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人間関係の意見の相違: パートナーとの争いに直面したときに建設的な議論を維持するにはどうすればよいですか?

紛争を解決するにはどうすればいいですか?

写真: Unsplash/アンドリック・ラングフィールド

もちろん、人間関係における意見の相違は、それを激化させず、たとえ対立に直面しても冷静さと敬意を維持していれば、劇的なものではありません。

関係における意見の相違は去来します。彼らの存在にどう反応するかは私たち次第です。パートナーと口論した結果、言葉がまったく空虚で、意味がよく理解できないことに気づいたことはありませんか?ためらい、繰り返し、間投詞などの音声障害により、自然な音声のリズムが簡単に中断されてしまいます。これは私たちの感情表現や健全なコミュニケーションを妨げる可能性があり、対立の場合にも役に立ちます。

写真:アンスプラッシュ/ブルック・ケーグル

このようなことが起こる理由の 1 つは、感情の高まりが原因であるということです。感情によって引き起こされる衝動性により、私たちは自分の考えを明確に表現することができず、その代わりに後戻りしたり、自分自身を修正したりし続けます。さらに、研究によると、感情的な脅威が認識されたとき、つまりこの場合、放棄された感情や感情を引き起こす可能性のある口論が認識されたときが示されています。拒絶 – 私たちの「生存反応」が引き起こされます。

これらは、感情的かつ生理学的に高い興奮状態を生み出します(心拍数、呼吸数の増加など)。この身体的状態では、私たちの衝動は明確です。脱出する。私たちは紛争の結果から自分自身を守りたいだけなので、これらの反応は明確に考え、コミュニケーションする能力を妨げる可能性があります。

写真: Unsplash/ケリー・シッケマ

2014年の研究では、ストレスにより体内のコルチゾールレベルが上昇することが判明しました。コルチゾールレベルの上昇に長期間さらされると、短期記憶に密接に関係する脳の領域である前頭前皮質のシナプスの劣化に関連します。

では、人間関係に意見の相違がある場合、どうすれば建設的な対話を維持できるのでしょうか?

休憩する

感情が高ぶっているときは、短い休憩を取るだけでも感情を少し落ち着かせることができます。その結果、より明確な思考を持って会話に戻ることができます。少し時間をとって自分自身をグラウンディングしてください。深呼吸は神経系を落ち着かせ、感情の激しさを和らげるのに十分です。体を動かすことも感情を調整する方法なので、ウォーキング、ダンス、その他の運動が役に立ちます。

写真:アンスプラッシュ/ブルック・ケーグル

効果的なコミュニケーションスキルを練習する

パートナーの言葉やボディーランゲージに注意を払い、積極的な聞き手になりましょう。研究によると、怒りは観察力と理解力を低下させることがわかっています。たとえ同意できない場合でも、パートナーの視点を理解し、彼らの気持ちを正当化するように努めてください。これにより、より多くの共感が得られ、紛争がより迅速に解決される可能性があります。

共通点を見つけることに重点を置く

お互いを責めたり非難したりするのではなく、状況を解決する方法を考えてください。多くの場合、これを解決する鍵は共通点を見つけることにあります。関係にある誰もが内省する義務もあり、それによって紛争における自分自身の役割を学び、紛争を別の視点から見ることができます。 「あなた」と言ってパートナーを指差すのではなく、「私は傷ついたと感じます...」または「私は動揺しているので...」など、自分の視点から文を始めてください。そうすることで、非難することから自分の感情を表現することに焦点が移ります。

 

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