Num mundo digital onde cada segundo conta, a Google está a arar o terreno baldio da nova era com inteligência artificial. Talvez esteja um pouco atrasado, pelo menos na aparência, mas ainda está à frente. A sua transição de um simples motor de pesquisa para uma plataforma de conteúdos líder não é apenas um avanço tecnológico, mas uma estratégia para o domínio global no acesso à informação e, ao mesmo tempo, na propriedade do conteúdo.
O Google há muito superou seu papel original como mecanismo de busca. Suas ambições se estendem a todos os nichos do universo digital. Já não é apenas um portal onde encontramos links para outros sites. O Google está se tornando um provedor direto de conteúdo; desde resultados esportivos disponíveis antes de visitar um site de notícias, até pacotes turísticos que combinam hospedagem e passagem aérea sem intermediários. Neste contexto, o Google atua como intermediário, orientando o usuário em todo o processo de compra – desde a busca de informações até a compra final. O Google está trabalhando para aproveitar seus algoritmos de IA não apenas para prever o que os usuários estão procurando, mas também para oferecer isso a eles instantaneamente. Além do setor de serviços e da informação atual, cada vez mais se estabelece como uma plataforma de mídia própria. Também por causa de serviços como o YouTube.
O efeito Torre de Babel: Multilinguismo e acessibilidade
Uma das principais estratégias com as quais o Google está consolidando o seu papel como força global de conteúdo é o multilinguismo. A capacidade da IA de fornecer conteúdo em vários idiomas democratiza o acesso à informação de uma forma que antes não era possível. Com a inteligência artificial, o Google está se aproximando de uma visão onde todos os usuários, independentemente das barreiras linguísticas, podem acessar o conhecimento global. Esperamos realmente que, em menos de um ano, você possa assistir a vídeos na plataforma YouTube do Google em seu idioma original e simultaneamente em todos os principais idiomas do mundo. Os vídeos serão traduzidos para francês, alemão e outros idiomas, com inteligência artificial ajustando também a chamada “sincronização labial”. Isso permitirá que o Google crie conteúdo de qualidade mesmo para criadores menores e localizados. Ao mesmo tempo, adquirirá automaticamente conteúdos mais interessantes, em vez do relativamente pequeno triângulo superior de criadores que todos conhecemos.
Exemplo de tradução simulada > Alemão > Inglês
Já hoje, o Google Translate no navegador Google Chrome oferece aos usuários a opção de traduzir uma página para o seu idioma, dependendo das configurações, caso detecte que a página está em outro idioma. Esta função será ampliada no futuro e ficará praticamente predefinida de acordo com determinados automatismos. As traduções rápidas ou instantâneas serão em breve melhores do que os tradutores ao vivo, que perderam grande parte dos seus negócios devido à IA no ano passado. Plataforma de conteúdo e monopólio sobre distribuição de informação O domínio ou monopólio sobre a criação de vídeos, que é bastante claro na plataforma YouTube, também pode ser transferido para alguns outros segmentos da atividade mediática. Com as suas soluções Google Cloud, o Google oferece diversas soluções muito interessantes que, além do Google Translate, também possibilitam diversos leitores de texto em formato de áudio e similares. O Google é também a maior fonte de tráfego para sites de mídia existentes, e praticamente todo o tráfego de um determinado meio depende de sua “boa” vontade e, claro, de julgamento, com exceção das mídias sociais, que nos últimos anos têm sido reduzindo as “viagens” fora do círculo de sua aplicação, porque querem, para que as pessoas criem o máximo de conteúdo possível com eles e para sua plataforma. É também por isso que a Google ganha espaço, como principal distribuidora de conteúdos e “filtro” da web, que, além da ambição de referência, tem também a grande ambição de controlar conteúdos. E neste segmento o Google já pode ser descrito como um mega aplicativo.
O Google já é um mega super app ou tem a ambição de se tornar um?
