Der er ting, du aldrig bør sige på arbejdet. Du kan ikke tage dem tilbage. Og det er ikke racistiske vittigheder, politisk ukorrekthed eller noget, der nægtes dig. Der er ting, der kaster et meget værre lys på dig. Normalt er det små og tilsyneladende uskyldige observationer, der gør uoprettelig skade, og som virkelig gør os inkompetente. Uanset hvor talentfuld du er, eller hvad du har opnået i livet, er der sætninger, der øjeblikkeligt ændrer folks mening om dig. Disse sætninger er så fyldt med negative konsekvenser, at de endda skader karrieren. Tjek de 11 sætninger, du skal droppe fra dit forretningsordforråd, hvis du vil beholde dit job.
11 ting, der på arbejde du må aldrig sige...
Det er ikke fair.
Alle ved, at livet ikke er retfærdigt. Hvis du understreger dette, vil du give indtryk af, at du synes, livet skal være retfærdigt. Dette vil få dig til at virke umoden og naiv.
Vi har altid gjort det på denne måde.
Teknologien udvikler sig og ændrer sig så hurtigt, at en sag, der er et halvt år gammel, allerede kan være forældet. Denne sætning vil få dig til at virke doven og som en person, der ikke ønsker at ændre sig. Hvis du gør noget, som du altid har gjort det, så er der helt sikkert en bedre måde.
Intet problem.
Når nogen giver dig en ordre eller takker dig, skal du aldrig sige "Intet problem." Det giver indtryk af, at opgaven kan være svær, samtidig med at det skaber følelsen af, at folk påtvinger dig, at de generer dig. Erstat 'ingen problem' med 'med fornøjelse'.
Jeg tror.../Det lyder måske dumt.../Jeg vil spørge om noget dumt.
Troværdigheden forsvinder på et øjeblik med disse afslørede sætninger. Selvom du har en god idé, tyder disse sætninger på, at du mangler selvtillid, og at folk har mistet tilliden til dig. Vær ikke din egen største kritiker. Hvis du ikke er sikker på, hvad du siger, vil ingen andre være det. Og hvis du ikke ved noget, så bare sig det.
Det tager kun et minut.
Hvis noget virkelig ikke tager et minut (hvad tager det så lidt tid???) vil du vise, at du mangler færdigheder, eller at du skynder dig igennem opgaver.
LÆS MERE: 7 ting, der går stamgæster på nerverne!
Jeg vil forsøge.
Ligesom 'tænk' lyder ordet 'prøv' tøvende og viser en mangel på selvtillid. Stol på dine evner. Hvis du bliver bedt om at gøre noget, så gør det eller tilbud et alternativ, men sig aldrig, at du vil prøve, fordi det lyder som om, du ikke vil prøve hårdt nok.
Han er doven./Han er inkompetent./Han er en idiot.
Nedgøring, ligesom vold, fører ingen steder hen. Hvis din vurdering af en kollegas inkompetence er korrekt, ved alle det alligevel allerede, så det er ikke nødvendigt at påpege det. For hvis det ikke er sandt, vil du opføre dig som et fjols.
Dette er ikke i min jobbeskrivelse.
Denne ofte sarkastiske sætning antyder, at du kun er villig til at gøre det absolutte minimum for at tjene din lønseddel, og du vil ikke løfte en finger for noget andet. Hvis din chef nogensinde overrasker dig med en ny opgave, som du ikke føler dig ansvarlig for (og som ikke er i konflikt med din etiske og moralske overbevisning), så tag den alligevel an med entusiasme. Book et møde senere for at tale med din chef om din rolle i virksomheden.
Det er ikke min skyld.
At lægge skylden for fiasko på noget eller en anden er aldrig en smart idé. Hvis du er skyldig, selv delvist eller indirekte, så erkend dig skyldig. Undgå ansvar. Hvis det virkelig ikke er din skyld, så giv en objektiv forklaring og forbliv rolig. Hold dig til fakta og lad dine overordnede eller kolleger drage deres egne konklusioner.
Jeg kan ikke.
'Jeg kan ikke' er ligesom 'det er ikke min skyld'. Folk kan ikke lide at høre disse ord, fordi de forstår dem som 'jeg vil/vil ikke'. 'Jeg kan ikke' tyder på, at du ikke er villig til at gøre, hvad der skal til for at få opgaven løst. Hvis du virkelig ikke kan gøre noget, så foreslå en alternativ løsning. I stedet for at sige, hvad du ikke kan, så sig, hvad du kan.
Jeg hader dette job.
Det sidste, dine kolleger ønsker at høre, er, at du proklamerer, hvor meget du hader dette job. Med dette får du præget af en skurk, som sænker moralen på hele holdet. Sådan noget fanger hurtigt dine overordnede, og vi ved, at der står en lang række af kandidater bag dig, som gerne vil afløse dig.