Samořídící taxíky, umělá inteligence (AI) u přepážky a právníci v instituci? Automatizace nepřichází – ta už tady je.

V tomto V tomto podrobném článku prozkoumáme, která pracovní místa budou u technologických gigantů Samsung, Jablko a Microsoft do roku 2027 se téměř jistě stane historií, protože ji nahradí umělá inteligence. Přeloženo: Je čas vylepšit si životopisy o dovednosti, které robot ještě nezvládl. Více.

Přední společnosti, jako např. Samsung, Jablko a Microsoft, jsou po celá desetiletí synonymem technologických inovací a v zavádění nejnovějších řešení jsou obvykle o několik let napřed před ostatními. To znamená, že se také rychleji mění složení jejich pracovní síly. S extrémně rychlým (exponenciálním) pokrokem technologií – zejména umělé inteligence (AI), automatizace a robotiky – některá tradiční pracovní místa rychle mizí. Světové ekonomické fórum odhaduje, že do roku 2025 bude v důsledku automatizace celosvětově zrušeno až 85 milionů pracovních míst., a mezi nejvíce ohrožené patří profese jako zadávání dat, účetnictví a administrativní podpora (Zdroj: weforum.org). Zároveň se objevují nové potřeby v oblasti různých dovedností, ale největší Technologické firmy již přesouvají své zaměstnance na nové pozice. a opouštějí ty práce, které mohou být efektivněji vykonány stroji.

Vítejte v budoucnosti, kde vás vyhodí algoritmus umělé inteligence

Pokud si představujete budoucnost jako elegantní symfonii technologie a lidského pokroku, představte si něco… průmyslovějšího. Něco ve smyslu „děkuji za vaše služby, ale teď vás nahrazuje tříhvězdičková aplikace v Obchod s aplikacemi".

Samsung, Apple a Microsoft, giganti, kteří v posledních desetiletích definovali technologické standardy, jsou nyní také průkopníky v něčem méně romantickém: automatizovaném rušení pracovních míst. Jejich cílem není zlo – je to prostě logika trhu: rychlejší, levnější, přesnější.

Ale než začneme technologii kritizovat, podívejme se na širší kontext. Automatizace není nic nového. Od první montážní linky Henryho Forda se svět vyvíjel s každou inovací, která šetří čas a peníze. Rozdíl je v tom, že dnes už neautomatizujeme jen fyzickou práci – automatizujeme myšlení.

A věřte mi, když vám říkám: AI je hladová.

Velká čistka: Služby, které budou zasaženy jako první

Automatizace nediskriminuje. Pokud váš úkol zahrnuje opakování, standardizované postupy nebo základní analýzu dat, nacházíte se v nebezpečné zóně. Zde se blíže podíváme na pracovní místa, která jako první vyletí oknem ve společnostech Samsung, Apple a Microsoft. To říká předpovídání trendů ze strany umělé inteligence.

1. Korektori a překladatelé: Když se Google Translate stane vaším šéfem

Aktuální stav:
Překlad právního dokumentu z němčiny do japonštiny někdy trvá hodiny. DeepL to zvládne za minutu. A to je docela dobré. Umělá inteligence se učí každý den, což znamená, že do roku 2027 bude standardní překlad ve firmách automatizovaný.

Co to pro vás znamená?
Pokud jste korektor nebo překladatel, připravte se na přechod do role „kontrolora kvality překladu uživatelského rozhraní“ – nebo na to, abyste měli více volného času.

Příklad z oboru:
Apple již experimentuje s automatickými překlady svých uživatelských příruček, zatímco Microsoft vytváří multimodální modely uživatelského rozhraní, které dokáží přeložit dokument, interpretovat kontext a upravit tón – to vše bez pomoci lidského překladatele.

2. Právní asistenti a administrativní pracovníci: „Jejich úloha spočívá v restrukturalizaci“

Aktuální stav:
Právní asistenti připravují dokumenty, zkoumají legislativu a sestavují podání pro advokáty. Zní to důležitě, že? Systémy umělé inteligence jako Harvey AI a Casetext již automaticky generují právní návrhy a doporučení.

Co to pro vás znamená?
Pokud vaše práce zahrnuje vyhledávání právních precedentů nebo psaní návrhů, s největší pravděpodobností budete do roku 2027 dohlížet na provoz systému umělé inteligence. Pokud budete mít štěstí.

Příklad z oboru:
Společnost Microsoft již pilotně testuje svůj nástroj umělé inteligence pro interní právní dokumenty, čímž snižuje potřebu právních asistentů na základní úrovni o 40 %. Berte to jako jemnou připomínku, že „stará pravidla“ již neplatí.

3. Úředníci s technickými funkcemi: „Tiskárny se nyní opravují samy“

Aktuální stav:
Být „chlapíkem, co opravuje Wi-Fi“, byla ještě před pár lety docela spolehlivá práce. Ale nyní máme automatickou diagnostiku, inteligentní systémy a automatické aktualizace, které stále častěji opravují chyby bez lidského zásahu.

