Największy słoweński sprzedawca sprzętu sportowego łączy sprzedaż internetową i klasyczną.
Hervisa przedstawił projekt sprzedaży wielokanałowej (Ty cross-channeling), co łączy sprzedaż internetowa i tradycyjna w sklepach. Dzięki temu ważnemu strategicznemu etapowi łączenia i przeplatania różnych kanałów zakupowych, największy słoweński sprzedawca sprzętu sportowego w odpowiedzi na rosnącą popularność zakupy online. Tym samym Hervis oferuje klientom, którzy mogą teraz korzystać ze wszystkich zalet różnych wymiarów zakupów, możliwość nowego, unikalnego sposobu zakupów, na co wskazuje również hasło projektu „Więcej sposobów na zakupy” (Więcej opcji zakupów).
Projekt sprzedaży wielokanałowej gwarantuje firmie, że nawet jej oddziały w mniejszych miejscowościach, po podłączeniu do sklepu internetowego, otrzymają pełną gamę produktów i numerację rozmiarów. Hervis wprowadził innowację w całym regionie CEE. Ten rodzaj zakupów, niosący za sobą wiele korzyści, oprócz Słowenii będzie dostępny dla klientów w Czechach i na Węgrzech, a od wiosny jest dostępny dla nich w Austrii. Towar zamówiony online będzie możliwy odebrać w domu Lub w najbliższym oddziale Hervis a jeśli zaistnieje konieczność wymiany zakupionego towaru, można to zrobić od razu na miejscu. Dodatkowo będzie możliwość przetestowania produktów w sklepie stacjonarnym i wtedy za pomocą kodów QR znajdujących się obok produktów i kierując się radą sprzedawców, złóż zamówienie w sklepie internetowym Hervis.
fot. Grega Wernig
