NLB je u mobilnu banku Klikin uvela važnu novinu koja će klijentima uvelike olakšati ne samo poslovanje s bankom, već će ih sigurno i spasiti od neke vrste neugodnosti. Klikin je nadograđen mogućnošću daljinskog potpisivanja dokumenata, što znači da korisnici od sada putem mobilnog bankarstva mogu mijenjati iznos limita na osobnom računu i platnoj kartici s odgodom plaćanja ili naručiti novu platnu karticu s odgodom plaćanja bez odlaska u poslovnicu. Uskoro će i ostale usluge NLB banke biti podržane na ovaj način.
NLB neprestano nastoji predvidjeti i ispuniti očekivanja korisnika. Posebno u teškim zdravstvenim uvjetima zbog epidemije COVID-19, primjerice, pokazalo se da žele pružiti što više bankarskih usluga digitalno, bez odlaska u poslovnicu iu vlastitom dnevnom ritmu. Jedno od rješenja do kojeg su došli sasvim je izvjesno narudžbe i potpisivanje dokumentacije na daljinu u mobilna banka Klikin za usluge za koje je donedavno bio neophodan susret uživo s bankarom.
Za daljinsko potpisivanje dokumenata u Klikinu koriste se kvalificirani digitalni certifikati (KDP) izdani od strane AC NLB, što znači da je digitalni potpis potpuno izjednačen s vlastoručnim potpisom. Proces je doista jednostavan: kada se predani nalog odobri, korisnik dobiva SMS poruku s pozivom na potpisivanje dokumentacije u Klikin mobilnoj banci. Sve što korisnik nakon toga treba učiniti je dodirnuti gumb Potpiši, a svi potrebni postupci, uključujući sigurnosnu provjeru, provode se u pozadinskim sustavima banke.
Riječ je o rješenju koje će ubrzati daljnju digitalizaciju bankovnih usluga i dodatno učvrstiti vodeću poziciju NLB-a na tom području. Podsjećamo: mobilna banka Klikin, primjerice, još uvijek je jedina mobilna banka za fizičke osobe na slovenskom tržištu u kojoj korisnici mogu u bilo kojem trenutku, 24 sata dnevno, uzmite brzi kredit do 30.000 eura a sredstva na svoj račun stižu za nekoliko minuta.
Sve su to važne funkcionalnosti koje mobilnu banku Klikin čine pravom bankovnom poslovnicom za sve kojima je digitalno poslovanje lakše. Stoga nije ništa neobično da je Klikin impresioniran, što su prošli tjedan potvrdili dvije nagrade WEBSI online šampioni za digitalni eksces. S dodjele su odnijela čak dva kipića – dodijelila im je pobjedničko mjesto stručni žiri u financijskom sektoru, a također su postali pobjednik naroda.
Je li mobilna banka Klikin nova poslovnica? Definitivno je na dobrom putu!