Co to pro vás znamená?
Pokud udržujete samoobnovující se infrastrukturu, musíte bezpodmínečně přejít na vyšší technickou úroveň: vývoj řídicích systémů s využitím umělé inteligence, kybernetickou bezpečnost nebo datovou vědu.

Příklad z oboru:
Společnost Samsung začala v roce 2024 hromadně nasazovat servery s automatickou diagnostikou, které automaticky opraví až 80 chyb %. Do roku 2027? Pokud jste stále na scéně, pravděpodobně budete ovládat umělou inteligenci, která ovládá jiné umělé inteligence.

4. Řidiči taxi a rozvozu: Váš další kolega? Model Y bez řidiče

Aktuální stav:
Přestože autonomní auta stále občas narazí do obrubníků a nechtěně přejedou dopravní značky, pokrok se děje rychleji, než si myslíte. Tesla, Waymo a Uber investují miliardy do vývoje vozových parků, které budou přepravovat lidi, aniž by kdokoli držel volant.

Co to pro vás znamená?
Pokud jste taxikář, rozvážející nebo řidič kamionu, připravte se: do roku 2027 budou autonomní vozové parky ve velkých městech realitou, nikoli sci-fi.

Příklad z oboru:
Tesla oznamuje plnou komercializaci své sítě „robotaxi“ před rokem 2027. Samsung a Apple investují do souvisejících technologií a Apple údajně dokonce vyvíjí vlastní autonomní vozidlo („Projekt Titan“, zahalený tajemstvím, ale v žádném případě nezapomenutý).

5. Osobní lékaři: Váš lékař bude stále člověk… ale s umělou inteligencí jako pravou rukou

Aktuální stav:
Tradičně jste šli k lékaři, sdělili mu svůj problém a on na základě zkušeností a paměti vybral nejlepší diagnózu. Někdy brilantní. Někdy… no, méně brilantně.

Co to pro vás (a vašeho lékaře) znamená?
Do roku 2027 bude téměř každý osobní lékař v rozvinutém světě muset používat asistenty umělé inteligence v diagnostice a léčbě. Ne proto, že by lékaři zlenivěli – ale proto, že se umělá inteligence stane nástrojem pro… snížení lidských chyb.

Příklad z oboru:
Společnost Samsung vyvíjí moduly lékařské umělé inteligence pro zobrazovací diagnostiku (MRI, CT), Microsoft Health do roku 2026 nabídne nástroje umělé inteligence na podporu klinických rozhodnutí a Apple rozšiřuje HealthKit směrem k algoritmické analýze dat pacientů.

Jak to bude vypadat v praxi:

Ještě než vás lékař vůbec vyšetří, jeho asistent s umělou inteligencí již analyzuje vaše předchozí lékařské záznamy, laboratorní výsledky a životní styl.
Lékař poté použije doporučení umělé inteligence k potvrzení (nebo vyvrácení) nejpravděpodobnějších diagnóz.
Péče bude rychlejší, přesnější a doufejme i méně stresující.

Klíčový rozdíl:
Osobní lékaři nebude nahrazen, ale vylepšený.
Takže váš nový lékař bude „lékař + algoritmický poradce s umělou inteligencí“ – a upřímně řečeno, to je pravděpodobně dobrá zpráva pro nás všechny.

Krátké shrnutí rozšířeného obrázku:

Profese	Prognóza do roku 2027	poznámka pod čarou
Překladatelé, korektoři	Překlady uživatelského rozhraní, korektury pouze pro úzké potřeby	Automatizované rutinní úkoly
Právní asistenti	Automatizace základních právních dokumentů	Vyšší kontrola nad nástroji umělé inteligence
Úředníci s technickými funkcemi	Samodiagnostické systémy	Zaměření na správu systémů umělé inteligence
Taxikáři, řidiči rozvozu	Autonomní vozidla	Přechod na řízení vozidel a logistiku
Osobní lékaři	Podpora umělé inteligence pro diagnostiku	Přesnější rozhodnutí, méně chyb

Inovace je jejich náboženstvím

Společnost Samsung vyvíjí systémy umělé inteligence pro tovární výrobu, které opravují chyby v reálném čase. Apple automatizuje zákaznickou podporu a interní správu. Společnost Microsoft využívá umělou inteligenci k optimalizaci právních, administrativních a marketingových funkcí.

Souhrn:
Zatímco jiní stále diskutují o etice automatizace, tyto společnosti již investují, testují a implementují.

Trendy umělé inteligence 2025: Klíčové trendy umělé inteligence, které ovlivní rok

Nákladová efektivita

Pro společnosti, které ročně otáčejí stovky miliard dolarů, není těžké pochopit matematiku: náklady na vývoj systému umělé inteligence jednorázově se rovnají méně než dvěma letům nákladů na lidskou práci.

A protože jsme v kapitalismu, rozhodnutí je jasné.

Kulturní připravenost

Samsung, Apple a Microsoft mají globální pracovní sílu, která je již zvyklá na neustálé změny a „přepínání“. Radikální restrukturalizaci tedy nečelí mnoho překážkám – zvláště když je zabalena do sladké marketingové fráze jako „optimalizace provozních procesů“.

