Ein Wort, das Empathen von anderen Menschen unterscheidet.
Psychologen nennen die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen und darauf zu reagieren emotionale Intelligenz. Einige Experten behaupten, dass dies wichtiger ist als der Intelligenzquotient (IQ). Ob jemand emotional intelligent ist oder nicht, können wir daran erkennen seine Wortwahl.
Emotionale Intelligenz (EQ) hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen, da sie einen Vorteil im gesellschaftlichen und geschäftlichen Leben darstellt und auch unsere Beziehungen prägt. Verstehst und kannst du Menschen einfühlen? Verstehst du deine eigenen Gefühle? Können Sie mit Ihren Gefühlen und den Gefühlen anderer umgehen? All dies spricht für eine starke emotionale Intelligenz.
Emotional intelligente Menschen sprechen nicht viel über sich. Aber wenn sie sprechen, verwenden sie kein einziges Wort, nur ein Wort, das sie von anderen unterscheidet.
Es geht um das Wort "ICH", etwas präziser - "Ich denke, ich liebe, ich tue" - diese Floskeln werden von emotional intelligenten Menschen im Alltag und Business vermieden.
Emotional intelligente Menschen hören mit ihrem ganzen Wesen und ihren Gefühlen zu. Experten haben herausgefunden, dass die sog empathisches Zuhören oft falsch interpretiert. Wenn zum Beispiel über Probleme gesprochen wird, antworten viele Menschen mit Ratschlägen, die aus ihrer Perspektive kommen, das Problem zu sehen. Das ist genau falsch, da es beim Gesprächspartner oft negative Gefühle hervorruft. Auf diese Weise sagen wir ihm eigentlich unbewusst, dass wir besser wissen, was gut für ihn ist. Stattdessen sollten Sie sich mehr auf den Gesprächspartner und weniger auf Beratung und Erfahrung konzentrieren. Der Gesprächspartner und seine Probleme sollten im Mittelpunkt des Gesprächs stehen.
In vielen schwierigen Situationen möchte der Gesprächspartner gar keinen Rat, sondern möchte wissen, wie er – wahrscheinlich besser – das Problem lösen kann. Sie will es nur jemandem sagen und sich anvertrauen. Er möchte, dass ihm jemand zuhört, mitfühlt, dass ihn jemand versteht...
Emotional intelligente Menschen sind anderen gegenüber empathischer. Daher das Wort "ICH" weniger häufig in ihrem Wortschatz.
