Twój wpływ na ludzi zależy od tego, jak ich traktujesz!
Prawdopodobnie wielokrotnie byłeś świadkiem rozmaitych sporów między ludźmi. W mediach społecznościowych ludzie przyklejają sobie różne etykietki w zależności od orientacji politycznej, ulubionego sportu, marki samochodu i wielu innych rzeczy. Nieporozumienia się zdarzają. nawet w miejscu pracy, a jest ich wiele. Nasuwają się tu dwa pytania: Czy można się nie zgadzać i nadal być życzliwym? Czy nie uczyniłoby to z ciebie skuteczniejszego lidera?
Naukowcy od dawna badają wpływ życzliwości na poczucie szczęścia, które, jak się uważa, wpływa na zdolność przywódczą. Naukowcy z Uniwersytetu Oksfordzkiego przeanalizowali niedawno setki opublikowanych artykułów, które badały związek między życzliwością a szczęściem. Odkryli, 21 badań, które wyraźnie dowodzą, że ty Życzliwość wobec innych czyni cię szczęśliwszym, badania z Uniwersytetu w Warwick ujawniło nawet, że ludzie są szczęśliwi w pracy O 12 procent większa produktywność jak nieszczęśliwi ludzie.
Czy życzliwość w pracy może pomóc Ci wznieść swoje przywództwo na wyższy poziom?
Są one tutaj opisane trzy drogi Todd Nordstrom, dyrektor generalny OC Tanner Institute i autor książki „Appreciate: Celebrating People, Inspiring Greatness”, opowiada o tym, jak życzliwość może pomóc Ci – jako liderowi – osiągnąć świetne wyniki.
1. Szacunek inspiruje i tworzy lepsze rezultaty
Bycie miłym oznacza, że Świętujesz sukcesy swoich kolegów szczerze, a nie z pieniędzmi w kieszeni. Naprawdę Ci zależy. Badania swojej firmy, w której poszukiwano odpowiedzi na pytanie, co motywowałoby pracowników na stanowisku lidera do dążenia do jeszcze lepszych, doskonałych wyników, ujawnia, że pracownicy są najbardziej motywowani przez ŻYCZLIWOŚĆJa! Innymi motywatorami były podwyżki wynagrodzeń, awanse, szkolenia, niezależność.
2. Połączenie prowadzi do lepszych pomysłów
Sensowne byłoby, gdyby ludzie przyjaźni nawiązywali ze sobą łatwiej i szczerzej relacje, ponieważ troszczą się o otaczających ich ludzi. Ale to nie wszystko. Badanie przeprowadzone przez OC Tanner Institute wykazało między innymi, że w 72% nagrodzonych projektów zaangażowane były również osoby spoza zespołu, które pytały o ich opinie. Dobrzy liderzy to… Pytają również o opinię osoby, które w ogóle nie wiedzą nic o projekcie. Cenią te opinie, niezależnie od tego, czy są pozytywne, czy negatywne. I to jest ŻYCZLIWOŚĆ – poznawanie i szanowanie opinii innych, niezależnie od tego, czy zgadzają się z daną ideą, czy nie.
3. Zaufane relacje
Twoim zadaniem i obowiązkiem jest również informowanie pracowników, gdy nie spełniają Twoich oczekiwań. Niestety, takie rozmowy nie są akceptowane jako przejaw życzliwości. Jednak liderzy, którzy okazują życzliwość i szczerą chęć pomocy pracownikowi w doskonaleniu się w pracy (a co za tym idzie, także w życiu osobistym), budować silniejsze relacje ze swoimi pracownikami. Dziesięcioletni badanie Harvard Business Review ujawnia, że istnieje jedna rzecz, która odróżnia złych liderów od świetnych, a mianowicie ich nieumiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu z pracownikami.
Wszyscy mamy swoje opinie i pomysły. W ciągu 45 sekund wyszukiwanie w Google słowa kluczowego "przywództwo" (zarząd) zwraca 2,1 miliarda wyników. Oczywiste jest, że Dysponujesz bogactwem informacji, które możesz wykorzystać i nauczyć się, jak zostać lepszym liderem. Dobre przywództwo zaczyna się bardzo prosto – z ŻYCZLIWOŚCIĄ – w życiu i w pracy.
Ralph Waldo Emerson prawdopodobnie ujął to najlepiej: „Nigdy nie jest za wcześnie, żeby okazać komuś życzliwość, bo nigdy nie wiadomo, kiedy będzie za późno”.
