Online kupovina je u posljednjih godinu dana doživjela pravi procvat. Pandemija je u potpunosti promijenila naše svakodnevne navike, stoga ne čudi što je online kupnja postala jedna od najpopularnijih online aktivnosti. Internet više nije samo mjesto za kupovinu odjeće i elektronike, već sve više na njemu kupujemo i osnovne životne namirnice. Stoga je pri online kupnji dobro slijediti dolje navedene savjete za brzu dostavu naručenih proizvoda.
Sve veći broj online kupnji znači i sve veće opterećenje dostavnih službi. Zbog toga internetski trgovci prepoznaju Poštu Slovenije kao pouzdanog partnera u distribuciji robe kupcima na kućnu adresu. Njihova mreža ima čak 487 kontaktnih točaka na kojima kupci mogu preuzeti svoju poštu.
Dani sniženja, mjeseci blagdanske kupovine sve su bliže
Online prodaja obara rekord za rekordom i tako će se nastaviti i krajem ove godine. Pred nama su najočekivanija sniženja Crnog petka, Cyber ponedjeljka, predblagdanska sniženja i stalne povoljne ponude gotovo svih online trgovaca. To znači da će isporuka naručene robe biti opterećena. Zato vam u nastavku donosimo savjete kako kupovati putem interneta i osigurati siguran i brži način dostava:
1. Plaćajte kupnju putem interneta po predračunu ili platnim karticama. Izbjegavajte plaćanje pouzećem.
2. Ako u vrijeme dostave nećete biti na adresi koju ste odabrali za dostavu, savjetujemo vam da iskoristite uslugu Pošte Slovenije Moja dostava - moj izbor.
3. Pratite svoju pošiljku na svakom koraku putem Praćenje pošiljke.
4. Odaberite beskontaktni način dostave u PS Paketomat ili Pakir Direct4me.
Dostava je ključni element online kupovine
Važan dio online kupovine je dostava. Put dostava i adekvatna komunikacija ključ su uspjeha i povratka kupaca u online trgovinu. Kada kupujete putem interneta, ključno je povjeriti trgovcu svoje broj mobitela, kako bi Vas Pošta Slovenije informirala o dostavi i preuzimanju pošiljke. Ako ste kupnju naslovili na svoju kućnu adresu, i dalje ćete je moći preusmjeriti putem aplikacije nakon primitka SMS obavijesti Moja dostava - moj izbor.
Pošta Slovenije svojim korisnicima nudi niz jednostavnih rješenja. Dostavu možete dogovoriti na dogovoreno mjesto, drugu adresu, paketomat, paket-pretinac, servis, a možete odabrati i željeni datum dostave.
Preuzimanje online narudžbi u PS Paketomat
Više ne morate brinuti kada i kako ćete uhvatiti dostavljača jer Pošta Slovenije nudi jednostavno rješenje sa samoposlužnim aparatima - PS Paketometri, gdje možete preuzeti i predati svoje pakete 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu uz jednostavan pristup. Korištenje usluge PS Paketomat je brzo i jednostavno. Na telefon ćete dobiti SMS s jedinstvenim kodom (PIN) i QR kodom za preuzimanje paketa.
Opciju preuzimanja na paketomatu kod online trgovca možete odabrati već prilikom kupnje, pri čemu kao mjesto dostave odaberete paketomat u vašoj blizini - mjesto paketomata. Ukoliko internet trgovac ne nudi mogućnost dostave u PS Paketomat, to možete osigurati sami na sljedeći način:
- moraju biti odabrani za isporuku Pošta Slovenije
- piši na svoju adresu mjesto odabranog paketnog stroja;
- napišite svoj broj mobitela;
- i preuzeti pošiljku.
Jednostavan povrat paketa
Vjerojatno vam se dogodilo da narudžba koju ste dobili nije ispunila vaša očekivanja. U takvim slučajevima Pošta Slovenije omogućuje jednostavan povrat proizvoda pošiljatelju. Ispunjeni obrazac jednostavno zalijepite na paket kontejner za pakete za povrat koji ste primili od online trgovca ili ispunite online (isprintajte i zalijepite na paket) ili ispunite na benzinskoj postaji. Paket možete vratiti u bilo kojem od 487 poštanskih ureda i više od 210 Petrolovih benzinskih postaja diljem Slovenije.
Online kupnja u trećim zemljama
Od 1. srpnja 2021. nova pravila vrijede za robu koja u Sloveniju dolazi iz trećih zemalja. Uvoz robe male vrijednosti do 22 EUR više nije oslobođen plaćanja PDV-a, ali 22% PDV se obračunava za sve pošiljke do vrijednosti od 150 EUR, ali su pošiljke i dalje oslobođene plaćanja carine. Za ove pošiljke se dakle moraju platiti PDV i usluge carinskog posredovanja, pri čemu se carinski postupak plaća Pošti Slovenije, a iznos obračunatog poreza FURS-u.
Više na posta.si
