يبدو أن مارك زوكربيرج قد أدرك أن الخوارزميات لا تشرب القهوة، ولا تطلب إجازات مدفوعة الأجر، ولا تتذمر من أجواء العمل. وقد ودّعت شركة ميتا للتو 8000 موظف. والسبب؟ تكاليف التطوير الباهظة والتحسينات المفرطة. إذا كنت تعتقد أن وظيفتك آمنة، ففكّر مرة أخرى.
تخيل أن لديك سيارة كلاسيكية جميلة بمحرك V8 ضخم في مرآبك. إنها تستهلك الكثير من الوقود، وصاخبة، وتتطلب صيانة مستمرة، لكنك تعشقها. ثم يظهر في السوق نظام دفع كهربائي صامت وسريع بشكل لا يُصدق، يكلف ثروة، ولكن بمجرد تركيبه، يعمل بسلاسة تامة ولا يحتاج إلى صيانة دورية. ماذا ستفعل لو كان كل ما يهمك هو السرعة القصوى والكفاءة؟ ستتخلص من المحرك القديم. وهذا بالضبط ما فعلته للتو. نعناع.
في عالم التكنولوجيا، وعلى صفحات وسائل الإعلام مثل رويترز ونيويورك تايمز ووايرد، هناك أخبارٌ تُثير قلق كل من يعمل أمام الحاسوب. فقد أعلنت شركة ميتا العملاقة للتكنولوجيا أنها ستُسرح ما يقارب 8000 موظفوالذي يمثل تقريبا 10 % من إجمالي قوتهم العاملةليس الأمر أن الشركة تعاني من ضائقة مالية أو أن الناس توقفوا عن تصفح مواقع التواصل الاجتماعي. كلا، السبب أكثر قسوة ودهاءً: ارتفاع تكاليف تطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) وسعي دؤوب نحو التحسين.
قطاع التكنولوجيا في حالة انكماش: عندما يصبح الذكاء الاصطناعي مدير العصر الجديد
لا تُعدّ ميتا الوحيدة في هذا الأمر بأي حال من الأحوال. في الواقع، هي مجرد الصوت الأعلى في هذه الملحمة التكنولوجية من التقشف والترشيد. نرى اتجاهاً أوسع نطاقاً وواضحاً وخطيراً، حيث تُقلّص الشركات بشكلٍ كبير عدد موظفيها لتمويل الخوادم ووحدات المعالجة باهظة الثمن لتدريب نماذج اللغة المتقدمة. خذ شركة جوجل العملاقة مثالاً على ذلك. إنتويتالذي قام مؤخراً بحلاقة شعره بالكامل تقريباً 17 % من موظفيهاعدد أقل من الأشخاص، عدد أكبر من الخوارزميات. الحسابات بسيطة.
"تحسين القوى العاملة وإعادة توجيه الموارد نحو تطوير الذكاء الاصطناعي"، هذا ما يسمونه بلغة الشركات المُعقّمة. وبترجمته لنا نحن البشر العاديين، يعني هذا: "لقد قمنا ببناء وشراء نظام حاسوبي يمكنه القيام بمعظم أعمالك الفكرية في ثلاث ثوانٍ، لذلك لم نعد بحاجة إليك، ولا إلى مكتبك، ولا إلى جلسات بناء الفريق التي تُعقد أيام الجمعة."
في عالم السيارات، نقيس القدرة بالكيلوواط وعزم الدوران بالنيوتن متر. لو استطعنا قياس إنتاجية الموظف العادي، لوجدنا أنه يُنتج ما يُعادل "الطاقة البشرية" يوميًا. وفي نفس الفترة الزمنية، يُنتج نظام الذكاء الاصطناعي ما يُعادل هذه الطاقة. 1000 كيلوواط (تقريبا 1341 حصان(وقوة هائلة في معالجة البيانات). يقوم النظام بمعالجة وتحليل غيغابايتات من المعلومات بسرعات وتسارعات تتجاوز أي منطق بشري، ودون توقف. إن قوة هذه التقنية هائلة للغاية، وتجرف كل ما يعترض طريقها بسهولة.
