Como você afeta as pessoas depende de como você as trata!
Você já deve ter presenciado diversas disputas entre as pessoas muitas vezes, nas redes sociais as pessoas se marcam com diferentes rótulos dependendo de sua orientação política, esporte popular, qual marca de carro dirige e muitas outras coisas. Desentendimentos acontecem também no local de trabalho, e existem alguns deles. Há duas perguntas aqui: você pode discordar e ainda ser gentil? Isso não tornaria você – como gerente – mais eficaz?
Há algum tempo, os pesquisadores estudam o impacto da gentileza em sua própria felicidade, que dizem influenciar sua capacidade de liderar. Pesquisadores da Universidade de Oxford analisaram recentemente centenas de artigos publicados examinando a relação entre gentileza e felicidade. Eles descobriram 21 estudos, que provam explicitamente que você bondade para com os outros te deixa mais feliz, pesquisar da Universidade de Warwick até revelou que pessoas felizes estão no trabalho 12% mais produtivo como pessoas infelizes.
A bondade no trabalho pode levar sua liderança para o próximo nível?
Eles são descritos aqui três caminhos De Todd Nordstrom, diretor do OC Tanner Institute e autor de Appreciate: Celebrating People, Inspiring Greatness, como a gentileza pode ajudar você — como líder — a alcançar grandes resultados.
1. Respeito inspira e gera melhores resultados
Ser legal significa sim você comemora sinceramente os sucessos de seus colegas, não com um figo no bolso. Você realmente se importa. Pesquisar de sua empresa, em que buscavam uma resposta para a pergunta sobre o que motivaria os funcionários em um gerente, para que eles buscassem resultados cada vez melhores e excelentes, revela que os funcionários estão mais motivados GENTILEZAEU! Os outros motivadores foram aumento de salário, promoção, treinamento, independência.
2. A conectividade leva a melhores ideias
Faria sentido que pessoas gentis se conectassem com mais facilidade e sinceridade, porque se preocupam com as pessoas ao seu redor. Mas isso não é tudo. Entre outras coisas, uma pesquisa do OC Tanner Institute constatou que em 72% dos projetos premiados, pessoas que não faziam parte da equipe também foram envolvidas e pediram sua opinião. Bons líderes de fato mesmo aqueles que não sabem nada sobre o projeto são solicitados a opinar. Eles valorizam essas opiniões, sejam elas positivas ou negativas. E isso é GENTILEZA – receber e respeitar a opinião de outra pessoa, quer ela concorde com a ideia ou não.
3. Relações de confiança
Também é seu trabalho e responsabilidade informar os funcionários quando eles não atendem às suas expectativas. Infelizmente, essas conversas não são aceitas como atos de bondade. No entanto, aqueles gerentes que expressam gentileza e um desejo sincero de ajudar o funcionário a melhorar no trabalho (e, consequentemente, também pessoalmente), construir relacionamentos mais fortes com seus funcionários. Dez anos de idade estudar Harvard Business Review revela que há uma coisa que separa os maus líderes dos grandes, e isso é deles incapacidade de criar relações de confiança com os funcionários.
Todos nós temos nossas próprias opiniões, ideias. Em 45 segundos, pesquise no Google sua palavra-chave liderança (gerenciamento) retorna 2,1 bilhões de resultados. Obviamente sim você tem uma riqueza de informações disponíveis para usar e aprender a se tornar um líder melhor. Uma boa liderança começa de forma bastante simples – com GENTILEZA – na vida e no trabalho.
Ralph Waldo Emerson disse rapidamente o melhor: "Nunca é cedo demais para mostrar bondade a alguém, porque você nunca sabe quando será tarde demais."