Sztuczna inteligencja (AI) stopniowo przejmuje zadania, które kiedyś uważaliśmy, że mogą wykonywać tylko ludzie. Co to oznacza dla przyszłości pracy? Czy sztuczna inteligencja nas wyzwoli, czy ograbi z naszego znaczenia? I jak możemy przygotować się na świat, w którym praca może nie być już centralną częścią naszego życia?
Pamiętasz to uczucie, gdy po raz pierwszy dowiedziałeś się o samochodach autonomicznych? Ekscytujące, prawda? Ale szybko pojawiło się pytanie: co z wszystkimi kierowcami ciężarówek i taksówek? Podobny los spotyka obecnie wiele zawodów, które dotychczas były bezpieczne przed automatyzacją. Dzięki sztucznej inteligencji świat pracy zmienia się szybciej, niż kiedykolwiek sobie wyobrażaliśmy.
Avitala Balwita, szefowa Frontier AI w firmie Anthropic, w swojej niedawnej refleksji wyraziła zaniepokojenie faktem, że kolejne trzy lata mogą być ostatnimi, w których faktycznie pracowała. I nie dzieje się tak dlatego, że chce przejść na emeryturę, ale z powodu szybkiego postępu sztucznej inteligencji, który grozi pozostawieniem wielu z nas bez tradycyjnej pracy.
Jak interfejs użytkownika zmienia grę
Żyjemy w epoce, w której każda nowa generacja modeli sztucznej inteligencji staje się coraz bardziej wydajna i wszechstronna. Sztuczna inteligencja potrafi już pisać, tłumaczyć, analizować dane, przygotowywać zeznania podatkowe i wykonywać wiele innych zadań, które kiedyś były domeną człowieka. Nie ma potrzeby, aby interfejs użytkownika był lepszy od najlepszej osoby w danej dziedzinie; wystarczy, że jest lepsza od przeciętnego pracownika w tej dziedzinie, aby wywołać ogromne zmiany na rynku pracy.
Być może najbardziej przerażającym aspektem tego rozwoju jest jednak to, że interfejs użytkownika to automatyzacja automatyzacji. Oznacza to, że UI może nie tylko wykonywać zadania, które zwykle wykonujemy, ale może także automatyzować proces doskonalenia i samego uczenia się. Stawia to nas w wyjątkowym punkcie zwrotnym w historii, w którym zadajemy sobie pytanie: czy praca nadal będzie istnieć?
Psychologia pracy i co to znaczy być bez pracy
Praca od dawna jest czymś więcej niż tylko sposobem na zarabianie pieniędzy. Daje nam także poczucie celu, statusu i włączenia społecznego. Liczne badania wykazały, że bezrobocie często prowadzi do zwiększonego poziomu lęku, depresji i pogorszenia stanu zdrowia fizycznego. Ale czy faktycznie wiąże się to z utratą samej pracy, czy też z utratą dochodów i statusu społecznego, jakie niesie ze sobą praca?
Gdyby wszyscy byli bezrobotni z powodu UI i jednocześnie mieli ubezpieczenie powszechny dochód podstawowystygmatyzacja bezrobocia może zostać zmniejszona. W czasie pandemii Covid-19 zaobserwowaliśmy, że osoby tymczasowo bezrobotne zgłaszały ok niższy poziom stresu jak ci, którzy pozostali zatrudnieni. Może klucz jest w środku poczucie wspólnego doświadczenia oraz fakt, że bezrobocie nie jest już osobistą porażką, ale wynikiem szerszych zmian społecznych.
Które zawody są (na razie) bezpieczne?
Niektóre zawody mogą nadal wymagać ludzkiego dotyku. Terapia, przewodnictwo duchowe, opieka nad dziećmi i osobami starszymi to przykłady pracy, w których ważna jest nie tylko wydajność techniczna, ale także więź emocjonalna i empatia. Balwit używa określenia „nostalgiczne zajęcia” do opisania dzieł, w których zawsze ceniony będzie element ludzki, nawet jeśli interfejs użytkownika jest lepszy pod względem technicznym.
Jak przygotować się na przyszłość bez pracy?
Zamiast Interfejs użytkownika postrzegany jako zagrożeniemożemy przyjąć to jako szansę na przemianę naszego życia. Może to oznaczać rozpoczęcie angażowania się w czynności, które sprawiają nam radość, niezależnie od tego, czy jesteśmy w tym najlepsi. Naukowcy, którzy już się do tego przygotowują po interfejsie użytkownika przyszłość, podkreślaj znaczenie skupiania się na rzeczach, które robimy dla przyjemności, a nie z potrzeby.
Ponadto ważne jest, abyśmy jako społeczeństwo rozmawiali o opcjach takich jak uniwersalny dochód podstawowy i o tym, jak możemy wykorzystać interfejs użytkownika do poprawy jakości życia, zamiast obawiać się jego wpływu na zatrudnienie.
Wniosek
Przyszłość pracy jest niepewna, ale jedno jest pewne: sztuczna inteligencja zmieni sposób, w jaki żyjemy. Czy przyjmiemy tę zmianę z otwartymi ramionami i wykorzystamy ją do kształtowania lepszego społeczeństwa, czy też pozostaniemy w pułapce strachu przed nieznanym? Odpowiedź na to pytanie leży w naszych rękach – i w tym, jak przygotujemy się na przyszłość, która nadejdzie szybciej, niż nam się wydaje.