Jak se připravit na automatizovanou budoucnost

Pokud jste teď trochu nervózní – dobře! To znamená, že jste stále naživu a schopni jednat. Zde je několik konkrétních tipů, jak se vyhnout tomu, aby se staly vedlejšími škodami automatizace:

1. Zjistěte, co umělá inteligence ještě neví

Umělá inteligence může být skvělá v analýze dat, ale stále je dost slabá v kreativním myšlení, komplexních emocionálních interakcích a strategickém rozhodování. Pokud si osvojíte měkké dovednosti, jako je inovace, empatie a projektový management, budete prozatím o krok napřed před roboty.

2. Dobyjte umělou inteligenci dříve, než ona dobyje vás

Místo toho, abyste umělou inteligenci vnímali jako nepřítele, ovládněte ji. Staňte se „manažerem systémů umělé inteligence“, „poradcem pro etiku umělé inteligence“ nebo „školitelem algoritmů“ – profese budoucnosti budou potřebovat lidi, kteří dokáží vést a dohlížet na technologie.

3. Zaměřte se znovu na profese budoucnosti

Oblasti jako obnovitelné zdroje energie, digitální zdravotnictví, vývoj rozhraní člověk-stroj a etika umělé inteligence zažijí v nadcházejícím desetiletí explodující rozvoj. Nejlepší čas na přesměrování byl včera. Druhý nejlepší čas? Dnes.

Psychologický dopad ztráty zaměstnání: Co se stane, když vás nahradí řádek kódu

Nejde jen o finanční ztrátu. Když přijdete o práci kvůli stroji, zažijete něco, čemu psychologové říkají existenční ztráta statusu. Vaše hodnota se zdá nižší, nejen v očích společnosti, ale i ve vašich vlastních.

Automatizace proto bude nejen ekonomickou, ale i psychologickou tsunami, která bude vyžadovat větší investice do psychologické odolnosti a rekvalifikace.

Ta světlá stránka?
Lidská schopnost adaptace byla vždy silnější než jakýkoli algoritmus.

Apple, Microsoft a Samsung

Pro společnosti jako Apple, Microsoft a Samsung bude optimalizace procesů probíhat nejprve v oblastech, kde je zavádění umělé inteligence (AI), automatizace a robotiky nejrychlejší a přináší okamžité úspory. Apple údajně nejprve optimalizuje oblasti dodavatelského řetězce, výroby a zákaznické podpory. Jejich globální dodavatelská síť je již silně automatizovaná, ale Apple chce dále snižovat náklady a zvyšovat efektivitu pomocí pokročilých algoritmů pro správu zásob, chytrých továren a prediktivní analýzy (zdroj: supplychaindigital.com). Apple ve svých odděleních zákaznických služeb zavádí generativní chatboty s umělou inteligencí, u kterých se odhaduje, že do roku 2027 zvládnou většinu základních uživatelských požadavků bez lidského zásahu. Microsoft se zaměřuje na interní administrativní procesy, jako je řízení zaměstnanců, právní podpora, účetnictví a analýza dat. Společnost již realizuje projekty digitální transformace, v rámci kterých systémy umělé inteligence automaticky analyzují právní dokumenty, optimalizují správu smluv a provádějí základní účetní úkoly (zdroj: microsoft.com). Společnost Microsoft také snižuje potřebu tradičních administrativních pracovních míst s platformami, jako je Microsoft 365 Copilot, protože zaměstnanci mohou samostatně vytvářet reporty, analýzy a prezentace s pomocí umělé inteligence. Společnost Samsung však investuje většinu svého úsilí do automatizace výrobních procesů, logistických operací a testování produktů. Ve svých továrnách, zejména při výrobě polovodičů a displejů, zavádí autonomní roboty a chytré výrobní linky, které fungují téměř bez lidské kontroly (zdroj: samsung.com). Společnost Samsung navíc vyvíjí pokročilé algoritmy pro testování kvality produktů, které výrazně zkrátí dobu ověřování a sníží náklady na chyby. Všechny tři společnosti mají společné rychlé zavádění nástrojů umělé inteligence v oblastech, kde jsou úkoly rutinní, opakující se a snadno standardizované – což znamená, že právě v těchto oblastech budou první pracovní místa postupně mizet.

Která pracovní místa jsou (prozatím) bezpečná?

Abychom se vyhnuli naprostému apokalyptickému konci, zde je několik profesí, které stroje ještě nějakou dobu nepřevezmou:

Kreativní profese (spisovatelé, režiséři, umělci, zkušení designéři) Ačkoli realita ukazuje, že tato povolání jsou již nezávisle a lépe než většina ostatních vykonávána umělou inteligencí.
Úschovní služby (zdravotnictví, sociální práce, psychoterapie) I když víme, že osobní lékaři jsou dnes v diagnóze méně přesní než umělá inteligence, když pracují samostatně.
Odborníci na umělou inteligenci (ironicky, umělá inteligence potřebuje lidi k řádnému vývoji)
Změna vůdců (projektoví manažeři, strategičtí konzultanti)