NLB on lisännyt Klikin-mobiilipankkiin tärkeän innovaation, joka helpottaa huomattavasti asiakkaiden asiointia pankin kanssa, mutta säästää heidät varmasti jonkinlaiselta hämmennykseltä. Klikin on päivitetty asiakirjojen etäallekirjoitusmahdollisuudella, mikä tarkoittaa, että käyttäjät voivat nyt muuttaa henkilökohtaisen tilinsä ja viivästetty maksukorttinsa rajan suuruutta tai tilata uuden viivästetty maksukortin mobiilipankin kautta ilman konttoria. Pian myös muita NLB-pankkipalveluita tuetaan tällä tavalla.
V NLB si ves čas prizadevajo predvideti in izpolniti pričakovanja uporabnikov. Še posebej v času zaostrenih zdravstvenih razmer zaradi epidemije bolezni COVID-19 se je denimo pokazalo, da si želijo čim več bančnih storitev opravljati digitalno, brez obiska poslovalnice in v lastnem dnevnem ritmu. Ena od rešitev, s katero so jim stopili naproti, je prav gotovo oddajanje naročil in oddaljeno podpisovanje dokumentacije sisään mobilni banki Klikin za storitve, za katere je bilo še do nedavnega nujno srečanje z bančnikom v živo.
Za oddaljeno podpisovanje dokumentov v Klikinu se uporabljajo kvalificirana digitalna potrdila (KDP), ki jih izda AC NLB, kar pomeni, da je digitalni podpis povsem enakovreden lastnoročnemu podpisu. Postopek poteka zares preprosto: ko je oddano naročilo odobreno, uporabnik prejme SMS sporočilo, ki ga povabi k podpisu dokumentacije v mobilni banki Klikin. Vse, kar mora uporabnik storiti zatem, je le še dotik gumba Podpiši, vsi potrebni postopki, vključno z varnostnim preverjanjem, pa se izvedejo v bančnih zalednih sistemih.
Gre za rešitev, ki bo pospešila nadaljnjo digitalizacijo bančnih storitev in še dodatno utrdila vodilni položaj NLB na tem področju. Spomnimo: mobilna banka Klikin je na primer še vedno edina mobilna banka za fizične osebe na slovenskem trgu, v kateri lahko uporabniki kadarkoli, 24 ur na dan, sklenejo Hitri kredit do 30.000 evrov in sredstva na račun prejmejo v vsega nekaj minutah.
Vse to so pomembne funkcionalnosti, s katerimi mobilna banka Klikin postaja prava bančna poslovalnica za vse, ki jim je poslovati digitalno enostavno lažje. Nič nenavadnega torej, da Klikin navdušuje, kar sta prejšnji teden potrdili tudi dve nagradi WEBSI spletni prvaki za digitalne presežke. S podelitve so namreč odnesli kar dva kipca – zmagovalno mesto jim je dodelila strokovna žirija v finančnem sektorju, postali pa so tudi zmagovalec ljudstva.
Je mobilna banka Klikin nova poslovalnica? Vsekakor je na pravi poti!
