Você também tem a sensação de que sempre entra na fila errada e fica olhando impotente enquanto as pessoas na frente da próxima bilheteria se movem mais rápido? É um problema que enfrentamos sempre que a loja está lotada e depois sempre fingimos que tudo conspira contra nós. Este fenómeno também foi recentemente abordado por cientistas que, com base em pesquisas, descobriram qual caixa registadora escolher para que a sua vez seja a mais rápida.
Qual caixa você deve escolher para entrar na fila mais rápido? Você também sempre fica na fila errada nas caixas registradoras? Ninguém gosta de esperar em uma fila que não vai a lugar nenhum. Mas via de regra, sempre escolhemos aquele que se move ao longo do caracol. Felizmente, vieram em nosso auxílio especialistas da Universidade de Washington e da Universidade de Purdue, que pesquisaram este fenômeno e chegaram às seguintes conclusões, que nos ajudarão no futuro a escolher o tipo mais rápido e não mais o mais lento e assim chegar à nossa vez o mais rápido possível.
Eles alcançaram os resultados com base em estatísticas, observação do comportamento das pessoas na loja e opiniões de clientes experientes. A primeira regra é analisar a composição das espécies, portanto o tipo de clientes e o conteúdo dos seus carrinhos/cestos de compras. Se a fila for composta por idosos ou pais com filhos pequenos, isso indica que esta não é a melhor escolha. A pesquisa também mostrou que os homens pagam mais tempo do que as mulheres na caixa registradora, como vão à loja com menos frequência do que as mulheres, opte por um tipo mais 'feminino'.
Da mesma forma, não devemos negligenciar o conteúdo das compras individuais dos clientes. Se estes últimos tiverem uma pilha de mercadorias diferentes, é outro sinal de que as espécies derreterão mais lentamente. Aquele com cinco latas de cerveja passará mais rápido pelo caixa do que aquele com duas cervejas, três cachorros-quentes, maionese, papel higiênico e chocolate. A próxima observação é de natureza psicológica. Ruim visão geral do comprimento da fila isso retarda o trabalho do caixa, então escolhemos aquele cuja extremidade o caixa pode ver. O último conselho é levantar-se atrás de alguém com um carrinho de compras cheio, e não para clientes que possuem alguns produtos cada. Ou seja, não é a digitalização dos produtos que consome mais tempo, mas sim a fofoca, o pagamento, a contagem do troco, etc., que em média queimam 41 segundose digitalização de produtos no total três.
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Se você tem algo de jogador em você, caso já tenha acumulado antes da caixa registradora fila muito longa, lugar antes do caixa fechado, porque há uma grande probabilidade de que outro caixa venha ajudar seu colega. De outra forma fique na mesma linha e não pule de um para outro, caso contrário, o que aconteceu com o personagem da animação acima pode acontecer com você.
Mais sobre a pesquisa:
Whitman.syr.edu
