konsolidacja, z mniejszą liczbą wykładowców obejmujących szerszą publiczność online, a role pomocnicze zostaną ograniczone.
- Bibliotekarz szkolny – Wraz z digitalizacją materiałów edukacyjnych i internetowych baz wiedzy rola bibliotekarza szkolnego maleje. Uczniowie znajdują informacje za pomocą wyszukiwarek, a biblioteki szkolne przekształcają się w biblioteki medialne bez konieczności zatrudniania stałego personelu do wypożyczania książek.
- Technik laboratoryjny w trakcie szkolenia – Jeśli szkoły wprowadzą laboratoria wirtualne (symulacje) na lekcjach nauk ścisłych, będzie mniej potrzeby fizycznego laboratorium szkolnego, a co za tym idzie, technika do jego obsługi. Niektóre środowiska eksperymentalne będą wirtualne, a demonstracje będą przeprowadzane przez nauczyciela przy użyciu narzędzi cyfrowych.
- Administrator testów standaryzowanych (ewaluator) – Automatyczny ocena maszyny postępuje; już teraz AI może oceniać krótkie odpowiedzi lub eseje w określonym kontekście. Jeśli to się rozszerzy, nauczyciele lub zewnętrzni współpracownicy będą musieli rzadziej ręcznie oceniać standaryzowane testy i eseje, ponieważ komputery będą to robić.
- Nauczyciel języka na uniwersytetach – Coraz częściej wykorzystuje się je w publikacjach naukowych narzędzia do sprawdzania języka i styl (szczególnie w przypadku języka angielskiego, lingua franca nauki). Instytucje mogą zmniejszyć zapotrzebowanie na profesjonalnych korektorów językowych do recenzowania artykułów do 2035 r., ponieważ autorzy będą używać zaawansowanych modeli językowych do szlifowania tekstu.
-
Opieka zdrowotna: Sektor opieki zdrowotnej doświadczy paradoksu z powodu AI – będzie więcej zapotrzebowania na personel pielęgniarski, ale mniej na personel administracyjny i niektórych specjalistów diagnostycznych, gdzie AI może wykonywać zadania szybciej lub dokładniej. Bardzo osobisty lekarz na poziomie podstawowym jest zagrożony.
-
-
- Transkrypcjonista medyczny (rejestrator raportów medycznych) – Tradycyjnie słuchano nagrań lekarzy i przepisywano je. Dziś systemy rozpoznawania mowy Automatycznie przepisują dyktafony lekarzy na tekst. Ten zawód jest na skraju wyginięcia, ponieważ AI osiąga wysoką dokładność w transkrypcji medycznej.
- Koder medyczny (kodowanie diagnoz) – Kodowanie usług medycznych i diagnoz dla firm ubezpieczeniowych to rutynowe zadanie, z którym algorytmy AI mogą sobie bardzo dobrze poradzić. W szpitalach oprogramowanie odczytuje raporty i sugeruje kody rozliczeniowe; w rezultacie będzie mniej ręcznych koderów.
- Asystent radiologii / Podstawowy radiolog – AI odniosła wielki sukces w rozpoznawaniu wzorców na obrazach (rentgenowskich, tomografii komputerowej, rezonansu magnetycznego). Szacuje się, że AI może analizuje obrazy radiologiczne często tak dobry jak specjalista i wykrywa nieprawidłowości. Badanie w czasopiśmie Lancet szacuje, że do 2035 r. sztuczna inteligencja może przejąć około 25% zadań administracyjnych i podstawowej diagnostyki w medycynie. Oznacza to mniej rutynowej pracy dla radiologów – ich czas będzie ograniczony do trudnych przypadków, podczas gdy podstawowe badania przesiewowe (np. odczytywanie raportu medycznego) zostaną zautomatyzowane.