ماذا يعني هذا بالنسبة لك ولمكتبك المريح؟
ربما تفكر الآن: "هؤلاء مبرمجون ومديرون في وادي السيليكون، أما أنا فمحاسب أو محامٍ أو كاتب إعلانات، لا شأن لي بالأمر". هذا خطأ فادح. ما نراه اليوم على نطاق واسع عمالقة التكنولوجياهذا مجرد إعلان تشويقي لفيلم سيُعرض في مكتبك المحلي وفي الشركات من جميع الأحجام قريباً جداً.
لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد مساعد إلكتروني بسيط لا يستطيع مساعدتك في أبسط سؤال على موقع البنك. بل أصبح أداة بالغة الدقة، قادرة على كتابة أكواد معقدة، وتحليل الأسواق المالية العالمية، وابتكار حملات تسويقية إبداعية، وحلّ مشكلات لوجستية بالغة الصعوبة. عندما تدرك شركة عملاقة مثل ميتا أنها تستطيع ببساطة استبدال أو تعويض جزء كبير من موظفيها ببرمجيات أفضل وأكثر ذكاءً، فكن على يقين أن مجلس إدارة شركتك سيتبنى هذا النهج نفسه قريبًا. تُعدّ تكاليف العمالة أعلى بند في أي ميزانية عمومية، وقد أصبح الذكاء الاصطناعي أفضل وسيلة لخفضها.
الخلاصة: هل المستقبل حقاً مجرد ثقب أسود من البطالة؟
عندما نتوقف عند هذا التطهير التكنولوجي المتواصل، يسهل الوقوع في براثن الذعر والتشاؤم. فوجود 8000 شخص على الطريق ليس بالأمر الهين. إن فكرة الخوادم والخوارزميات الباردة التي تسرق مصادر رزقنا وتجعلنا عاجزين تبدو وكأنها سيناريو كارثي من أفلام هوليوود. ولكن، كما هو الحال مع أي سيارة جيدة ومبتكرة، علينا أن ننظر إلى الصورة الأوسع ونجد ما تحمله لنا هذه التكنولوجيا الجديدة والمخيفة من جوانب إيجابية.
يُعلّمنا التاريخ باستمرار أن الابتكار يُدمّر بلا رحمة بعض الوظائف والصناعات، بينما يُنشئ في الوقت نفسه مجالات جديدة تمامًا. غالبًا ما تكون هذه الوظائف الجديدة أقل رتابة، وأقل إرهاقًا بدنيًا وعقليًا، وأكثر إبداعًا بشكل ملحوظ. ربما في المستقبل لن نعود إلى إدخال آلاف البيانات يدويًا في جداول بيانات إكسل، أو كتابة التقارير الأسبوعية الجافة، أو البحث عن الأخطاء في البرامج يدويًا، لأن الذكاء الاصطناعي سيقوم بكل ذلك نيابةً عنا - وبسرعة تفوق سرعة الذكاء الاصطناعي بمئة ضعف. لكن هذا يعني ببساطة أن البشر سيصبحون مُشغّلي هذه التكنولوجيا المذهلة. سنصبح نحن من يقودها بدلًا من أن نكون مجرد ميكانيكيين يُغيّرون الزيت.
نعم، سيكون هذا التحول مؤلماً للغاية بالنسبة للكثيرين، وسيتعين على عدد كبير من الأفراد تغيير مساراتهم المهنية وتعديلها بالكامل. ومع ذلك، في النهاية، سيكون الفائزون هم من يتعلمون كيفية استغلال هذه الفرصة بذكاء. الذكاء الاصطناعيأسرع وأكثر كفاءة بشكل لا يُضاهى، وأكثر طلبًا في سوق العمل من أي وقت مضى. ثمن التقدم باهظ بلا شك - اسألوا موظفي شركة ميتا البالغ عددهم 8000 موظف - لكن الرحلة إلى المستقبل ستكون سريعة ومثيرة للغاية. لذا، كفّوا عن التذمر من محرك V8 القديم، واربطوا أحزمة الأمان، وتعلّموا كيفية الانطلاق بأقصى سرعة في هذه السيارة الكهربائية الخارقة الجديدة.