Zašto u 2015. i dalje šaljemo SMS poruke sasvim je prikladno pitanje. Naime, uz sve ostale mogućnosti, čini se kao pravi dinosaur u nizu mogućnosti digitalne komunikacije. Prvi SMS poslani su davne 1992. godine, a 2010. koristilo ih je čak 80 posto svih mobilnih korisnika. Zatim su došli pametni telefoni, otvarajući put e-pošti, razmjeni trenutnih poruka i aplikacijama. Unatoč modernijim komunikacijskim kanalima, SMS ostaje jedan od primarnih kanala. Zašto?
Zašto još uvijek isporučujemo u 2015 SMS poruke? Nije li to zastarjela tehnologija, rezervirana samo za vječite nostalgičare? Ovo ne može biti dalje od istine. SMS je možda doista star koliko i Metuzalem za digitalno doba, ali baš kao i video spot, ni on nije ubio radio pametni telefon neće ubiti SMS. Sasvim suprotno. Postao je njihov saveznik. Zašto je to tako, u nastavku.
ČITAJ VIŠE: Kakve ljubavne poruke dečki šalju svojim djevojkama?
Najpouzdanija SMS dostava
SMS ima izvanredan visok udio pročitanih poruka te je stoga najučinkovitije sredstvo da se na vrijeme stigne do primatelja, jer ih ima dosta 90 posto pročitati u prvih nekoliko minuta od primitka. U usporedbi s aplikacijama za e-poštu i OTT komunikaciju, također pruža najpouzdanija dostava. Ide do primatelja sve dok imamo mrežu i njenu adresu (čitaj broj) i ne zahtijeva da se prvo s nekim povežemo, skinemo posebnu aplikaciju i sl. Budući da ima manje prepreka na putu, idealan je za slanje kratkih i vremenski osjetljiv sadržaj.
SMS je za sve koji imaju telefonski broj
Tehnologija za slanje i primanje SMS-a ne oslanja se na priključak za internet, kao što je tipično za aplikacije, kao što su WhatsApp, Facebook Messenger, Viber i WeChat, gdje vam je hladno bez toga. Osim toga, sve ove aplikacije zahtijevaju određenu softver i hardver, što nenamjerno isključuje sve one adresate (čitaj pametne telefone) koji ne podržavaju takve aplikacije. Sve aplikacije za slanje poruka, npr. nisu kompatibilni s Firefox OS-om, Windowsom, Blackberryjem ili starijim verzijama iOS-a i Android OS-a. SMS se jednostavno ne bavi takvim sitnicama, jer ne razlikuje prema "rasi" (operativni sustav), "društvenom statusu" (model), "vjeri" (verzija OS-a) itd.
SMS provjera autentičnosti korak po korak
Nevjerojatno! rast pametnih mobilnih uređaja u jednom od statističkih redaka stoji da web posluje s najviše osobni podaci do sada. Višestruka provjera autentičnosti stoga je postala standard koji korisnicima, poput prisutnosti policije, daje osjećaj sigurnosti. I tu na scenu dolazi SMS koji je postao ključni element u procesu potvrde identiteta odnosno autentičnosti. A njegova popularnost samo raste, budući da danas imamo pametne telefone posvuda uvijek pri ruci. Cijena dostave je ionako niska. Dakle, iako se pojavi SMS preživjela metoda, koriste ga i divovi kao što su Google, Facebook, Twitter, Apple, PayPal, LinkedIn i Dropbox u procesu autentifikacije u dva koraka.
