Comment obtenir une chambre à prix réduit ? Quand ne faut-il pas appeler la réception ?
Découvrez quelques astuces intéressantes révélées par les réceptionnistes de l'hôtel.
Sites de réservation
Différentes plateformes proposant des hébergements prélèvent leur propre commission sur chaque réservation. Cela représente jusqu'à 30 pour cent. Par conséquent, si vous appelez directement le logement et proposez un prix avec une réduction de 20 %, il y a de fortes chances que la réceptionniste soit d'accord.
Donner du temps à la femme de ménage
Si vous vous présentez à 11h00, même si l'heure d'arrivée n'est pas avant 14h00, ne paniquez pas car votre chambre n'est pas encore prête. Les femmes de ménage ont leur propre système qu'il est impossible d'accélérer. Si vous avez vraiment besoin de la chambre plus tôt, veuillez en informer l'hôtel avant votre arrivée.
Demandez un surclassement de chambre
Pour un surclassement de chambre, demandez à la réceptionniste en privé, pas pour que tout le hall de l'hôtel puisse vous entendre. Vous souhaitez une chambre plus spacieuse ? Demandez une chambre d'angle.
Nous mentons tous
Parfois les réceptionnistes sont obligées de plier un peu. Disons que lorsque l'ascenseur tombe en panne, ils prétendent que le réparateur viendra très bientôt. Bien que seul celui-ci arrivera après le week-end, le directeur de l'hôtel n'est pas prêt à payer le prix le plus élevé du week-end.
Ne pas appeler pendant l'heure de départ/d'arrivée
N'appelez pas entre 9 h et 13 h, car c'est souvent l'heure la plus achalandée à la réception. Les réceptionnistes ont tendance à avoir une longue file de personnes qui souhaitent s'enregistrer ou partir, de sorte qu'elles n'écouteront pas vos souhaits.
Prenez des savons de douche
Il n'y a rien de mal à emporter du savon, du shampoing et de la lotion chez vous. Ils sont souvent arborant le logo de l'hôtel et seraient de toute façon jetés à la fin de votre séjour.
Donner un pourboire à la femme de ménage
La plupart des femmes de chambre gagnent le salaire minimum, elles sont donc heureuses de donner un pourboire. Croyez-moi, un peu de gentillesse sera certainement payante.
