Être un bon auditeur est l'un des traits de caractère les plus importants qu'une personne puisse avoir. Nous nous sentons tous beaucoup mieux lorsque nous pouvons confier nos inquiétudes, ainsi que notre enthousiasme, à quelqu'un qui nous écoute vraiment et qui nous fait savoir qu'il s'intéresse à ce que nous avons à dire. C'est pourquoi nous vous avons préparé 5 étapes pour devenir un meilleur auditeur.
