„Sei freundlich, wann immer es möglich ist. IMMER möglich.“ – Der Dalai Lama
Darin steckt so viel Wahrheit, dass es nicht mehr sein könnte. Glauben Sie es nicht? Versuchen wir, Ihnen das Gegenteil zu beweisen? Dann lesen Sie diese Geschichten, was Ihnen eine etwas andere Perspektive auf alles gibt.
Im Lebensmittelgeschäft bemerken Sie eine Frau, die für die Saison overdressed ist. Du wusstest, dass sie heute zum ersten Mal seit zwei Wochen das Haus verlassen hat, weil sie wegen Depressionen behandelt wurde? Nein, sagen Sie nicht, dass Depressionen nichts sind, dass man darüber hinwegkommen kann wie eine Erkältung! Es ist leicht zu sagen: "Alles wird gut, beruhige dich einfach!" Wenn Sie noch nie depressiv waren oder niemanden kennen, der das hat, haben Sie keine Möglichkeit zu wissen, wie es ist!
Die Krankenschwester, die sich um Sie oder Ihre Familienmitglieder gekümmert hat, wirkte zu emotional und abgelenkt. Wussten Sie, dass sie vor wenigen Augenblicken einen Patienten verloren hat? Sie hat keine Zeit, den Schmerz zu verarbeiten, das Geschehene zu verarbeiten, weil sie sich zuerst um dich kümmern muss. Ihre Tränen und ihr Schmerz müssen warten. Versuch dein Bestes. Warum urteilst du, wenn du nicht weißt, was in der Person vorgeht? Geh nicht davon aus, sei freundlich.
Du rufst 113 an und wartest darauf, dass sie abheben. Es ärgert dich. Denken Sie sich: "Sie trinken wieder Kaffee." Wenn sie sich meldet, gefällt Ihnen die Stimme der Person am anderen Ende nicht. Es scheint Ihnen, dass er unhöflich und arrogant ist. Es ist leicht, den Tonfall falsch zu verstehen. Wussten Sie, dass die Person, die Sie kontaktiert hat, den Schrei und Schmerz einer Mutter mit drei Kindern gehört hat, die vor Ihren Augen eine halbe Stunde lang von einem betrunkenen Vater und Ehemann geschlagen wurde? Sie tat alles, um die Frau zu beruhigen. Erstickend hielt sie die Tränen zurück und nahm den nächsten Anruf entgegen. Dorf. Sie haben vielleicht 30 Sekunden gewartet, um sich über den Lärm Ihres Nachbarn zu beschweren.
Sie kommen zu spät zur Arbeit. Du bist in Eile. Ein Polizist hält Sie an. Du bist wütend, ungeduldig. Es sagt Ihnen, dass Sie zu schnell fahren. Es scheint dir, dass er dich nicht mag, dass er unhöflich ist, dass er böse Augen hat. Sie möchten fast, dass ein Kampf zwischen Ihnen beiden ausbricht. Wussten Sie, dass er gestern einen Anruf entgegennahm und dann eine junge Frau fand, die Selbstmord begangen hatte? Er kannte sie, sie war mit seinem besten Freund verwandt. Seitdem sind Sie sein erster Kunde. Atmen! Er macht nur seinen Job, so gut er es im Moment kann.
Bevor Sie sauer auf den Mann oder die Frau werden, die Sie abgelehnt haben, halten Sie einen Moment inne. Wussten Sie, dass er/sie schwierige Dinge im Leben durchgemacht hat? Er ist daran gewöhnt, allein zu sein, er will nicht mehr verletzt, abgelehnt werden, das war er schon zu oft. Er/sie würde Ihnen gerne eine Chance geben, aber im Moment weiß er/sie nicht wie. Er/sie hat Angst. Er/sie hat Angst, dass Sie ihm/ihr auch wehtun. Es ist nicht persönlich, gib ihm/ihr die Chance, dir zu vertrauen.
Sie waren gerade in einen Autounfall verwickelt. Du bist nervös, verängstigt, erschüttert. Ihr Beifahrer ist im Fahrzeug eingeklemmt und die Feuerwehr versucht, ihn so schnell wie möglich aus dem Fahrzeug zu befreien. Sie geraten in Panik. Vor-und zurückgehen. Sie wollen wissen, was los ist! Gehen Sie auf den Feuerwehrmann zu. Er antwortet nicht, starrt nur durch dich hindurch. Deine Emotionen überwältigen dich und du fängst an zu schreien. Er durchschaut dich. Er kann dich nicht hören. Nein, er ist nicht unhöflich. Wussten Sie, dass er sich an den Unfall erinnert hat, bei dem er wie du heute geholfen hat, aber alles nicht gut ausgegangen ist? In Gedanken sieht er ein Ereignis, das ihn für den Rest seines Lebens verfolgen wird. Trotz aller Bemühungen gelang es seinem Team nicht, den damals im Fahrzeug eingeklemmten Beifahrer zu retten. All dies geschieht in diesem Moment in seinem Kopf.
Verstehst du es jetzt? Verstehst du, dass du nie weißt, welche Kämpfe die andere Person durchmacht? Manchmal sind wir allein auf der anderen Seite, wir haben einen harten Tag und wir würden uns nicht wohl dabei fühlen, beurteilt zu werden, oder?
Jeder tut das Beste, was er weiß und zu einem bestimmten Zeitpunkt tun kann. Wenn Sie das nächste Mal Lust haben, jemanden zu verurteilen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um nachzudenken, und zeigen Sie ihm stattdessen etwas Mitgefühl ein freundliches Wort oder ein Lächeln. Vielleicht ist das alles, was sie in diesem Moment brauchten!