V digitálním světě, kde záleží na každé vteřině, Google orá úhor nové éry s umělou inteligencí. Možná je trochu pozadu, alespoň vzhledově, ale pořád je napřed. Jeho přechod z jednoduchého vyhledávače na přední obsahovou platformu není jen technologickým pokrokem, ale strategií globální dominance v přístupu k informacím a zároveň vlastnictví obsahu.
Google již dávno přerostl svou původní roli vyhledávače. Jeho ambice sahají do každého výklenku digitálního vesmíru. Už to není jen portál, kde najdeme odkazy na další weby. Google se stává přímým poskytovatelem obsahu; od sportovních výsledků dostupných před návštěvou zpravodajského webu až po balíčky zájezdů, které kombinují ubytování a letenky bez zprostředkovatelů. Google v této souvislosti vystupuje jako prostředník, který uživatele provádí celým nákupním procesem – od vyhledávání informací až po finální nákup. Google pracuje na využití svých algoritmů umělé inteligence, aby nejen předpovídal, co uživatelé hledají, ale také jim to okamžitě nabídl. Vedle sektoru služeb a aktuálních informací se stále více etabluje jako vlastní mediální platforma. I kvůli službám jako YouTube.
Efekt Babylonské věže: Mnohojazyčnost a dostupnost
Jednou z klíčových strategií, pomocí kterých Google upevňuje svou roli globální obsahové síly, je mnohojazyčnost. Schopnost umělé inteligence poskytovat obsah ve více jazycích demokratizuje přístup k informacím způsobem, který dříve nebyl možný. S umělou inteligencí se Google přibližuje vizi, kdy každý uživatel bez ohledu na jazykové bariéry bude mít přístup ke globálním znalostem. Skutečně očekáváme, že za méně než rok budete moci sledovat videa na platformě YouTube společnosti Google v původním jazyce a současně ve všech hlavních světových jazycích. Videa budou přeložena do francouzštiny, němčiny a dalších jazyků, přičemž umělá inteligence upraví i takzvanou „synchronizaci rtů“. Google tak bude moci vytvářet kvalitní obsah i pro menší, lokalizované tvůrce. Automaticky přitom získá zajímavější obsah, namísto relativně malého horního trojúhelníku tvůrců, který všichni známe.
Příklad simulovaného překladu > němčina > angličtina
Již dnes Google Translate v rámci prohlížeče Google Chrome nabízí uživatelům možnost přeložit si stránku do jejich jazyka v závislosti na nastavení, pokud zjistí, že je stránka v jiném jazyce. Tato funkce bude v budoucnu rozšířena a stane se prakticky přednastavenou podle určitých automatismů. Rychlé nebo okamžité překlady budou brzy lepší než živí překladatelé, kteří kvůli AI v posledním roce přišli o velkou část svého byznysu. Obsahová platforma a monopol na distribuci informací Dominanci či monopol na tvorbu videí, která je v rámci platformy YouTube zcela jasná, lze přenést i do některých dalších segmentů mediální činnosti. Google se svými Google Cloud řešeními nabízí různá velmi zajímavá řešení, která kromě Google Translate umožňují i různé čtečky textu ve zvukovém formátu a podobně. Google je skutečně také největším zdrojem návštěvnosti stávajících mediálních webů a prakticky celá návštěvnost určitého média závisí na jeho „dobré“ vůli a samozřejmě úsudku, s výjimkou sociálních sítí, které jsou v posledních letech omezení „cestování“ mimo okruh své aplikace, protože chtějí, aby lidé s nimi a pro jejich platformu vytvářeli co nejvíce obsahu. I proto se prosazuje Google, jako hlavní distributor obsahu a „filtr“ webu, který má kromě ambice doporučení také velkou ambici obsah kontrolovat. A v tomto segmentu už lze Google označit za mega aplikaci.
Je Google už mega super aplikace nebo má ambice se jí stát?