- Technik farmacji w aptece – Apteki wprowadzają systemy robotyczne do wydawania leków. Apteki szpitalne już korzystają z automatycznych maszyn, które dokładnie dozują leki pacjentom. W aptekach aptecznych będzie więcej maszyn do zamawiania i wydawania leków online, więc praca techników farmaceutycznych (którzy przygotowują i szukają leków na półkach) może się zmniejszyć, ponieważ tę pracę wykona maszyna, a farmaceuta będzie jedynie doradzał klientom.
- Lekarz osobisty – za poziom podstawowy i podejmowanie decyzji, a także podstawowe badania i analizy będzie odpowiedzialna sztuczna inteligencja, która w większości przypadków będzie kierować pacjenta albo na leczenie fizykalne do osobistego lekarza – w celu uzyskania drugiej opinii, albo bezpośrednio do specjalisty drugiego poziomu.
-
Podsumowanie – Czy Twój zawód stanie się przeszłością?
Rynek pracy 2035 będzie wyglądać zupełnie inaczej niż dziś. Wiele z 100 zawodów wymienionych powyżej będzie albo prawie całkowicie zniknął lub przetrwały jedynie w znacznie zmniejszonej skali i w przekształconej formie. Głównym winowajcą tego odwrócenia jest niepowstrzymany postęp technologie - zwłaszcza sztuczna inteligencja i robotyka, którzy mogą podejmować się powtarzalnych, niebezpiecznych lub analitycznie wymagających zadań bez potrzeby odpoczynku lub zapłaty. Oprócz technologii dodają również własne zielone przejście (który likwiduje przestarzałe gałęzie przemysłu) i zmiany w nawykach konsumenckich (które wymagają szybkości, cyfrowości i wygody zamiast osobistego kontaktu).
Jednakże zanik tych zawodów nie oznacza koniecznie masowe bezrobocie, ale przede wszystkim zmiana w nowych rolachTak jak automatyzacja uwolniła pracowników od pracy ręcznej i ostatecznie przeniosła ich do zawodów usługowych i kreatywnych, tak też pojawią się nowe możliwości kariery. Światowe Forum Ekonomiczne przewiduje, że pomimo utraty miejsc pracy z powodu automatyzacji, praca ludzka pozostanie niezbędna w zawodach, które wymagają kreatywność, myślenie krytyczne, empatia i złożona komunikacja – cechy, w których ludzie uzupełniają maszyny, zamiast z nimi konkurować. Nowe branże poproszę o ekspertów zasoby odnawialne, analiza danych, cyberbezpieczeństwo, rozwój AI, opieka zdrowotna, opieka nad osobami starszymi, edukacja oraz inne zawody, które powstają na skutek tych samych trendów, które eliminują inne zawody.
Ma to kluczowe znaczenie dla jednostek i całego społeczeństwa dostosowanie:będzie potrzebna nauka przez całe życie i podnoszenie umiejętnościże dzisiejsi pracownicy znajdą miejsce w gospodarce przyszłości. Rządy i organizacje mają obowiązek ułatwić przejście - z programy przekwalifikowania dla pracowników narażonych na ryzyko, promując tworzenie nowych miejsc pracy i zapewniając zabezpieczenie społeczne tym, którzy będą musieli radzić sobie w okresie przejściowym. Jeśli my jako społeczeństwo skutecznie poradzimy sobie z tymi zmianami, do 2035 r. możemy osiągnąć to, że technologia do ludzi przyniósł większą produktywność i dobrobyt, pozostawiając żmudne i niebezpieczne zadania maszynom. W końcu celem postępu jest poprawia jakość życia, co oznacza, że zanik przestarzałych zawodów powinien umożliwić narodziny nowych, bardziej satysfakcjonujących miejsc pracy dla przyszłych pokoleń.
Źródła: Światowe Forum Ekonomiczne, OECD, McKinsey, PwC, raport Przyszłość miejsc pracy 2025, artykuły w mediach i badania (Forbes, Lancet, Investopedia).