O Google, o gigante tecnológico que domina a web há décadas com os seus serviços de pesquisa e publicidade, tem vindo a expandir-se cada vez mais para outras áreas nos últimos anos. Seus serviços, como Gmail, Google Maps, Google Pay e YouTube, tornaram-se quase indispensáveis na era digital. No entanto, isso significa que o Google está a caminho de se tornar um “super aplicativo” da mesma forma que o WeChat é na China? O WeChat, muitas vezes descrito como o “aplicativo para tudo”, oferece uma ampla gama de serviços, desde mensagens, redes sociais, sistemas de pagamento e até serviços governamentais oficiais em um único aplicativo. O Google, embora vasto, funciona mais como um conjunto de serviços interconectados do que como uma única plataforma. Para que o Google alcançasse o status de mega superaplicativo, teria que integrar seus serviços ainda mais estreitamente para que os usuários pudessem realizar muitas atividades sem sair do ecossistema do Google. Isso incluiria melhorias no Google Pay para torná-lo uma parte fundamental das compras e transações financeiras, bem como o desenvolvimento de recursos sociais e de comunicação mais conectados em suas plataformas. Em particular, parece que o Google poderia conseguir isso integrando um assistente de IA que funcionaria como um centro de controle da experiência do usuário. Portanto, o unificador de todos os serviços. É um assistente pessoal de IA que conectaria de forma inteligente vários serviços do Google aparentemente separados em segundo plano e combiná-los em um ecossistema abrangente poderia desempenhar um papel fundamental. Imagine que alguém responde no estilo dos seus e-mails, porque entendeu o estilo da sua escrita, ele busca mensagens de e-mail com alta prioridade com base no conteúdo compreendido da sua caixa de entrada. Cria automaticamente um evento do Google Agenda. Ou ele pode marcar uma consulta com um cabeleireiro para você. Tal plataforma significará o domínio completo de um determinado segmento da indústria e é comparável ao BlackBerry vs Apple iPhone. Todos os outros simplesmente sentirão falta da parte principal, no nosso caso, a IA multimodal.
Tal sistema ofereceria aos usuários uma experiência um tanto semelhante WeChat, mas em um nível mais sutil. Um sistema que conheça os padrões e hábitos do usuário poderia ser o primeiro passo para o megauso de um aplicativo que praticamente todo mundo usaria. Além das melhorias técnicas e funcionais, o Google também deverá superar os desafios regulatórios e de privacidade que enfrenta em diferentes partes do mundo. Deve também adaptar e localizar os seus serviços para diferentes mercados globais, o que é uma parte fundamental do sucesso do WeChat na China. No entanto, o Google já está profundamente enraizado na vida dos seus utilizadores e, com as medidas certas, poderá solidificar ainda mais a sua posição. Ele tem ambições e potencial, mas se e quando irá realmente realizá-los permanece uma questão em aberto. Se o Google continuar a inovar e expandir seus serviços, poderá realmente se tornar um “super aplicativo” no futuro que poderá igualar ou até mesmo exceder a funcionalidade do WeChat.
Onde exatamente está o Google?!
Quando visionários da tecnologia como Elon Musk discutem o conceito de “superaplicativos”, muitas vezes ignoram o domínio pré-existente do Google. O Google, que possui serviços aparentemente não relacionados, funciona há muito tempo como um superaplicativo coerente. No entanto, no seu pragmatismo, o Google não atribui essas conquistas a um grande sino. No entanto, certas tendências de desenvolvimento sugerem que a inteligência artificial poderia acrescentar a peça final ao mosaico desta história. A inteligência artificial multimodal recentemente introduzida, que pode gerir de forma autónoma quase todas as informações na web e em qualquer aplicação Google, aponta para esta transformação potencial. Tal assistente, que conhecesse profundamente o usuário – desde seus hábitos online até a maneira como ele escreve e-mails e padrões de comportamento – poderia criar um verdadeiro “super mega aplicativo”, uma solução unificada para o futuro. As negociações da Apple sobre o uso da IA do Google apenas confirmam que o Google já tem em mãos as chaves desta tecnologia. Mas como este conceito ainda é bastante vanguardista, parece que o mundo ainda não está preparado para tal tecnologia.