Google, technologický gigant, který po desetiletí dominoval webu svými vyhledávacími a reklamními službami, se v posledních letech stále více rozšiřuje do dalších oblastí. Jeho služby, jako je Gmail, Google Maps, Google Pay a YouTube, se v digitálním věku staly téměř nepostradatelnými. Znamená to však, že Google je na cestě stát se „super aplikací“ způsobem, jakým je WeChat v Číně? WeChat, často označovaný jako „aplikace pro všechno“, nabízí širokou škálu služeb od zasílání zpráv, sociálních sítí až po platební systémy a dokonce i oficiální vládní služby v jediné aplikaci. Google, i když je rozsáhlý, funguje spíše jako soubor vzájemně propojených služeb než jako jediná platforma. Aby Google dosáhl statusu mega super aplikace, musel by své služby integrovat ještě těsněji, aby uživatelé mohli provádět mnoho činností, aniž by opustili ekosystém Google. To by zahrnovalo vylepšení služby Google Pay, aby se stala klíčovou součástí nákupních a finančních transakcí, a také vývoj propojených sociálních a komunikačních funkcí v rámci jejích platforem. Zejména se zdá, že Google by toho mohl dosáhnout integrací AI asistenta, který by fungoval jako řídicí centrum uživatelské zkušenosti. Tedy sjednocovač všech služeb. Klíčovou roli by mohl hrát právě AI osobní asistent, který by na pozadí inteligentně propojoval různé zdánlivě samostatné služby Google a spojil je do kompletního ekosystému. Představte si, že někdo odpovídá stylem vašich e-mailů, protože rozuměl stylu vašeho psaní, vyhledává e-mailové zprávy s vysokou prioritou na základě srozumitelného obsahu vaší schránky. Automaticky vytvoří událost Kalendáře Google. Nebo vám může zarezervovat schůzku u kadeřníka. Taková platforma bude znamenat naprostou dominanci určitého segmentu odvětví a je srovnatelná s BlackBerry vs Apple iPhone. Všem ostatním bude prostě chybět hlavní část, v našem případě multimodální AI.
Takový systém by uživatelům nabídl zážitek, který by byl v něčem podobný WeChat, ale na jemnější úrovni. Systém, který zná uživatelské vzorce a zvyky, by mohl být prvním krokem k megapoužití aplikace, kterou by používal prakticky každý. Kromě technických a funkčních vylepšení by měl Google také překonat problémy v oblasti regulace a ochrany soukromí, kterým čelí v různých částech světa. Měla by také přizpůsobit a lokalizovat své služby pro různé globální trhy, což je klíčová součást úspěchu WeChat v Číně. Google je však již hluboce zakořeněn v životech svých uživatelů a správnými kroky by mohl svou pozici ještě upevnit. Ambice a potenciál má, ale zda a kdy si to skutečně uvědomí, zůstává otevřenou otázkou. Pokud bude Google pokračovat v inovacích a rozšiřování svých služeb, mohla by se v budoucnu stát skutečně „super aplikací“, která by se mohla rovnat nebo dokonce převyšovat funkčnost WeChatu.
Kde přesně je Google?!
Když techničtí vizionáři jako Elon Musk diskutují o konceptu „super aplikací“, často přehlížejí již existující dominanci Googlu. Google, který se může pochlubit zdánlivě nesouvisejícími službami, dlouho fungoval jako ucelená super aplikace. Google však ve svém pragmatismu nevěší tyto úspěchy na velký zvon. Nicméně určité vývojové trendy naznačují, že by umělá inteligence mohla přidat poslední dílek do mozaiky tohoto příběhu. Na tuto potenciální transformaci poukazuje nedávno představená multimodální umělá inteligence, která dokáže autonomně spravovat téměř jakékoli informace na webu a v jakékoli aplikaci Google. Takový asistent, který by uživatele znal do hloubky – od jeho online zvyklostí až po způsob psaní e-mailů a vzorce chování – by mohl vytvořit skutečnou „super mega aplikaci“, jednotné řešení budoucnosti. Jednání Applu o využití AI Googlu jen potvrzují, že Google už má klíče k této technologii v rukou. Ale protože je tento koncept stále poměrně avantgardní, zdá se, že svět není na takovou technologii zcela připraven.
